{"id":77708,"date":"2026-07-03T04:54:22","date_gmt":"2026-07-03T04:54:22","guid":{"rendered":"https:\/\/x555.pl\/?p=77708"},"modified":"2026-07-03T04:54:22","modified_gmt":"2026-07-03T04:54:22","slug":"dlaczego-drukarka-lub-urzadzenie-wielofunkcyjne-hp-nie-dziala-na-laptopie-z-windows-11-arm-i-jak-to-naprawic","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/x555.pl\/?p=77708","title":{"rendered":"Dlaczego drukarka lub urz\u0105dzenie wielofunkcyjne HP nie dzia\u0142a na laptopie z Windows 11 ARM i jak to naprawi\u0107"},"content":{"rendered":"<p>Ta instrukcja pomo\u017ce, je\u015bli drukarka lub urz\u0105dzenie wielofunkcyjne HP nie instaluje si\u0119 na laptopie z Windows 11 ARM, pojawia si\u0119 b\u0142\u0105d <strong>\u201eSterownik jest niedost\u0119pny\u201d<\/strong>, <strong>Driver unavailable<\/strong>, HP app albo HP Easy Start nie ko\u0144czy instalacji, drukowanie nie dzia\u0142a przez USB albo skaner nie jest wykrywany.<\/p>\n<p>Problem mo\u017ce wyst\u0119powa\u0107 na laptopach i tabletach z procesorami Qualcomm Snapdragon, Snapdragon X, Microsoft SQ oraz innymi procesorami ARM64. Takie urz\u0105dzenia mog\u0105 wygl\u0105da\u0107 jak zwyk\u0142e laptopy z Windows 11, ale w przypadku sterownik\u00f3w drukarek maj\u0105 wa\u017cn\u0105 r\u00f3\u017cnic\u0119.<\/p>\n<h2>Jaka jest przyczyna problemu<\/h2>\n<p>Windows 11 ARM mo\u017ce uruchamia\u0107 wiele zwyk\u0142ych program\u00f3w dla Windows. Ze sterownikami sytuacja wygl\u0105da jednak inaczej. Sterownik urz\u0105dzenia musi by\u0107 zgodny z ARM64 albo musi by\u0107 wbudowany w Windows.<\/p>\n<p>Zwyk\u0142y sterownik HP dla Windows x64 nie zawsze pasuje do Windows 11 ARM. Dlatego instalator mo\u017ce si\u0119 uruchamia\u0107, ale sam sterownik nie instaluje si\u0119 albo dzia\u0142a tylko cz\u0119\u015bciowo.<\/p>\n<p>Z tego powodu mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 takie problemy:<\/p>\n<ul>\n<li>drukarka nie dodaje si\u0119 w Windows;<\/li>\n<li>Windows pokazuje <strong>\u201eSterownik jest niedost\u0119pny\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>w <strong>Mened\u017cerze urz\u0105dze\u0144<\/strong> pojawia si\u0119 \u017c\u00f3\u0142ta ikona b\u0142\u0119du;<\/li>\n<li>HP Easy Start uruchamia si\u0119, ale instalacja si\u0119 nie ko\u0144czy;<\/li>\n<li>HP app pokazuje b\u0142\u0105d <strong>Something went wrong<\/strong> albo podobny komunikat;<\/li>\n<li>po\u0142\u0105czenie USB nie dzia\u0142a;<\/li>\n<li>drukowanie dzia\u0142a, ale skanowanie jest niedost\u0119pne;<\/li>\n<li>HP Scan si\u0119 nie instaluje;<\/li>\n<li>stara drukarka HP nie ma pe\u0142nego sterownika dla ARM64.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Jak sprawdzi\u0107, czy masz Windows 11 ARM<\/h2>\n<p>Przed instalacj\u0105 sterownika sprawd\u017a typ systemu.<\/p>\n<ol>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Ustawienia<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do sekcji <strong>System<\/strong>.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Informacje<\/strong>.<\/li>\n<li>Znajd\u017a wiersz <strong>Typ systemu<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli podano tam <strong>system operacyjny ARM64<\/strong> albo <strong>ARM-based processor<\/strong>, masz urz\u0105dzenie z Windows 11 ARM.<\/p>\n<p>Je\u015bli podano <strong>64-bitowy system operacyjny, procesor x64<\/strong>, ten artyku\u0142 nie dotyczy Twojego komputera. W takim przypadku trzeba u\u017cywa\u0107 zwyk\u0142ych instrukcji dla Windows 10 albo Windows 11 x64.<\/p>\n<h2>Dlaczego zwyk\u0142y sterownik HP mo\u017ce si\u0119 nie zainstalowa\u0107<\/h2>\n<p>Wiele starszych sterownik\u00f3w HP tworzono dla Windows x86 albo Windows x64. Na zwyk\u0142ych komputerach z procesorami Intel lub AMD mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 prawid\u0142owo. Jednak w Windows 11 ARM taki sterownik mo\u017ce nie pasowa\u0107.<\/p>\n<p>Warto zrozumie\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>zwyk\u0142y program instalacyjny mo\u017ce si\u0119 uruchomi\u0107;<\/li>\n<li>okno HP Easy Start albo HP app mo\u017ce si\u0119 otworzy\u0107;<\/li>\n<li>ale sterownik drukowania albo skanowania wewn\u0105trz instalatora mo\u017ce nie obs\u0142ugiwa\u0107 ARM64;<\/li>\n<li>w rezultacie instalacja ko\u0144czy si\u0119 b\u0142\u0119dem albo dzia\u0142a tylko podstawowe drukowanie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dlatego w Windows 11 ARM lepiej zaczyna\u0107 nie od najstarszego pe\u0142nego sterownika, lecz od sposob\u00f3w obs\u0142uguj\u0105cych nowoczesne mechanizmy drukowania: Mopria, IPP, wbudowany sterownik Windows, HP app albo zgodny z ARM64 sterownik HP.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 1. Sprawd\u017a obs\u0142ug\u0119 swojego modelu HP<\/h2>\n<p>Najpierw sprawd\u017a, czy dla Twojego modelu dost\u0119pny jest sterownik albo instrukcja dla Windows 11 ARM.<\/p>\n<ol>\n<li>Otw\u00f3rz oficjaln\u0105 stron\u0119 pomocy technicznej HP.<\/li>\n<li>Wpisz dok\u0142adny model drukarki albo urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz sekcj\u0119 sterownik\u00f3w i oprogramowania.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a, czy dost\u0119pna jest obs\u0142uga <strong>Windows 11 ARM64<\/strong> albo <strong>ARM 64-bit<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli takiej obs\u0142ugi nie ma, nie instaluj przypadkowych sterownik\u00f3w z niezweryfikowanych stron.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Oficjalna strona pobierania sterownik\u00f3w HP:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/drivers\/printers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Przejd\u017a na oficjaln\u0105 stron\u0119 pobierania sterownik\u00f3w HP<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Je\u015bli na stronie Twojego modelu nie ma sterownika ARM64, nie zawsze oznacza to, \u017ce drukarki w og\u00f3le nie da si\u0119 u\u017cywa\u0107. Cz\u0119sto podstawowe drukowanie mo\u017cna skonfigurowa\u0107 przez wbudowany sterownik Windows, IPP albo Mopria.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 2. Pod\u0142\u0105cz drukark\u0119 przez Wi-Fi albo Ethernet, a nie przez USB<\/h2>\n<p>W Windows 11 ARM po\u0142\u0105czenie USB cz\u0119sto powoduje wi\u0119cej problem\u00f3w ni\u017c po\u0142\u0105czenie sieciowe. Przy USB Windows pr\u00f3buje zainstalowa\u0107 sterownik Plug and Play, a dla starszych modeli HP mo\u017ce nie by\u0107 sterownika ARM64.<\/p>\n<p>Dlatego najpierw lepiej pod\u0142\u0105czy\u0107 drukark\u0119 do sieci:<\/p>\n<ul>\n<li>przez Wi-Fi za po\u015brednictwem routera;<\/li>\n<li>kablem Ethernet, je\u015bli drukarka ma z\u0142\u0105cze sieciowe;<\/li>\n<li>przez Wi-Fi Direct tylko jako rozwi\u0105zanie tymczasowe, je\u015bli nie ma routera.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli drukarka jest pod\u0142\u0105czona do sieci, Windows 11 ARM cz\u0119\u015bciej mo\u017ce u\u017cy\u0107 standardowego protoko\u0142u drukowania sieciowego, na przyk\u0142ad IPP albo Mopria.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 3. Upewnij si\u0119, \u017ce komputer i drukarka s\u0105 w tej samej sieci<\/h2>\n<p>Je\u015bli drukarka jest pod\u0142\u0105czona przez Wi-Fi, komputer i drukarka musz\u0105 znajdowa\u0107 si\u0119 w tej samej sieci.<\/p>\n<ol>\n<li>Sprawd\u017a, do jakiej sieci Wi-Fi jest pod\u0142\u0105czony laptop.<\/li>\n<li>Upewnij si\u0119, \u017ce drukarka jest pod\u0142\u0105czona do tej samej sieci.<\/li>\n<li>Nie u\u017cywaj go\u015bcinnej sieci Wi-Fi.<\/li>\n<li>Wy\u0142\u0105cz VPN na czas konfiguracji.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie router, drukark\u0119 i komputer.<\/li>\n<li>Powt\u00f3rz dodawanie drukarki w Windows.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli drukarka ma wy\u015bwietlacz albo przycisk informacji, wydrukuj stron\u0119 z informacjami o sieci. Na tej stronie zwykle podany jest adres IP drukarki oraz nazwa sieci Wi-Fi.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 4. Dodaj drukark\u0119 przez standardowe ustawienia Windows<\/h2>\n<p>W Windows 11 ARM cz\u0119sto najlepiej najpierw spr\u00f3bowa\u0107 standardowego dodawania drukarki.<\/p>\n<ol>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Ustawienia<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do <strong>Bluetooth i urz\u0105dzenia<\/strong>.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Drukarki i skanery<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>Dodaj urz\u0105dzenie<\/strong>.<\/li>\n<li>Poczekaj, a\u017c Windows znajdzie drukark\u0119.<\/li>\n<li>Je\u015bli drukarka pojawi si\u0119 na li\u015bcie, wybierz j\u0105.<\/li>\n<li>Poczekaj na zako\u0144czenie instalacji.<\/li>\n<li>Wydrukuj stron\u0119 testow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli Windows zainstalowa\u0142 drukark\u0119 przez standardowy sterownik, ale dodatkowe funkcje HP s\u0105 niedost\u0119pne, jest to normalne. W ARM64 podstawowe drukowanie cz\u0119sto dzia\u0142a szybciej ni\u017c firmowe funkcje skanowania i konserwacji.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 5. Dodaj drukark\u0119 r\u0119cznie po adresie IP<\/h2>\n<p>Je\u015bli Windows nie znajduje drukarki sieciowej automatycznie, dodaj j\u0105 po adresie IP.<\/p>\n<p>Najpierw sprawd\u017a adres IP drukarki. Zwykle mo\u017cna go znale\u017a\u0107 na stronie z informacjami o sieci, kt\u00f3r\u0105 drukuje sama drukarka.<\/p>\n<ol>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Ustawienia<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do <strong>Bluetooth i urz\u0105dzenia<\/strong>.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Drukarki i skanery<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>Dodaj urz\u0105dzenie<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli drukarka si\u0119 nie pojawi\u0142a, kliknij <strong>Dodaj r\u0119cznie<\/strong>.<\/li>\n<li>Wybierz <strong>Dodaj drukark\u0119, u\u017cywaj\u0105c adresu TCP\/IP lub nazwy hosta<\/strong>.<\/li>\n<li>Wpisz adres IP drukarki.<\/li>\n<li>Post\u0119puj zgodnie z instrukcjami Windows.<\/li>\n<li>Po instalacji wydrukuj stron\u0119 testow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli Windows zaproponuje wyb\u00f3r sterownika, spr\u00f3buj standardowego wariantu zwi\u0105zanego z IPP, Mopria albo Microsoft IPP Class Driver. Nazwy mog\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107 w zale\u017cno\u015bci od wersji Windows i modelu drukarki.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 6. U\u017cyj Mopria albo Microsoft IPP Class Driver<\/h2>\n<p>Mopria i IPP to nowoczesne sposoby drukowania bez instalowania starego firmowego sterownika. W Windows 11 ARM cz\u0119sto jest to najbardziej niezawodny wariant.<\/p>\n<p>Ten spos\u00f3b jest szczeg\u00f3lnie przydatny, je\u015bli:<\/p>\n<ul>\n<li>zwyk\u0142y sterownik HP si\u0119 nie instaluje;<\/li>\n<li>HP Easy Start ko\u0144czy instalacj\u0119 z b\u0142\u0119dem;<\/li>\n<li>przy po\u0142\u0105czeniu USB pojawia si\u0119 <strong>\u201eSterownik jest niedost\u0119pny\u201d<\/strong>;<\/li>\n<li>drukarka jest pod\u0142\u0105czona do sieci i ma adres IP;<\/li>\n<li>potrzebne jest przynajmniej podstawowe drukowanie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Podczas r\u0119cznego dodawania drukarki Windows mo\u017ce zainstalowa\u0107 sterownik typu <strong>Microsoft IPP Class Driver<\/strong> albo podobny standardowy sterownik. To normalne. Mo\u017ce on nie oferowa\u0107 wszystkich firmowych funkcji HP, ale cz\u0119sto pozwala drukowa\u0107.<\/p>\n<p>Obs\u0142ug\u0119 Mopria przez drukark\u0119 mo\u017cna sprawdzi\u0107 na stronie Mopria:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mopria.org\/certified-products\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Sprawd\u017a zgodno\u015b\u0107 drukarki z Mopria<\/strong><\/a><\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 7. Zainstaluj HP app, je\u015bli obs\u0142uguje Tw\u00f3j model<\/h2>\n<p>HP app mo\u017ce pom\u00f3c doda\u0107 drukark\u0119, sprawdzi\u0107 stan urz\u0105dzenia, skonfigurowa\u0107 drukowanie i uzyska\u0107 dost\u0119p do niekt\u00f3rych funkcji HP.<\/p>\n<p>U\u017cyj HP app, je\u015bli:<\/p>\n<ul>\n<li>drukarka jest nowoczesna;<\/li>\n<li>model jest obs\u0142ugiwany przez HP app;<\/li>\n<li>potrzebne jest po\u0142\u0105czenie przez Wi-Fi;<\/li>\n<li>potrzebne jest skanowanie przez aplikacj\u0119 HP;<\/li>\n<li>potrzebne jest zarz\u0105dzanie drukark\u0105 przez konto HP;<\/li>\n<li>u\u017cywane s\u0105 HP+ albo Instant Ink.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli jednak HP app pokazuje b\u0142\u0105d, nie mo\u017ce po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z serwerami HP albo instalacja si\u0119 nie ko\u0144czy, nie powtarzaj tej samej instalacji wiele razy z rz\u0119du. Spr\u00f3buj doda\u0107 drukark\u0119 przez Windows po adresie IP albo przez Mopria \/ IPP.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 8. Je\u015bli HP Easy Start nie instaluje sterownika<\/h2>\n<p>W Windows 11 ARM HP Easy Start mo\u017ce si\u0119 uruchomi\u0107, ale instalacja mo\u017ce zako\u0144czy\u0107 si\u0119 b\u0142\u0119dem. Jest to mo\u017cliwe, je\u015bli w pakiecie nie ma odpowiedniego sterownika ARM64 dla Twojego modelu.<\/p>\n<p>Co zrobi\u0107:<\/p>\n<ol>\n<li>Zamknij HP Easy Start.<\/li>\n<li>Wy\u0142\u0105cz VPN.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<li>Pod\u0142\u0105cz drukark\u0119 do Wi-Fi albo Ethernet.<\/li>\n<li>Dodaj drukark\u0119 przez <strong>Ustawienia<\/strong> Windows.<\/li>\n<li>Je\u015bli automatyczne wyszukiwanie nie pomog\u0142o, dodaj drukark\u0119 po adresie IP.<\/li>\n<li>Je\u015bli Windows proponuje standardowy sterownik IPP, wypr\u00f3buj go.<\/li>\n<li>Po instalacji wydrukuj stron\u0119 testow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli drukowanie zacz\u0119\u0142o dzia\u0142a\u0107 przez standardowy sterownik Windows, ale HP Easy Start nie dzia\u0142a, mo\u017cna zostawi\u0107 taki wariant. Do zwyk\u0142ego drukowania cz\u0119sto wystarcza.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 9. Je\u015bli przy po\u0142\u0105czeniu USB pojawia si\u0119 \u201eSterownik jest niedost\u0119pny\u201d<\/h2>\n<p>B\u0142\u0105d <strong>\u201eSterownik jest niedost\u0119pny\u201d<\/strong> przy po\u0142\u0105czeniu USB w Windows 11 ARM zwykle oznacza, \u017ce Windows nie znalaz\u0142 odpowiedniego sterownika ARM64 dla tego urz\u0105dzenia.<\/p>\n<p>Wykonaj czynno\u015bci:<\/p>\n<ol>\n<li>Od\u0142\u0105cz kabel USB od komputera.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Ustawienia<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do <strong>Bluetooth i urz\u0105dzenia<\/strong>.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Drukarki i skanery<\/strong>.<\/li>\n<li>Usu\u0144 niedzia\u0142aj\u0105c\u0105 kopi\u0119 drukarki.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<li>Pod\u0142\u0105cz drukark\u0119 do Wi-Fi albo Ethernet.<\/li>\n<li>Dodaj drukark\u0119 jako urz\u0105dzenie sieciowe.<\/li>\n<li>Je\u015bli trzeba, dodaj j\u0105 r\u0119cznie po adresie IP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli drukarka jest stara i nie ma sterownika ARM64, po\u0142\u0105czenie USB mo\u017ce nie dzia\u0142a\u0107 w pe\u0142ni. W takim przypadku po\u0142\u0105czenie sieciowe przez IPP albo Mopria cz\u0119sto daje wi\u0119ksze szanse na drukowanie.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 10. Usu\u0144 stare kopie drukarki<\/h2>\n<p>Po kilku pr\u00f3bach instalacji w Windows mog\u0105 pozosta\u0107 uszkodzone kopie drukarki.<\/p>\n<ol>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Ustawienia<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do <strong>Bluetooth i urz\u0105dzenia<\/strong>.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Drukarki i skanery<\/strong>.<\/li>\n<li>Usu\u0144 wszystkie niedzia\u0142aj\u0105ce kopie drukarki HP.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Mened\u017cer urz\u0105dze\u0144<\/strong>.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a sekcje <strong>Kolejki wydruku<\/strong>, <strong>Drukarki<\/strong> i <strong>Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej<\/strong>.<\/li>\n<li>Usu\u0144 tylko te urz\u0105dzenia, kt\u00f3re wyra\u017anie dotycz\u0105 Twojej drukarki HP.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<li>Dodaj drukark\u0119 ponownie przez sie\u0107.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nie usuwaj przypadkowych kontroler\u00f3w USB ani urz\u0105dze\u0144 systemowych. Usuwaj tylko urz\u0105dzenia wyra\u017anie powi\u0105zane z drukark\u0105 HP.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 11. Wyczy\u015b\u0107 kolejk\u0119 wydruku<\/h2>\n<p>Je\u015bli drukarka jest zainstalowana, ale dokumenty si\u0119 nie drukuj\u0105, sprawd\u017a kolejk\u0119 wydruku.<\/p>\n<ol>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Ustawienia<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do <strong>Bluetooth i urz\u0105dzenia<\/strong>.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Drukarki i skanery<\/strong>.<\/li>\n<li>Wybierz swoj\u0105 drukark\u0119 HP.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>Otw\u00f3rz kolejk\u0119 wydruku<\/strong>.<\/li>\n<li>Usu\u0144 wszystkie zawieszone zadania.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<li>Spr\u00f3buj wydrukowa\u0107 stron\u0119 testow\u0105.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli zada\u0144 nie da si\u0119 usun\u0105\u0107, uruchom ponownie us\u0142ug\u0119 drukowania.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 12. Uruchom ponownie us\u0142ug\u0119 \u201eBufor wydruku\u201d<\/h2>\n<p>Us\u0142uga <strong>Bufor wydruku<\/strong> odpowiada za kolejk\u0119 wydruku w Windows.<\/p>\n<ol>\n<li>Naci\u015bnij klawisze <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Wpisz <strong>services.msc<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Znajd\u017a us\u0142ug\u0119 <strong>Bufor wydruku<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij j\u0105 prawym przyciskiem myszy.<\/li>\n<li>Wybierz <strong>Uruchom ponownie<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli nie ma pozycji <strong>Uruchom ponownie<\/strong>, wybierz <strong>Zatrzymaj<\/strong>, a nast\u0119pnie <strong>Uruchom<\/strong>.<\/li>\n<li>Zamknij okno us\u0142ug.<\/li>\n<li>Spr\u00f3buj wydrukowa\u0107 dokument.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Spos\u00f3b 13. Sprawd\u017a aktualizacje Windows<\/h2>\n<p>W Windows 11 ARM wa\u017cne jest instalowanie aktualizacji. Mog\u0105 one zawiera\u0107 poprawki drukowania, standardowe sterowniki i ulepszenia zgodno\u015bci.<\/p>\n<ol>\n<li>Otw\u00f3rz <strong>Ustawienia<\/strong>.<\/li>\n<li>Przejd\u017a do <strong>Windows Update<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>Sprawd\u017a aktualizacje<\/strong>.<\/li>\n<li>Zainstaluj znalezione aktualizacje.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<li>Spr\u00f3buj ponownie doda\u0107 drukark\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli dost\u0119pna jest sekcja <strong>Opcje zaawansowane<\/strong> i <strong>Aktualizacje opcjonalne<\/strong>, sprawd\u017a, czy nie ma tam sterownika dla drukarki.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 14. Je\u015bli drukowanie dzia\u0142a, a skanowanie nie<\/h2>\n<p>W Windows 11 ARM cz\u0119sto wyst\u0119puje sytuacja, w kt\u00f3rej drukowanie dzia\u0142a, a skanowanie jest niedost\u0119pne. Wynika to z tego, \u017ce skaner mo\u017ce wymaga\u0107 osobnego sk\u0142adnika zgodnego z ARM64.<\/p>\n<p>Co mo\u017cna zrobi\u0107:<\/p>\n<ol>\n<li>Sprawd\u017a, czy Tw\u00f3j model obs\u0142uguje skanowanie przez HP app.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz HP app i spr\u00f3buj wykona\u0107 skanowanie z poziomu tej aplikacji.<\/li>\n<li>Je\u015bli HP app nie dzia\u0142a, zainstaluj aplikacj\u0119 <strong>Skaner Windows<\/strong> albo <strong>Windows Scan<\/strong>, je\u015bli jest dost\u0119pna w Microsoft Store.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a, czy aplikacja widzi Tw\u00f3j skaner.<\/li>\n<li>Je\u015bli skaner nie jest wykrywany przez Wi-Fi, spr\u00f3buj pod\u0142\u0105czy\u0107 drukark\u0119 i komputer do tej samej sieci 2,4 GHz.<\/li>\n<li>Wy\u0142\u0105cz VPN.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie drukark\u0119, router i komputer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wa\u017cne: aplikacja <strong>Faksowanie i skanowanie w systemie Windows<\/strong> w Windows 11 ARM mo\u017ce by\u0107 niedost\u0119pna. Dlatego nie nale\u017cy traktowa\u0107 jej jako uniwersalnego sposobu sprawdzania skanera na laptopach ARM.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 15. Sprawd\u017a us\u0142ug\u0119 WIA do skanowania<\/h2>\n<p>Je\u015bli skaner nie jest wykrywany, sprawd\u017a us\u0142ug\u0119 <strong>Pozyskiwanie obraz\u00f3w systemu Windows (WIA)<\/strong>.<\/p>\n<ol>\n<li>Naci\u015bnij <strong>Win + R<\/strong>.<\/li>\n<li>Wpisz <strong>services.msc<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Znajd\u017a <strong>Pozyskiwanie obraz\u00f3w systemu Windows (WIA)<\/strong>.<\/li>\n<li>Otw\u00f3rz us\u0142ug\u0119 dwukrotnym klikni\u0119ciem.<\/li>\n<li>W polu <strong>Typ uruchomienia<\/strong> wybierz <strong>Automatyczny<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli us\u0142uga jest zatrzymana, kliknij <strong>Uruchom<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli us\u0142uga ju\u017c dzia\u0142a, kliknij <strong>Zatrzymaj<\/strong>, a nast\u0119pnie <strong>Uruchom<\/strong>.<\/li>\n<li>Kliknij <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli po tym skanowanie nie dzia\u0142a, przyczyn\u0105 mo\u017ce by\u0107 brak zgodnego z ARM64 sterownika skanera dla Twojego modelu.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 16. Je\u015bli masz stary HP LaserJet, DeskJet albo OfficeJet<\/h2>\n<p>Starsze modele HP najcz\u0119\u015bciej sprawiaj\u0105 problemy w Windows 11 ARM. Dla nich mo\u017ce nie by\u0107 osobnego sterownika ARM64.<\/p>\n<p>W takim przypadku wypr\u00f3buj:<\/p>\n<ul>\n<li>pod\u0142\u0105czenie drukarki nie przez USB, lecz przez sie\u0107;<\/li>\n<li>dodanie drukarki po adresie IP;<\/li>\n<li>u\u017cycie Microsoft IPP Class Driver;<\/li>\n<li>sprawdzenie obs\u0142ugi Mopria;<\/li>\n<li>sprawdzenie strony pomocy technicznej HP dla swojego modelu;<\/li>\n<li>u\u017cycie innego komputera ze zwyk\u0142ym Windows 11 x64, je\u015bli potrzebne s\u0105 wszystkie funkcje urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli model jest bardzo stary i nie obs\u0142uguje drukowania sieciowego, pe\u0142nego rozwi\u0105zania dla Windows 11 ARM mo\u017ce nie by\u0107.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 17. Je\u015bli masz HP LaserJet albo firmowe urz\u0105dzenie wielofunkcyjne<\/h2>\n<p>Dla niekt\u00f3rych modeli HP LaserJet, HP Color LaserJet, HP LaserJet Managed i firmowych urz\u0105dze\u0144 wielofunkcyjnych mo\u017ce pasowa\u0107 uniwersalny sterownik HP, je\u015bli obs\u0142uguje ARM64 i Tw\u00f3j model.<\/p>\n<p>Sprawdzaj obs\u0142ug\u0119 tylko na oficjalnej stronie HP:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/support.hp.com\/us-en\/document\/ish_6933917-6933962-16\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>HP Smart Universal Printing Driver \u2014 lista obs\u0142ugiwanych drukarek<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Nie instaluj uniwersalnego sterownika na chybi\u0142 trafi\u0142. Je\u015bli Twojego modelu nie ma na li\u015bcie obs\u0142ugiwanych urz\u0105dze\u0144 albo obok niego nie podano obs\u0142ugi ARM64, sterownik mo\u017ce nie pom\u00f3c.<\/p>\n<p>Do domowych DeskJet i wielu starszych urz\u0105dze\u0144 wielofunkcyjnych uniwersalny sterownik LaserJet mo\u017ce nie pasowa\u0107.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 18. Je\u015bli drukarka nie dzia\u0142a przez HP app<\/h2>\n<p>Je\u015bli HP app nie dodaje drukarki w Windows 11 ARM, wykonaj kontrol\u0119:<\/p>\n<ol>\n<li>Wy\u0142\u0105cz VPN.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a internet.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a, czy komputer i drukarka znajduj\u0105 si\u0119 w tej samej sieci.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie router.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie drukark\u0119.<\/li>\n<li>Uruchom ponownie komputer.<\/li>\n<li>Spr\u00f3buj doda\u0107 drukark\u0119 przez standardowe <strong>Ustawienia<\/strong> Windows.<\/li>\n<li>Je\u015bli drukarka nie jest znajdowana automatycznie, dodaj j\u0105 po adresie IP.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli standardowe drukowanie przez Windows dzia\u0142a, ale HP app pokazuje b\u0142\u0105d, mo\u017cna u\u017cywa\u0107 drukowania przez Windows. HP app nie zawsze jest wymagana do prostego drukowania.<\/p>\n<h2>Spos\u00f3b 19. Je\u015bli drukarka jest pilnie potrzebna<\/h2>\n<p>Je\u015bli trzeba pilnie wydrukowa\u0107 dokument, a pe\u0142ny sterownik HP si\u0119 nie instaluje, post\u0119puj tak:<\/p>\n<ol>\n<li>Pod\u0142\u0105cz drukark\u0119 do Wi-Fi albo Ethernet.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a adres IP drukarki.<\/li>\n<li>Dodaj drukark\u0119 r\u0119cznie po adresie IP.<\/li>\n<li>Zezw\u00f3l Windows na zainstalowanie standardowego sterownika IPP albo Mopria.<\/li>\n<li>Wydrukuj stron\u0119 testow\u0105.<\/li>\n<li>Je\u015bli drukowanie dzia\u0142a, u\u017cywaj tego wariantu do pilnego drukowania.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Potem mo\u017cna osobno rozwi\u0105zywa\u0107 problem ze skanowaniem, HP app i dodatkowymi funkcjami.<\/p>\n<h2>Co zrobi\u0107, je\u015bli potrzebny jest w\u0142a\u015bnie skaner<\/h2>\n<p>Je\u015bli potrzebujesz nie tylko drukowa\u0107, ale te\u017c skanowa\u0107, sprawd\u017a obs\u0142ug\u0119 skanowania osobno. W urz\u0105dzeniu wielofunkcyjnym drukowanie i skanowanie mog\u0105 dzia\u0142a\u0107 przez r\u00f3\u017cne sk\u0142adniki.<\/p>\n<p>Wypr\u00f3buj po kolei:<\/p>\n<ol>\n<li>Skanowanie przez HP app.<\/li>\n<li>Skanowanie przez <strong>Skaner Windows<\/strong> albo <strong>Windows Scan<\/strong>.<\/li>\n<li>Skanowanie przez interfejs internetowy drukarki, je\u015bli model obs\u0142uguje tak\u0105 funkcj\u0119.<\/li>\n<li>Skanowanie z innego komputera z Windows 11 x64, je\u015bli skaner nie jest obs\u0142ugiwany w ARM64.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli \u017caden spos\u00f3b nie dzia\u0142a, a HP nie udost\u0119pnia sterownika skanera ARM64 dla Twojego modelu, skanowanie w Windows 11 ARM mo\u017ce by\u0107 niedost\u0119pne.<\/p>\n<h2>Co zrobi\u0107, je\u015bli drukarka dzia\u0142a tylko cz\u0119\u015bciowo<\/h2>\n<p>W Windows 11 ARM mo\u017cliwa jest cz\u0119\u015bciowa zgodno\u015b\u0107. Na przyk\u0142ad:<\/p>\n<ul>\n<li>drukowanie dzia\u0142a, ale skanowanie nie;<\/li>\n<li>drukowanie dzia\u0142a tylko przez Wi-Fi, ale nie przez USB;<\/li>\n<li>standardowe drukowanie dzia\u0142a, ale HP Toolbox jest niedost\u0119pny;<\/li>\n<li>HP app widzi drukark\u0119, ale nie pokazuje wszystkich funkcji;<\/li>\n<li>dzia\u0142a druk czarno-bia\u0142y, ale nie ma rozszerzonych ustawie\u0144 jako\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nie zawsze jest to b\u0142\u0105d u\u017cytkownika. Cz\u0119sto przyczyn\u0105 jest ograniczona obs\u0142uga ARM64 dla konkretnego modelu.<\/p>\n<h2>Czego nie nale\u017cy robi\u0107<\/h2>\n<ul>\n<li>Nie instaluj przypadkowych sterownik\u00f3w x64 z niezweryfikowanych stron.<\/li>\n<li>Nie powtarzaj tej samej instalacji HP Easy Start wiele razy z rz\u0119du, je\u015bli za ka\u017cdym razem ko\u0144czy si\u0119 b\u0142\u0119dem.<\/li>\n<li>Nie pod\u0142\u0105czaj starej drukarki przez USB, je\u015bli mo\u017cna j\u0105 pod\u0142\u0105czy\u0107 przez sie\u0107.<\/li>\n<li>Nie usuwaj urz\u0105dze\u0144 systemowych w <strong>Mened\u017cerze urz\u0105dze\u0144<\/strong>, je\u015bli nie masz pewno\u015bci, \u017ce dotycz\u0105 drukarki.<\/li>\n<li>Nie zak\u0142adaj, \u017ce dzia\u0142anie programu instalacyjnego oznacza dost\u0119pno\u015b\u0107 sterownika ARM64.<\/li>\n<li>Nie oczekuj, \u017ce urz\u0105dzenie wielofunkcyjne b\u0119dzie dzia\u0142a\u0107 na ARM tak samo jak na zwyk\u0142ym Windows 11 x64.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Kiedy problemu nie da si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 ca\u0142kowicie<\/h2>\n<p>Pe\u0142nego rozwi\u0105zania mo\u017ce nie by\u0107, je\u015bli:<\/p>\n<ul>\n<li>HP nie wyda\u0142o sterownika ARM64 dla Twojego modelu;<\/li>\n<li>drukarka jest stara i obs\u0142uguje tylko USB;<\/li>\n<li>urz\u0105dzenie wielofunkcyjne wymaga starego sterownika TWAIN albo WIA bez wersji ARM64;<\/li>\n<li>urz\u0105dzenie nie obs\u0142uguje Mopria ani IPP;<\/li>\n<li>skanowanie dzia\u0142a tylko przez stare oprogramowanie HP;<\/li>\n<li>producent nie obs\u0142uguje tego modelu w Windows 11 ARM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>W takiej sytuacji mo\u017cna u\u017cy\u0107 podstawowego drukowania sieciowego przez IPP\/Mopria, innego komputera z Windows 11 x64 albo wymieni\u0107 drukark\u0119 na model, kt\u00f3ry oficjalnie obs\u0142uguje Windows 11 ARM.<\/p>\n<h2>Co sprawdzi\u0107 przed zakupem nowej drukarki do Windows 11 ARM<\/h2>\n<p>Je\u015bli kupujesz now\u0105 drukark\u0119 do laptopa ARM, sprawd\u017a wcze\u015bniej:<\/p>\n<ul>\n<li>czy jest obs\u0142uga Windows 11 ARM64;<\/li>\n<li>czy jest obs\u0142uga Mopria;<\/li>\n<li>czy drukarka dzia\u0142a przez Wi-Fi albo Ethernet;<\/li>\n<li>czy mo\u017cna drukowa\u0107 przez Microsoft IPP Class Driver;<\/li>\n<li>czy jest HP app albo Printer Support App dla tego modelu;<\/li>\n<li>czy skanowanie jest obs\u0142ugiwane w ARM64, je\u015bli potrzebujesz urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego;<\/li>\n<li>czy nie ma ogranicze\u0144 HP+ albo Instant Ink, je\u015bli nie chcesz u\u017cywa\u0107 konta HP i subskrypcji.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Do Windows 11 ARM lepiej wybiera\u0107 nowoczesne drukarki i urz\u0105dzenia wielofunkcyjne z obs\u0142ug\u0105 sieci, a nie stare modele USB.<\/p>\n<h2>Kr\u00f3tka kolejno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144<\/h2>\n<p>Je\u015bli drukarka albo urz\u0105dzenie wielofunkcyjne HP nie dzia\u0142a w Windows 11 ARM, post\u0119puj tak:<\/p>\n<ol>\n<li>Sprawd\u017a typ systemu: <strong>Ustawienia<\/strong> \u2014 <strong>System<\/strong> \u2014 <strong>Informacje<\/strong> \u2014 <strong>Typ systemu<\/strong>.<\/li>\n<li>Upewnij si\u0119, \u017ce rzeczywi\u015bcie masz Windows 11 ARM64.<\/li>\n<li>Sprawd\u017a stron\u0119 pomocy technicznej HP dla swojego modelu.<\/li>\n<li>Nie instaluj przypadkowych sterownik\u00f3w x64.<\/li>\n<li>Pod\u0142\u0105cz drukark\u0119 do Wi-Fi albo Ethernet.<\/li>\n<li>Wy\u0142\u0105cz VPN.<\/li>\n<li>Dodaj drukark\u0119 przez <strong>Ustawienia<\/strong> Windows.<\/li>\n<li>Je\u015bli drukarka nie zosta\u0142a znaleziona, dodaj j\u0105 r\u0119cznie po adresie IP.<\/li>\n<li>Wypr\u00f3buj standardowy sterownik IPP albo Mopria.<\/li>\n<li>Je\u015bli potrzebna jest firmowa konfiguracja, wypr\u00f3buj HP app.<\/li>\n<li>Je\u015bli HP Easy Start ko\u0144czy si\u0119 b\u0142\u0119dem, u\u017cyj dodawania sieciowego przez Windows.<\/li>\n<li>Je\u015bli drukowanie dzia\u0142a, ale skanowanie nie, wypr\u00f3buj HP app albo <strong>Skaner Windows<\/strong>.<\/li>\n<li>Je\u015bli skanowanie nie jest obs\u0142ugiwane, u\u017cyj innego komputera z Windows 11 x64 albo innego urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Najwa\u017cniejsze: w Windows 11 ARM problem najcz\u0119\u015bciej jest zwi\u0105zany nie z sam\u0105 drukark\u0105, lecz z brakiem sterownika ARM64 albo niepe\u0142n\u0105 obs\u0142ug\u0105 funkcji urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego. W przypadku drukowania najcz\u0119\u015bciej pomaga po\u0142\u0105czenie sieciowe przez IPP albo Mopria. Do skanowania mo\u017ce by\u0107 potrzebna osobna obs\u0142uga ze strony HP, a w starszych modelach nie zawsze jest ona dost\u0119pna.<\/p>\n<div class=\"social-share-buttons\"><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/x555.pl\/?p=77708\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Facebook<\/a><a href=\"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/x555.pl\/?p=77708&text=Dlaczego+drukarka+lub+urz%C4%85dzenie+wielofunkcyjne+HP+nie+dzia%C5%82a+na+laptopie+z+Windows+11+ARM+i+jak+to+naprawi%C4%87\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Twitter<\/a><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/shareArticle?url=https:\/\/x555.pl\/?p=77708&title=Dlaczego+drukarka+lub+urz%C4%85dzenie+wielofunkcyjne+HP+nie+dzia%C5%82a+na+laptopie+z+Windows+11+ARM+i+jak+to+naprawi%C4%87\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a><a href=\"https:\/\/pinterest.com\/pin\/create\/button\/?url=https:\/\/x555.pl\/?p=77708&description=Dlaczego+drukarka+lub+urz%C4%85dzenie+wielofunkcyjne+HP+nie+dzia%C5%82a+na+laptopie+z+Windows+11+ARM+i+jak+to+naprawi%C4%87\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pinterest<\/a><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ta instrukcja pomo\u017ce, je\u015bli drukarka lub urz\u0105dzenie wielofunkcyjne HP nie instaluje si\u0119 na laptopie z Windows 11 ARM, pojawia si\u0119 b\u0142\u0105d \u201eSterownik jest niedost\u0119pny\u201d, Driver unavailable, HP app albo HP Easy Start nie ko\u0144czy instalacji, drukowanie nie dzia\u0142a przez USB&hellip;<\/p>\n<p class=\"more-link-p\"><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/x555.pl\/?p=77708\">Read more &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-77708","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-hp"],"modified_by":"x555","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77708","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=77708"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77708\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":77709,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/77708\/revisions\/77709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=77708"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=77708"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/x555.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=77708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}