{"id":77429,"date":"2026-05-19T11:53:44","date_gmt":"2026-05-19T11:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/x555.pl\/?p=77429"},"modified":"2026-05-19T16:07:36","modified_gmt":"2026-05-19T16:07:36","slug":"co-zrobic-jesli-document-capture-pro-zamyka-sie-po-kliknieciu-zapisz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/x555.pl\/?p=77429","title":{"rendered":"Co zrobi\u0107, gdy Document Capture Pro zamyka si\u0119 po klikni\u0119ciu \u201eZapisz\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Powszechny problem podczas pracy ze skanerem Epson: urz\u0105dzenie pomy\u015blnie skanuje dokument, na ekranie pojawia si\u0119 okno podgl\u0105du, ale po klikni\u0119ciu przycisku <strong>\u201eZapisz\u201d (Zapisz)<\/strong> program Document Capture Pro natychmiast si\u0119 zamyka (wy\u0142\u0105cza si\u0119) bez wy\u015bwietlania jakichkolwiek b\u0142\u0119d\u00f3w, a utworzony plik znika.<\/p>\n<p><strong>Dla jakich urz\u0105dze\u0144 ta instrukcja jest aktualna:<\/strong> Program Document Capture Pro jest standardowym oprogramowaniem dla ca\u0142ej profesjonalnej i biznesowej linii produkt\u00f3w Epson. To rozwi\u0105zanie jest uniwersalne i pasuje do:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Skaner\u00f3w dokument\u00f3w z podajnikiem:<\/strong> serii WorkForce DS (DS-1630, DS-530, DS-770, DS-870, DS-1660W, DS-310\/360W i innych).<\/li>\n<li><strong>Skaner\u00f3w p\u0142askich:<\/strong> serii Perfection (V19, V39, V550, V600, V850 Pro) korzystaj\u0105cych z zaawansowanego oprogramowania.<\/li>\n<li><strong>Biznesowych urz\u0105dze\u0144 wielofunkcyjnych (Urz\u0105dzenia wielofunkcyjne) z wbudowanym skanerem:<\/strong> serii WorkForce Pro (WF) oraz EcoTank Pro (L), obs\u0142uguj\u0105cych skanowanie sieciowe i lokalne przez Document Capture Pro.<\/li>\n<\/ul>\n<div style=\"background-color: #f0f8ff; border-left: 4px solid #0073aa; padding: 15px; margin-bottom: 20px;\"><strong>Jaka jest przyczyna awarii?<\/strong> Poniewa\u017c sam proces skanowania przebiega prawid\u0142owo, skaner i jego sterownik dzia\u0142aj\u0105 poprawnie. Program \u201ewy\u0142\u0105cza si\u0119\u201d na etapie zapisu pliku na dysku twardym. Blokuje go brak uprawnie\u0144 dost\u0119pu do folderu, blokada procesu przez program antywirusowy lub uszkodzenie pami\u0119ci podr\u0119cznej plik\u00f3w tymczasowych systemu Windows.<\/div>\n<h2>5 prostych sposob\u00f3w na rozwi\u0105zanie tego problemu<\/h2>\n<p>Wykonaj poni\u017csze kroki po kolei \u2014 od najskuteczniejszych do bardziej skomplikowanych. W wi\u0119kszo\u015bci przypadk\u00f3w problem udaje si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 ju\u017c na drugim kroku.<\/p>\n<p><strong>1. Zmiana folderu zapisu (G\u0142\u00f3wny spos\u00f3b)<\/strong>. Cz\u0119sto systemowy folder \u201eDokumenty\u201d lub \u201eObrazy\u201d jest blokowany przez us\u0142ugi chmurowe (OneDrive, iCloud, Dropbox) lub zabezpieczenia systemu.<\/p>\n<ul>\n<li>Otw\u00f3rz program Document Capture Pro.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do ustawie\u0144 u\u017cywanego profilu skanowania (przycisk <strong>\u201eEdytuj\u201d \/ Job Settings<\/strong>).<\/li>\n<li>W polu <strong>\u201eFolder docelowy\u201d (Destination folder)<\/strong> kliknij \u201ePrzegl\u0105daj\u201d (Browse) i wymu\u015b zmian\u0119 \u015bcie\u017cki. Zaleca si\u0119 utworzenie nowego, pustego folderu bezpo\u015brednio na dysku systemowym (np. <code>C:\\ScanFiles<\/code>).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. Uruchamianie programu jako administrator<\/strong>. Programowi mo\u017ce brakowa\u0107 uprawnie\u0144 systemowych do fizycznego zapisu plik\u00f3w na dysku.<\/p>\n<ul>\n<li>Ca\u0142kowicie zamknij program Document Capture Pro.<\/li>\n<li>Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon\u0119 skr\u00f3tu programu na pulpicie.<\/li>\n<li>Wybierz opcj\u0119 <strong>\u201eUruchom jako administrator\u201d<\/strong> i sprawd\u017a, czy dokument zapisuje si\u0119 poprawnie.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Sprawdzenie programu antywirusowego i us\u0142ugi \u201eZabezpieczenia Windows\u201d<\/strong>. Aktualizacje oprogramowania antywirusowego w tle cz\u0119sto aktywuj\u0105 funkcj\u0119 \u201eOchrona przed oprogramowaniem wymuszaj\u0105cym okup\u201d (Ransomware). B\u0142\u0119dnie interpretuje ona eksport plik\u00f3w ze skanera jako podejrzan\u0105 aktywno\u015b\u0107 i blokuje j\u0105.<\/p>\n<ul>\n<li>Wy\u0142\u0105cz tymczasowo ochron\u0119 antywirusow\u0105 na 5 minut.<\/li>\n<li>Spr\u00f3buj zeskanowa\u0107 i zapisa\u0107 dokument. Je\u015bli to pomog\u0142o, dodaj plik wykonywalny Document Capture Pro do listy wyj\u0105tk\u00f3w (bia\u0142ej listy) swojego programu antywirusowego.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Resetowanie ustawie\u0144 podstawowego sterownika (Epson Scan 2)<\/strong>. Document Capture Pro pe\u0142ni funkcj\u0119 zewn\u0119trznej nak\u0142adki, natomiast za przechwytywanie obrazu odpowiada sterownik Epson Scan 2. B\u0142\u0105d jego pami\u0119ci podr\u0119cznej powoduje zamkni\u0119cie ca\u0142ego \u0142a\u0144cucha program\u00f3w.<\/p>\n<ul>\n<li>Korzystaj\u0105c z wyszukiwarki systemu Windows, znajd\u017a i otw\u00f3rz aplikacj\u0119 <strong>Epson Scan 2 Utility<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do karty <strong>\u201eInne\u201d (Other)<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij przycisk <strong>\u201eResetuj\u201d (Reset)<\/strong> i uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Czyszczenie pami\u0119ci podr\u0119cznej plik\u00f3w tymczasowych (Temp)<\/strong>. Przepe\u0142nienie systemowego folderu plik\u00f3w tymczasowych mo\u017ce fizycznie uniemo\u017cliwi\u0107 tworzenie nowych dokument\u00f3w.<\/p>\n<ul>\n<li>Naci\u015bnij kombinacj\u0119 klawiszy <strong>Win + R<\/strong> na klawiaturze.<\/li>\n<li>\u0412 wy\u015bwietlonym oknie wpisz polecenie <code>%temp%<\/code> i naci\u015bnij Enter.<\/li>\n<li>Zaznacz ca\u0142\u0105 zawarto\u015b\u0107 otwartego folderu i usu\u0144 j\u0105 (pliki, kt\u00f3re s\u0105 aktualnie u\u017cywane przez inne programy, mo\u017cna po prostu pomin\u0105\u0107).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Podsumowanie<\/h2>\n<p>Je\u015bli oprogramowanie nagle przesta\u0142o zapisywa\u0107 pliki \u2014 jest to systemowy b\u0142\u0105d oprogramowania, \u0430 nie awaria skanera. W 90% przypadk\u00f3w sprawno\u015b\u0107 urz\u0105dze\u0144 z linii Epson WorkForce, Perfection oraz urz\u0105dze\u0144 wielofunkcyjnych zostaje przywr\u00f3cona poprzez zwyk\u0142\u0105 <strong>zmian\u0119 \u015bcie\u017cki zapisu pliku<\/strong> na dysk lokalny <code>C:\\<\/code> oraz jednorazowe uruchomienie narz\u0119dzia z <strong>uprawnieniami administratora<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/x555.pl\/?p=77429\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/x555.pl\/?p=77429&text=Co+zrobi%C4%87%2C+gdy+Document+Capture+Pro+zamyka+si%C4%99+po+klikni%C4%99ciu+%E2%80%9EZapisz%E2%80%9D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/x555.pl\/?p=77429&title=Co+zrobi%C4%87%2C+gdy+Document+Capture+Pro+zamyka+si%C4%99+po+klikni%C4%99ciu+%E2%80%9EZapisz%E2%80%9D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/x555.pl\/?p=77429&description=Co+zrobi%C4%87%2C+gdy+Document+Capture+Pro+zamyka+si%C4%99+po+klikni%C4%99ciu+%E2%80%9EZapisz%E2%80%9D\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Powszechny problem podczas pracy ze skanerem Epson: urz\u0105dzenie pomy\u015blnie skanuje dokument, na ekranie pojawia si\u0119 okno podgl\u0105du, ale po klikni\u0119ciu przycisku \u201eZapisz\u201d (Zapisz) program Document Capture Pro natychmiast si\u0119 zamyka (wy\u0142\u0105cza si\u0119) bez wy\u015bwietlania jakichkolwiek b\u0142\u0119d\u00f3w, a utworzony plik znika.&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/x555.pl\/?p=77429\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"no","footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-77429","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-epson-scanner"],"modified_by":"x555","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77429"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77429\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77438,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77429\/revisions\/77438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77429"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77429"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}