{"id":78096,"date":"2026-08-07T16:39:04","date_gmt":"2026-08-07T16:39:04","guid":{"rendered":"https:\/\/x555.pl\/?p=78096"},"modified":"2026-08-07T16:39:04","modified_gmt":"2026-08-07T16:39:04","slug":"oki-mc332-mc362-i-mc562-nie-wykrywa-tonera-bledy-540-547-i-610-613-po-wymianie-kasety","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/x555.pl\/?p=78096","title":{"rendered":"OKI MC332, MC362 i MC562 nie wykrywa tonera: b\u0142\u0119dy 540\u2013547 i 610\u2013613 po wymianie kasety"},"content":{"rendered":"

Je\u015bli po wymianie tonera OKI MC332, MC362 lub MC562 wy\u015bwietla b\u0142\u0105d 540\u2013547<\/strong> albo 610\u2013613<\/strong>, najpierw zapisz numer b\u0142\u0119du i wskazany kolor. Kody te s\u0105 podobne, ale oznaczaj\u0105 r\u00f3\u017cne sytuacje: urz\u0105dzenie nie rozpozna\u0142o kasety, kaseta zosta\u0142a nieprawid\u0142owo zainstalowana albo nie zosta\u0142a w og\u00f3le wykryta.<\/p>\n

Najcz\u0119\u015bciej problem mo\u017cna rozwi\u0105za\u0107 bez rozbierania urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego: sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 kasety z modelem, usun\u0105\u0107 materia\u0142y transportowe, ponownie zainstalowa\u0107 kaset\u0119 i przesun\u0105\u0107 kolorow\u0105 d\u017awigni\u0119 blokuj\u0105c\u0105 do oporu w po\u0142o\u017cenie blokady. Je\u015bli b\u0142\u0105d pozostaje, sprawdzenie z now\u0105, sprawn\u0105 kaset\u0105 tego samego koloru pomaga odr\u00f3\u017cni\u0107 usterk\u0119 kasety od problemu z b\u0119bnem \u015bwiat\u0142oczu\u0142ym lub czujnikiem.<\/p>\n

\n

Co sprawdzi\u0107 w pierwszej kolejno\u015bci<\/strong><\/p>\n

Otw\u00f3rz g\u00f3rn\u0105 pokryw\u0119, znajd\u017a kolor wskazany w komunikacie, upewnij si\u0119, \u017ce zainstalowana jest kaseta z tonerem przeznaczona dok\u0142adnie do Twojego modelu i \u017ce usuni\u0119to z niej opakowanie. Najpierw w\u0142\u00f3\u017c lewy koniec kasety, opu\u015b\u0107 prawy koniec, lekko doci\u015bnij kaset\u0119 od g\u00f3ry i przesu\u0144 kolorow\u0105 d\u017awigni\u0119 blokuj\u0105c\u0105 do oporu w lewo<\/strong>. Zamknij pokryw\u0119 a\u017c do zatrza\u015bni\u0119cia i ponownie w\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie wielofunkcyjne.<\/p>\n<\/div>\n

Dla jakich modeli jest przeznaczona ta instrukcja<\/h2>\n

Kody i opisany spos\u00f3b sprawdzania dotycz\u0105 nast\u0119puj\u0105cych modeli z jednej rodziny:<\/p>\n

    \n
  • OKI MC332dn;<\/li>\n
  • OKI MC342dn i MC342dw;<\/li>\n
  • OKI MC352dn;<\/li>\n
  • OKI MC362dn i MC362w;<\/li>\n
  • OKI MC562dn, MC562w i MC562dw;<\/li>\n
  • OKI ES3452 MFP;<\/li>\n
  • OKI ES5462 MFP i ES5462dw MFP;<\/li>\n
  • OKI MPS2731mc.<\/li>\n<\/ul>\n

    Wygl\u0105d kaset i oznaczenia materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych mog\u0105 si\u0119 r\u00f3\u017cni\u0107 w zale\u017cno\u015bci od modelu, wydajno\u015bci kasety i regionu sprzeda\u017cy. Dlatego numer nowej kasety zawsze por\u00f3wnuj ze stron\u0105 pomocy technicznej lub katalogiem materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych przeznaczonym dok\u0142adnie dla pe\u0142nej nazwy modelu urz\u0105dzenia.<\/p>\n

    Co oznaczaj\u0105 b\u0142\u0119dy 540\u2013547 i 610\u2013613<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
    Kolor<\/th>\nKaseta nie zosta\u0142a rozpoznana lub b\u0142\u0105d czujnika<\/th>\nSprawd\u017a instalacj\u0119 kasety<\/th>\nKaseta nie jest zainstalowana<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    \u017b\u00f3\u0142ty (Y)<\/strong><\/td>\n540<\/td>\n544<\/td>\n610<\/td>\n<\/tr>\n
    Magenta (M)<\/strong><\/td>\n541<\/td>\n545<\/td>\n611<\/td>\n<\/tr>\n
    Cyjan (C)<\/strong><\/td>\n542<\/td>\n546<\/td>\n612<\/td>\n<\/tr>\n
    Czarny (K)<\/strong><\/td>\n543<\/td>\n547<\/td>\n613<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

    Litery w komunikacie oznaczaj\u0105 kolor: Y<\/strong> \u2014 \u017c\u00f3\u0142ty, M<\/strong> \u2014 magenta, C<\/strong> \u2014 cyjan, K<\/strong> \u2014 czarny. Na przyk\u0142ad kod 611<\/strong> dotyczy kasety magenta, a kod 543<\/strong> \u2014 czarnej.<\/p>\n

      \n
    • 540\u2013543:<\/strong> urz\u0105dzenie wielofunkcyjne nie mo\u017ce rozpozna\u0107 kasety z tonerem odpowiedniego koloru. Przyczyn\u0105 mo\u017ce by\u0107 nieprawid\u0142owa instalacja tonera lub b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego, niedomkni\u0119ta d\u017awignia blokuj\u0105ca, zabrudzenie dost\u0119pnego obszaru odczytu albo usterka kasety, b\u0119bna lub czujnika.<\/li>\n
    • 544\u2013547:<\/strong> nale\u017cy sprawdzi\u0107 kaset\u0119 odpowiedniego koloru. Zazwyczaj d\u017awignia blokuj\u0105ca nie zosta\u0142a przesuni\u0119ta do po\u0142o\u017cenia blokady albo na nowej kasecie pozosta\u0142 element transportowy.<\/li>\n
    • 610\u2013613:<\/strong> kaseta z tonerem odpowiedniego koloru nie jest zainstalowana lub nie zosta\u0142a wykryta. W pierwszej kolejno\u015bci sprawdza si\u0119 obecno\u015b\u0107 kasety, jej prawid\u0142owe osadzenie i zgodno\u015b\u0107.<\/li>\n<\/ul>\n

      Nie myl komunikat\u00f3w TONER LOW i TONER EMPTY<\/h2>\n

      TONER LOW<\/strong> oznacza, \u017ce toner si\u0119 ko\u0144czy, ale kasety mo\u017cna jeszcze u\u017cywa\u0107. Przygotuj nowy materia\u0142 eksploatacyjny. Je\u015bli wydruk sta\u0142 si\u0119 blady, otw\u00f3rz g\u00f3rn\u0105 pokryw\u0119 i kilka razy delikatnie postukaj w obudow\u0119 zainstalowanej kasety, aby toner roz\u0142o\u017cy\u0142 si\u0119 bardziej r\u00f3wnomiernie. Nast\u0119pnie dok\u0142adnie zamknij pokryw\u0119.<\/p>\n

      TONER EMPTY<\/strong> oznacza, \u017ce kaset\u0119 nale\u017cy wymieni\u0107. Nie instaluj nowej kasety z wyprzedzeniem tylko z powodu komunikatu TONER LOW: przedwczesna wymiana powoduje utrat\u0119 pozosta\u0142ego tonera i w niekt\u00f3rych przypadkach mo\u017ce wywo\u0142a\u0107 b\u0142\u0105d jego czujnika.<\/p>\n

      \n

      Toner i b\u0119ben \u015bwiat\u0142oczu\u0142y to r\u00f3\u017cne elementy<\/strong><\/p>\n

      Kaseta z tonerem to d\u0142ugi wymienny pojemnik z proszkiem, montowany na g\u00f3rze b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego. B\u0119ben \u015bwiat\u0142oczu\u0142y, czyli Image Drum \/ ID Unit<\/strong>, znajduje si\u0119 pod kaset\u0105. B\u0142\u0119du tonera nie nale\u017cy pr\u00f3bowa\u0107 usuwa\u0107 przez wymian\u0119 przypadkowo kupionego b\u0119bna, dop\u00f3ki nie zostan\u0105 sprawdzone kod, kolor i sama kaseta.<\/p>\n<\/div>\n

      Przed ponown\u0105 instalacj\u0105 kasety<\/h2>\n
        \n
      1. Zapisz pe\u0142ny kod i kolor z komunikatu. Nie ograniczaj si\u0119 do stwierdzenia \u201enie wykrywa tonera\u201d.<\/li>\n
      2. Poczekaj na zako\u0144czenie drukowania, kopiowania i skanowania.<\/li>\n
      3. Wy\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie wielofunkcyjne w prawid\u0142owy spos\u00f3b: naci\u015bnij przycisk zasilania i przytrzymaj go przez oko\u0142o jedn\u0105 sekund\u0119, ale nie d\u0142u\u017cej ni\u017c pi\u0119\u0107 sekund.<\/li>\n
      4. Poczekaj na komunikat Shutdown in progress. Please wait.<\/strong> i ca\u0142kowite zga\u015bni\u0119cie wska\u017anika. Nie wyci\u0105gaj wtyczki podczas wy\u0142\u0105czania.<\/li>\n
      5. Odczekaj kilka minut. Zesp\u00f3\u0142 utrwalaj\u0105cy wewn\u0105trz urz\u0105dzenia mo\u017ce pozostawa\u0107 gor\u0105cy nawet po wy\u0142\u0105czeniu.<\/li>\n
      6. Przygotuj czysty arkusz papieru na wyj\u0119t\u0105 kaset\u0119 oraz such\u0105, niestrz\u0119pi\u0105c\u0105 si\u0119 \u015bciereczk\u0119.<\/li>\n<\/ol>\n

        Nie wykonuj tych czynno\u015bci w pobli\u017cu otwartego ognia i nie u\u017cywaj odkurzacza, kt\u00f3ry nie jest przeznaczony do tonera. Proszek jest bardzo drobny i \u0142atwo rozprzestrzenia si\u0119 po pomieszczeniu.<\/p>\n

        Sprawd\u017a, czy kupiono w\u0142a\u015bciwy materia\u0142 eksploatacyjny<\/h2>\n

        Podobny kszta\u0142t kasety nie oznacza jeszcze zgodno\u015bci. Przed otwarciem opakowania por\u00f3wnaj:<\/p>\n

          \n
        • pe\u0142n\u0105 nazw\u0119 modelu urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego, \u0142\u0105cznie z literami po numerze;<\/li>\n
        • kolor kasety;<\/li>\n
        • numer materia\u0142u eksploatacyjnego na opakowaniu;<\/li>\n
        • region, dla kt\u00f3rego przeznaczona jest kaseta;<\/li>\n
        • typ elementu: Toner Cartridge<\/strong>, a nie Image Drum<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n

          Nie u\u017cywaj numeru kasety od innego modelu tylko dlatego, \u017ce w nazwie wyst\u0119puje MC3xx lub MC5xx. W MC332\/MC342 i MC352\/MC362\/MC562 mog\u0105 by\u0107 stosowane r\u00f3\u017cne materia\u0142y eksploatacyjne. Ponadto numery i dost\u0119pne warianty wydajno\u015bci zale\u017c\u0105 od regionu.<\/p>\n

          Je\u015bli kaseta by\u0142a ju\u017c u\u017cywana w innej drukarce, nie nadaje si\u0119 do diagnostyki. Takie urz\u0105dzenie wielofunkcyjne mo\u017ce nie zaakceptowa\u0107 wcze\u015bniej u\u017cywanej kasety. Do testu kontrolnego potrzebna jest nowa, sprawna kaseta dok\u0142adnie do tego modelu i w tym samym kolorze<\/strong>.<\/p>\n

          Jak prawid\u0142owo wyj\u0105\u0107 i ponownie zainstalowa\u0107 kaset\u0119 z tonerem<\/h2>\n

          Krok 1. Otw\u00f3rz urz\u0105dzenie wielofunkcyjne<\/h3>\n
            \n
          1. Ostro\u017cnie unie\u015b modu\u0142 skanera.<\/li>\n
          2. Naci\u015bnij d\u017awigni\u0119 zwalniaj\u0105c\u0105 g\u00f3rn\u0105 pokryw\u0119.<\/li>\n
          3. Ca\u0142kowicie otw\u00f3rz g\u00f3rn\u0105 pokryw\u0119.<\/li>\n
          4. Nie dotykaj obszaru oznaczonego ostrze\u017ceniem o wysokiej temperaturze.<\/li>\n<\/ol>\n

            Krok 2. Znajd\u017a kaset\u0119 odpowiedniego koloru<\/h3>\n

            Patrz\u0105c na otwarte urz\u0105dzenie wielofunkcyjne od przodu, kasety s\u0105 rozmieszczone w nast\u0119puj\u0105cej kolejno\u015bci:<\/p>\n

              \n
            1. Yellow (Y)<\/strong> \u2014 \u017c\u00f3\u0142ty;<\/li>\n
            2. Magenta (M)<\/strong> \u2014 magenta;<\/li>\n
            3. Cyan (C)<\/strong> \u2014 cyjan;<\/li>\n
            4. Black (K)<\/strong> \u2014 czarny.<\/li>\n<\/ol>\n

              Sprawd\u017a kolor na etykiecie kasety i por\u00f3wnaj go z kodem b\u0142\u0119du. Nie wyjmuj pozosta\u0142ych kaset bez potrzeby i nie zamieniaj miejscami r\u00f3\u017cnych kolor\u00f3w.<\/p>\n

              Krok 3. Odblokuj i wyjmij kaset\u0119<\/h3>\n
                \n
              1. Przesu\u0144 kolorow\u0105 d\u017awigni\u0119 blokuj\u0105c\u0105 wybranej kasety do oporu w prawo<\/strong>. Jest to po\u0142o\u017cenie odblokowania.<\/li>\n
              2. Chwy\u0107 prawy koniec kasety i lekko go unie\u015b.<\/li>\n
              3. Przesu\u0144 kaset\u0119 w prawo, aby uwolni\u0107 jej lewy koniec.<\/li>\n
              4. Ostro\u017cnie wyjmij kaset\u0119 i po\u0142\u00f3\u017c j\u0105 na przygotowanym arkuszu papieru.<\/li>\n<\/ol>\n

                Trzymaj kaset\u0119 poziomo. Nie odwracaj jej, nie potrz\u0105saj gwa\u0142townie i nie naciskaj klapek. Nie dotykaj zielonej powierzchni b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego znajduj\u0105cego si\u0119 pod kaset\u0105.<\/p>\n

                Krok 4. Sprawd\u017a kaset\u0119 i miejsce instalacji<\/h3>\n
                  \n
                1. Upewnij si\u0119, \u017ce z nowej kasety usuni\u0119to zewn\u0119trzne opakowanie, ta\u015bm\u0119 ochronn\u0105 i inne elementy transportowe wskazane w jej instrukcji.<\/li>\n
                2. Sprawd\u017a obudow\u0119 kasety. P\u0119kni\u0119cia, rozsypany toner, uszkodzona d\u017awignia blokuj\u0105ca lub zdeformowana klapka s\u0105 powodem, aby przerwa\u0107 instalacj\u0119.<\/li>\n
                3. Upewnij si\u0119, \u017ce odpowiedni b\u0119ben \u015bwiat\u0142oczu\u0142y jest r\u00f3wno osadzony na swoim miejscu.<\/li>\n
                4. Such\u0105, czyst\u0105 i niestrz\u0119pi\u0105c\u0105 si\u0119 \u015bciereczk\u0105 ostro\u017cnie przetrzyj dost\u0119pn\u0105 g\u00f3rn\u0105 powierzchni\u0119 zespo\u0142u b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego. Nie u\u017cywaj alkoholu, rozpuszczalnika ani wody.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Krok 5. Przygotuj now\u0105 kaset\u0119<\/h3>\n

                  Je\u015bli instalowana jest nowa kaseta:<\/p>\n

                    \n
                  1. Wyjmij j\u0105 z pude\u0142ka, ale na razie pozostaw w wewn\u0119trznym opakowaniu.<\/li>\n
                  2. Kilka razy p\u0142ynnie przechyl kaset\u0119 z boku na bok, trzymaj\u0105c j\u0105 poziomo. Pozwoli to r\u00f3wnomiernie rozprowadzi\u0107 toner wewn\u0105trz.<\/li>\n
                  3. Usu\u0144 opakowanie i wszystkie przewidziane elementy transportowe.<\/li>\n<\/ol>\n

                    Je\u015bli wykonywana jest tylko ponowna instalacja ju\u017c otwartej kasety, nie potrz\u0105saj ni\u0105 w pobli\u017cu otwartego urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego.<\/p>\n

                    Krok 6. Zainstaluj kaset\u0119<\/h3>\n
                      \n
                    1. Chwy\u0107 kaset\u0119 za g\u00f3rn\u0105 \u015brodkow\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 i umie\u015b\u0107 j\u0105 nad b\u0119bnem \u015bwiat\u0142oczu\u0142ym tego samego koloru.<\/li>\n
                    2. Najpierw w\u0142\u00f3\u017c lewy koniec<\/strong> kasety w miejsce monta\u017cowe b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego.<\/li>\n
                    3. Lekko doci\u015bnij lewy koniec do spr\u0119\u017cyny i opu\u015b\u0107 prawy koniec.<\/li>\n
                    4. Ostro\u017cnie doci\u015bnij kaset\u0119 od g\u00f3ry, aby zosta\u0142a osadzona r\u00f3wno i do ko\u0144ca.<\/li>\n
                    5. Trzymaj\u0105c kaset\u0119 doci\u015bni\u0119t\u0105, przesu\u0144 kolorow\u0105 d\u017awigni\u0119 blokuj\u0105c\u0105 do oporu w lewo<\/strong>. Powoduje to zablokowanie kasety i otwarcie dop\u0142ywu tonera do b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego.<\/li>\n<\/ol>\n
                      \n

                      Zapami\u0119taj kierunek przesuwania d\u017awigni<\/strong><\/p>\n

                      W prawo \u2014 odblokowa\u0107 i wyj\u0105\u0107. W lewo \u2014 zainstalowa\u0107, zablokowa\u0107 i otworzy\u0107 dop\u0142yw tonera.<\/strong> Po instalacji d\u017awignia musi by\u0107 przesuni\u0119ta do ko\u0144ca w lewo, a kaseta nie powinna wystawa\u0107 wy\u017cej ni\u017c s\u0105siednie.<\/p>\n<\/div>\n

                      Krok 7. Zamknij pokrywy i sprawd\u017a rezultat<\/h3>\n
                        \n
                      1. Ostro\u017cnie przetrzyj powierzchni\u0119 listwy LED such\u0105, czyst\u0105 i niestrz\u0119pi\u0105c\u0105 si\u0119 \u015bciereczk\u0105.<\/li>\n
                      2. Zamknij g\u00f3rn\u0105 pokryw\u0119 i doci\u015bnij j\u0105, a\u017c pewnie si\u0119 zatrza\u015bnie.<\/li>\n
                      3. Opu\u015b\u0107 modu\u0142 skanera.<\/li>\n
                      4. Po wy\u0142\u0105czeniu odczekaj kilka sekund i w\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie wielofunkcyjne.<\/li>\n
                      5. Poczekaj na zako\u0144czenie inicjalizacji. Nie otwieraj w tym czasie pokrywy.<\/li>\n<\/ol>\n

                        Je\u015bli urz\u0105dzenie przesz\u0142o do stanu gotowo\u015bci, wydrukuj jedn\u0105 stron\u0119 w kolorze. Je\u015bli ten sam kod pojawi\u0142 si\u0119 ponownie, wybierz poni\u017cej sekcj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 swojej grupy b\u0142\u0119d\u00f3w.<\/p>\n

                        Je\u015bli nadal wyst\u0119puje b\u0142\u0105d 544, 545, 546 lub 547<\/h2>\n

                        Ta grupa jest najcz\u0119\u015bciej zwi\u0105zana z nieuko\u0144czon\u0105 instalacj\u0105 nowej kasety. Sprawd\u017a kolejno nast\u0119puj\u0105ce punkty:<\/p>\n

                          \n
                        1. Por\u00f3wnaj kod z kolorem w tabeli.<\/li>\n
                        2. Ponownie wy\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie wielofunkcyjne w prawid\u0142owy spos\u00f3b i otw\u00f3rz g\u00f3rn\u0105 pokryw\u0119.<\/li>\n
                        3. Sprawd\u017a, czy nie pozosta\u0142a ta\u015bma ochronna, za\u015blepka, zawleczka lub fragment opakowania.<\/li>\n
                        4. Upewnij si\u0119, \u017ce lewy koniec kasety zosta\u0142 w\u0142o\u017cony w miejsce monta\u017cowe jako pierwszy.<\/li>\n
                        5. Sprawd\u017a, czy prawy koniec jest ca\u0142kowicie opuszczony, a kaseta znajduje si\u0119 na tym samym poziomie co s\u0105siednie.<\/li>\n
                        6. Lekko doci\u015bnij kaset\u0119 od g\u00f3ry i przesu\u0144 kolorow\u0105 d\u017awigni\u0119 blokuj\u0105c\u0105 do oporu w lewo.<\/li>\n
                        7. Dok\u0142adnie zatrza\u015bnij g\u00f3rn\u0105 pokryw\u0119 i w\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie wielofunkcyjne.<\/li>\n<\/ol>\n

                          Je\u015bli d\u017awignia nie dochodzi do lewego po\u0142o\u017cenia, nie zwi\u0119kszaj si\u0142y. Wyjmij kaset\u0119 i ponownie sprawd\u017a opakowanie, zgodno\u015b\u0107 modelu i prawid\u0142owe osadzenie obu ko\u0144c\u00f3w. Uszkodzona d\u017awignia blokuj\u0105ca lub zdeformowana klapka wymagaj\u0105 wymiany kasety albo naprawy mechanizmu.<\/p>\n

                          Je\u015bli nadal wyst\u0119puje b\u0142\u0105d 610, 611, 612 lub 613<\/h2>\n

                          Ta grupa oznacza, \u017ce urz\u0105dzenie nie wykry\u0142o zainstalowanej kasety z tonerem. Wykonaj nast\u0119puj\u0105ce czynno\u015bci:<\/p>\n

                            \n
                          1. Sprawd\u017a, czy kaseta jest zainstalowana dok\u0142adnie w pozycji koloru wskazanego w komunikacie.<\/li>\n
                          2. Por\u00f3wnaj numer na jej etykiecie z dok\u0142adnym modelem urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego.<\/li>\n
                          3. Wyjmij kaset\u0119 i sprawd\u017a obudow\u0119, d\u017awigni\u0119 blokuj\u0105c\u0105 oraz elementy transportowe.<\/li>\n
                          4. Sprawd\u017a, czy odpowiedni b\u0119ben \u015bwiat\u0142oczu\u0142y jest r\u00f3wno zainstalowany.<\/li>\n
                          5. Zainstaluj kaset\u0119 lewym ko\u0144cem jako pierwszym, opu\u015b\u0107 prawy koniec i przesu\u0144 d\u017awigni\u0119 do oporu w lewo.<\/li>\n
                          6. Zamknij pokryw\u0119 a\u017c do zatrza\u015bni\u0119cia i ponownie w\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie.<\/li>\n<\/ol>\n

                            Je\u015bli komunikat pojawi\u0142 si\u0119 po zainstalowaniu kompatybilnej kasety, nie zak\u0142adaj, \u017ce konieczne jest zerowanie licznika. Najpierw sprawd\u017a ten kolor za pomoc\u0105 nowej kasety dok\u0142adnie do tego modelu. Je\u015bli nowa, sprawna kaseta zostanie rozpoznana, przyczyn\u0105 by\u0142a poprzednia kaseta lub jej niezgodno\u015b\u0107.<\/p>\n

                            Je\u015bli nadal wyst\u0119puje b\u0142\u0105d 540, 541, 542 lub 543<\/h2>\n

                            Kody te wymagaj\u0105 sprawdzenia nie tylko tonera, ale r\u00f3wnie\u017c odpowiedniego b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego. Wykonaj czynno\u015bci w nast\u0119puj\u0105cej kolejno\u015bci:<\/p>\n

                              \n
                            1. Ponownie zainstaluj kaset\u0119 odpowiedniego koloru i przesu\u0144 d\u017awigni\u0119 do oporu w lewo.<\/li>\n
                            2. Sprawd\u017a, czy znajduj\u0105cy si\u0119 pod ni\u0105 b\u0119ben \u015bwiat\u0142oczu\u0142y nie jest uniesiony, przekrzywiony i czy znajduje si\u0119 we w\u0142a\u015bciwej pozycji kolorystycznej.<\/li>\n
                            3. Such\u0105, niestrz\u0119pi\u0105c\u0105 si\u0119 \u015bciereczk\u0105 usu\u0144 widoczny toner i kurz wy\u0142\u0105cznie z dost\u0119pnych g\u00f3rnych powierzchni.<\/li>\n
                            4. Zamknij pokryw\u0119 a\u017c do zatrza\u015bni\u0119cia i w\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie.<\/li>\n
                            5. Je\u015bli kod pojawi si\u0119 ponownie, zainstaluj now\u0105, sprawn\u0105 kaset\u0119 dok\u0142adnie do tego modelu i w tym samym kolorze.<\/li>\n<\/ol>\n

                              Je\u015bli b\u0142\u0105d znikn\u0105\u0142 po zainstalowaniu nowej kasety, wymie\u0144 poprzedni\u0105 kaset\u0119. Je\u015bli b\u0142\u0105d pozostaje dla tego samego koloru r\u00f3wnie\u017c ze sprawn\u0105 kaset\u0105, prawdopodobny jest problem z osadzeniem b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego, jego elementem odczytu, mechanizmem blokuj\u0105cym lub wewn\u0119trznym czujnikiem. Na tym etapie nie rozbieraj urz\u0105dzenia.<\/p>\n

                              Co zrobi\u0107, je\u015bli kolorowa d\u017awignia blokuj\u0105ca si\u0119 nie przesuwa<\/h2>\n
                                \n
                              1. Nie u\u017cywaj szczypiec, \u015brubokr\u0119ta ani innych narz\u0119dzi.<\/li>\n
                              2. Upewnij si\u0119, \u017ce pr\u00f3bujesz przesun\u0105\u0107 d\u017awigni\u0119 w\u0142a\u015bciwej kasety, a nie element b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego.<\/li>\n
                              3. Lekko i r\u00f3wnomiernie doci\u015bnij kaset\u0119 od g\u00f3ry do b\u0119bna \u015bwiat\u0142oczu\u0142ego.<\/li>\n
                              4. Aby wyj\u0105\u0107 kaset\u0119, spr\u00f3buj przesun\u0105\u0107 d\u017awigni\u0119 w prawo bez szarpania.<\/li>\n
                              5. Je\u015bli si\u0119 nie przesuwa, przerwij pr\u00f3b\u0119. Nadmierna si\u0142a mo\u017ce z\u0142ama\u0107 d\u017awigni\u0119 lub klapk\u0119 i spowodowa\u0107 rozsypanie tonera.<\/li>\n<\/ol>\n

                                Zablokowana d\u017awignia zazwyczaj wskazuje na przekrzywion\u0105, zdeformowan\u0105 lub nieodpowiedni\u0105 kaset\u0119. Je\u015bli nie mo\u017cna jej bezpiecznie przywr\u00f3ci\u0107 do po\u0142o\u017cenia odblokowanego, skontaktuj si\u0119 z serwisem i podaj model, kod b\u0142\u0119du oraz kolor.<\/p>\n

                                Jak sprawdzi\u0107 kaset\u0119 bez rozbierania urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego<\/h2>\n

                                Najbardziej przydatnym testem jest zainstalowanie innej nowej, sprawnej, zgodnej kasety tego samego koloru<\/strong>. Nie zamieniaj miejscami kaset \u017c\u00f3\u0142tej, magenta, cyjan i czarnej.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
                                Wynik sprawdzenia<\/th>\nPrawdopodobna przyczyna<\/th>\nNast\u0119pne dzia\u0142anie<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
                                Po zainstalowaniu nowej kasety b\u0142\u0105d znikn\u0105\u0142<\/td>\nPoprzednia kaseta jest uszkodzona, niezgodna lub by\u0142a wcze\u015bniej u\u017cywana w innym urz\u0105dzeniu<\/td>\nU\u017cywa\u0107 rozpoznanej kasety; uszkodzon\u0105 zwr\u00f3ci\u0107 sprzedawcy<\/td>\n<\/tr>\n
                                Ten sam kod pozostaje przy tym samym kolorze<\/td>\nB\u0119ben \u015bwiat\u0142oczu\u0142y jest nieprawid\u0142owo zainstalowany, mechanizm blokuj\u0105cy jest uszkodzony lub czujnik jest niesprawny<\/td>\nPonownie zainstalowa\u0107 odpowiedni b\u0119ben; je\u015bli kod powr\u00f3ci, skontaktowa\u0107 si\u0119 z serwisem<\/td>\n<\/tr>\n
                                D\u017awignia nie blokuje si\u0119 na nowej kasecie<\/td>\nPozosta\u0142 element opakowania, kaseta nie wesz\u0142a w prowadnice, jest zdeformowana lub nie pasuje do modelu<\/td>\nNie u\u017cywa\u0107 si\u0142y; wyj\u0105\u0107 i sprawdzi\u0107 kaset\u0119, a w razie uszkodzenia wymieni\u0107 j\u0105<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

                                Je\u015bli nie masz zapasowej nowej kasety, zapisz kod, kolor, numer materia\u0142u eksploatacyjnego i moment pojawienia si\u0119 b\u0142\u0119du. Informacje te pozwol\u0105 sprzedawcy lub serwisowi sprawdzi\u0107 zgodno\u015b\u0107 bez zgadywania.<\/p>\n

                                Kompatybilna lub regenerowana kaseta nie jest rozpoznawana<\/h2>\n

                                Kompatybilna kaseta mo\u017ce dzia\u0142a\u0107, ale sama zgodno\u015b\u0107 zewn\u0119trzna nie gwarantuje jej rozpoznania. Przyczyn\u0105 b\u0142\u0119du mo\u017ce by\u0107 nieprawid\u0142owy numer, inny region dystrybucji, uszkodzenie podczas transportu, wcze\u015bniej u\u017cywana kaseta lub usterka elementu, na podstawie kt\u00f3rego urz\u0105dzenie wielofunkcyjne identyfikuje materia\u0142 eksploatacyjny.<\/p>\n

                                  \n
                                1. Zr\u00f3b zdj\u0119cie etykiety kasety i komunikatu na wy\u015bwietlaczu.<\/li>\n
                                2. Potwierd\u017a u sprzedawcy pe\u0142ny model urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego, kolor, region i numer materia\u0142u eksploatacyjnego.<\/li>\n
                                3. Sprawd\u017a, czy kaseta jest nowa i nie by\u0142a instalowana w innym urz\u0105dzeniu.<\/li>\n
                                4. Ponownie zainstaluj j\u0105 zgodnie z instrukcj\u0105, bez u\u017cywania si\u0142y.<\/li>\n
                                5. Je\u015bli b\u0142\u0105d pozostaje, sprawd\u017a urz\u0105dzenie wielofunkcyjne z now\u0105 oryginaln\u0105 kaset\u0105 dok\u0142adnie do tego modelu albo z inn\u0105 sprawn\u0105 kaset\u0105 o potwierdzonej zgodno\u015bci.<\/li>\n<\/ol>\n

                                  Nie aktualizuj ani nie obni\u017caj wersji firmware tylko po to, aby spr\u00f3bowa\u0107 zmusi\u0107 urz\u0105dzenie wielofunkcyjne do zaakceptowania nieznanej kasety. Bez potwierdzonego zwi\u0105zku mi\u0119dzy konkretn\u0105 wersj\u0105 firmware a konkretnym problemem nie jest to bezpieczna metoda diagnostyczna.<\/p>\n

                                  Je\u015bli rozsypa\u0142 si\u0119 toner<\/h2>\n