Je\u015bli OKI MB472, MB492 lub MB562 drukuje, ale aplikacja zg\u0142asza \u201eNie znaleziono skanera\u201d, zwykle nie oznacza to uszkodzenia zespo\u0142u skanera. Drukowanie i skanowanie wykorzystuj\u0105 r\u00f3\u017cne sk\u0142adniki Windows. Sterownik PCL, PS lub XPS mo\u017ce w pe\u0142ni obs\u0142ugiwa\u0107 drukowanie, ale nie instaluje interfejs\u00f3w TWAIN i WIA wymaganych do skanowania.<\/p>\n
Najpierw sprawd\u017a kopiowanie bezpo\u015brednio z panelu urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego. Je\u015bli urz\u0105dzenie wykonuje prawid\u0142ow\u0105 kopi\u0119 z szyby i przez ADF, mechanizm skanowania dzia\u0142a. W takim przypadku nale\u017cy sprawdzi\u0107 sterownik skanera, wybrany typ po\u0142\u0105czenia, us\u0142ug\u0119 WIA, ActKey, adres IP i port sieciowy, a nie wymienia\u0107 zespo\u0142u skanera.<\/p>\n
Najwa\u017cniejsza r\u00f3\u017cnica<\/strong><\/p>\n Scanner Driver dodaje \u017ar\u00f3d\u0142a TWAIN i WIA. ActKey uruchamia zadania skanowania i instaluje razem z sob\u0105 narz\u0119dzie Network Configuration. PCL, PS, XPS i Network Extension dotycz\u0105 drukowania i wykrywania drukarki; ponowna instalacja wy\u0142\u0105cznie tych pakiet\u00f3w nie przywr\u00f3ci brakuj\u0105cego skanera.<\/p>\n<\/div>\n Procedura instalacji i diagnostyki dotyczy nast\u0119puj\u0105cych monochromatycznych urz\u0105dze\u0144 wielofunkcyjnych:<\/p>\n Nazwy \u017ar\u00f3de\u0142 skanowania mog\u0105 zawiera\u0107 wsp\u00f3lne oznaczenie MB5(4)x2\/ES5(4)1×2<\/strong> zamiast dok\u0142adnego numeru modelu. W nazwie \u017ar\u00f3d\u0142a sieciowego mog\u0105 by\u0107 r\u00f3wnie\u017c wy\u015bwietlane ostatnie sze\u015b\u0107 znak\u00f3w adresu MAC urz\u0105dzenia.<\/p>\n Otw\u00f3rz stron\u0119 pobierania dla swojego modelu: MB472dnw<\/a>, MB492dn<\/a> lub MB562dnw<\/a>. Przed pobraniem sprawd\u017a model, architektur\u0119 Windows i opis pakietu.<\/p>\n Scanner Driver zawiera interfejsy w j\u0119zyku japo\u0144skim, angielskim, francuskim, niemieckim, w\u0142oskim, korea\u0144skim, portugalskim, hiszpa\u0144skim oraz chi\u0144skim uproszczonym i tradycyjnym. Dla ActKey wymieniono j\u0119zyk japo\u0144ski, angielski, portugalski brazylijski, francuski, niemiecki, w\u0142oski, korea\u0144ski, hiszpa\u0144ski i chi\u0144ski tradycyjny.<\/p>\n Dlaczego Scanner Driver mo\u017ce nie by\u0107 wy\u015bwietlany w wynikach dla Windows 11<\/strong><\/p>\n Strona modelu filtruje pliki do pobrania wed\u0142ug wybranego systemu operacyjnego. Starszy Windows Scanner Driver 1.0.0 oficjalnie wymienia Windows 10, ale nie Windows 11, dlatego przy filtrze Windows 11 pakiet mo\u017ce nie by\u0107 wy\u015bwietlany. Prze\u0142\u0105czenie filtra na Windows 10 (64-bit) poka\u017ce pakiet, jednak jego instalacja w Windows 11 jest rozwi\u0105zaniem zgodno\u015bci, a nie deklarowan\u0105 obs\u0142ug\u0105.<\/p>\n<\/div>\n Nast\u0119pnie okre\u015bl, w jaki spos\u00f3b ma dzia\u0142a\u0107 skanowanie:<\/p>\n Nie konfiguruj USB i sieci jednocze\u015bnie. Najpierw przywr\u00f3\u0107 jeden spos\u00f3b po\u0142\u0105czenia i podczas wybierania \u017ar\u00f3d\u0142a skanowania u\u017cywaj w\u0142a\u015bnie tego po\u0142\u0105czenia.<\/p>\n Je\u015bli Scanner Driver nie by\u0142 jeszcze instalowany, od razu przejd\u017a do nast\u0119pnej sekcji. Je\u015bli instalacja wcze\u015bniej zako\u0144czy\u0142a si\u0119 b\u0142\u0119dem albo w programach pojawi\u0142o si\u0119 kilka niedzia\u0142aj\u0105cych \u017ar\u00f3de\u0142, najpierw usu\u0144 tylko sk\u0142adniki skanera.<\/p>\n Je\u015bli drukowanie dzia\u0142a przez ten sam kabel, ale skaner USB si\u0119 nie pojawia, mimo to sprawd\u017a inny kr\u00f3tki, sprawny kabel oraz inny port komputera. Urz\u0105dzenie wielofunkcyjne jest z\u0142o\u017conym urz\u0105dzeniem USB: interfejs drukarki mo\u017ce zosta\u0107 wykryty, a interfejs skanera \u2014 nie.<\/p>\n Je\u015bli Skanowanie Windows wykrywa urz\u0105dzenie, a konkretny program \u2014 nie, nie trzeba ponownie instalowa\u0107 drukarki. Program mo\u017ce obs\u0142ugiwa\u0107 tylko TWAIN, tylko WIA albo \u017ar\u00f3d\u0142a o okre\u015blonej architekturze. Wybierz inne \u017ar\u00f3d\u0142o w samym programie albo sprawd\u017a skanowanie w aplikacji o tej samej architekturze. Nie instaluj 32-bitowego sterownika Windows w systemie 64-bitowym tylko ze wzgl\u0119du na stary program 32-bitowy.<\/p>\n Je\u015bli adres urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego zmienia si\u0119 po ponownym uruchomieniu routera, utw\u00f3rz dla niego rezerwacj\u0119 DHCP. W przeciwnym razie drukowanie mo\u017ce nadal dzia\u0142a\u0107 przez automatycznie zaktualizowany port WSD, a skaner sieciowy pozostanie przypisany do starego adresu IP.<\/p>\n Standardowy numer portu Network TWAIN dla tej grupy to 9967<\/strong>. Nie zmieniaj go bez potrzeby. Je\u015bli port zosta\u0142 wcze\u015bniej zmieniony na urz\u0105dzeniu wielofunkcyjnym, t\u0119 sam\u0105 warto\u015b\u0107 nale\u017cy poda\u0107 w \u017ar\u00f3dle sieciowym na komputerze.<\/p>\n Nie wybieraj \u017ar\u00f3d\u0142a USB dla sieciowego urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego<\/strong><\/p>\n Je\u015bli na li\u015bcie jednocze\u015bnie znajduj\u0105 si\u0119 … USB<\/strong> i \u017ar\u00f3d\u0142o z sze\u015bcioma znakami adresu MAC, dla po\u0142\u0105czenia sieciowego potrzebny jest drugi wariant. Wybranie \u017ar\u00f3d\u0142a USB powoduje komunikat o niemo\u017cno\u015bci otwarcia \u017ar\u00f3d\u0142a danych, nawet gdy sieciowe urz\u0105dzenie wielofunkcyjne jest dost\u0119pne i drukuje.<\/p>\n<\/div>\n Nie pozostawiaj zapory ani programu antywirusowego wy\u0142\u0105czonych. Je\u015bli skanowanie zaczyna dzia\u0142a\u0107 dopiero podczas kr\u00f3tkiego testu z wy\u0142\u0105czon\u0105 ochron\u0105 w zaufanej sieci, ponownie w\u0142\u0105cz zabezpieczenia i utw\u00f3rz dok\u0142adne zezwolenie dla ActKey, Network Configuration oraz wymaganego portu.<\/p>\n Aby sprawdzi\u0107 port, otw\u00f3rz PowerShell i wykonaj polecenie, zast\u0119puj\u0105c adres adresem IP swojego urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego:<\/p>\n Warto\u015b\u0107 TcpTestSucceeded : True<\/strong> oznacza, \u017ce komputer mo\u017ce po\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 z us\u0142ug\u0105 Network TWAIN na urz\u0105dzeniu wielofunkcyjnym. Je\u015bli wy\u015bwietlane jest False<\/strong>, ponownie sprawd\u017a adres IP, ustawienie Network TWAIN, port, VPN i regu\u0142y zabezpiecze\u0144 sieciowych.<\/p>\n W przypadku Windows 11 nie nale\u017cy automatycznie powtarza\u0107 instrukcji dla Windows 10. Aktualna wersja ActKey 1.12.0 obs\u0142uguje Windows 11, ale na stronie tych starszych modeli Windows Scanner Driver 1.0.0 jest deklarowany dla Windows 10, a Windows 11 nie znajduje si\u0119 na li\u015bcie.<\/p>\n WSD nadaje si\u0119 do podstawowego skanowania przez Windows. Je\u015bli program bezwzgl\u0119dnie wymaga \u017ar\u00f3d\u0142a TWAIN albo potrzebny jest ActKey, przejd\u017a do nast\u0119pnego wariantu.<\/p>\n Ograniczenie tego wariantu<\/strong><\/p>\n Instalacja sterownika Windows 10 w Windows 11 mo\u017ce dzia\u0142a\u0107, ale taka zgodno\u015b\u0107 dla Scanner Driver 1.0.0 nie jest deklarowana na stronie modelu. Je\u015bli instalator zg\u0142asza nieobs\u0142ugiwany system albo jest blokowany przez weryfikacj\u0119 podpisu, nie wy\u0142\u0105czaj ochrony podpis\u00f3w sterownik\u00f3w. U\u017cyj WSD\/WIA albo komputera z obs\u0142ugiwanym systemem.<\/p>\n<\/div>\n W Windows 11 ARM i w trybie S starego sterownika x64 nie nale\u017cy uwa\u017ca\u0107 za odpowiedni. ActKey i dzia\u0142aj\u0105ce drukowanie przez wbudowany sterownik nie gwarantuj\u0105 dost\u0119pno\u015bci tradycyjnego \u017ar\u00f3d\u0142a TWAIN.<\/p>\n Obecno\u015b\u0107 dw\u00f3ch \u017ar\u00f3de\u0142 po instalacji sieciowej mo\u017ce by\u0107 normalna. Jedno dotyczy USB, a drugie \u2014 sieci. Nie trzeba usuwa\u0107 obu sterownik\u00f3w tylko dlatego, \u017ce wy\u015bwietlane s\u0105 dwie nazwy.<\/p>\n W takim przypadku Scanner Driver ju\u017c dzia\u0142a. Trzeba zarejestrowa\u0107 komputer w urz\u0105dzeniu wielofunkcyjnym i zapewni\u0107 dzia\u0142anie ActKey.<\/p>\n Rejestracja komputera nie jest wymagana do zwyk\u0142ego skanowania uruchamianego z aplikacji na komputerze. Jest potrzebna w\u0142a\u015bnie do przesy\u0142ania zadania z panelu urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego do wybranego komputera.<\/p>\n Sprawd\u017a tryb PC Scan w urz\u0105dzeniu wielofunkcyjnym:<\/p>\n Je\u015bli b\u0142\u0105d pojawia si\u0119 tylko w jednym programie, otw\u00f3rz w nim wyb\u00f3r \u017ar\u00f3d\u0142a i ponownie wska\u017c OKI WIA lub w\u0142a\u015bciwe \u017ar\u00f3d\u0142o TWAIN. Komunikat mo\u017ce dotyczy\u0107 nie urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego, lecz wcze\u015bniej wybranego sterownika USB, podczas gdy faktycznie u\u017cywane jest po\u0142\u0105czenie sieciowe.<\/p>\n W takich przypadkach wy\u0142\u0105cz urz\u0105dzenie wielofunkcyjne standardowym przyciskiem, od\u0142\u0105cz zasilanie na kilka minut i ponownie sprawd\u017a kopiowanie. Je\u015bli b\u0142\u0105d sprz\u0119towy nadal wyst\u0119puje, zapisz jego dok\u0142adny tekst lub kod i przeka\u017c t\u0119 informacj\u0119 do serwisu. Dzia\u0142aj\u0105ce drukowanie samo w sobie nie wyklucza usterki oddzielnego interfejsu lub zespo\u0142u skanera.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Je\u015bli OKI MB472, MB492 lub MB562 drukuje, ale aplikacja zg\u0142asza \u201eNie znaleziono skanera\u201d, zwykle nie oznacza to uszkodzenia zespo\u0142u skanera. Drukowanie i skanowanie wykorzystuj\u0105 r\u00f3\u017cne sk\u0142adniki Windows. Sterownik PCL, PS lub XPS mo\u017ce w pe\u0142ni obs\u0142ugiwa\u0107 drukowanie, ale nie instaluje…<\/p>\nDo jakich modeli pasuje ta instrukcja<\/h2>\n
\n
Jakie pliki trzeba pobra\u0107<\/h2>\n
\n\n
\n \nPakiet<\/th>\n Do czego jest potrzebny<\/th>\n Co wybra\u0107<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n \n Scanner Driver 1.0.0, 64-bit<\/strong>, oko\u0142o 14,3 MB<\/td>\n TWAIN i WIA; skanowanie przez USB i sie\u0107<\/td>\n Dla Windows 10 (64-bit). Na stronie pobierania Windows 11 nie jest wymieniony dla tego starszego sterownika.<\/td>\n<\/tr>\n \n Scanner Driver 1.0.0, 32-bit<\/strong>, oko\u0142o 14,1 MB<\/td>\n TWAIN i WIA; skanowanie przez USB i sie\u0107<\/td>\n Tylko dla 32-bitowego Windows 10. Nie instaluj go w systemie 64-bitowym.<\/td>\n<\/tr>\n \n ActKey 1.12.0<\/strong>, oko\u0142o 17,7 MB<\/td>\n Uruchamianie skanowania przez USB lub sie\u0107; instalacja Network Configuration do rejestrowania sieciowego urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego i komputera<\/td>\n Odpowiedni dla Windows 10 i Windows 11. ActKey nie zast\u0119puje brakuj\u0105cego sterownika TWAIN\/WIA.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Krok 1. Upewnij si\u0119, \u017ce problem znajduje si\u0119 w Windows<\/h2>\n
\n
\n
Windows 10: przywracanie skanowania przez USB<\/h2>\n
Krok 2. Sprawd\u017a architektur\u0119 systemu<\/h3>\n
\n
Krok 3. Usu\u0144 nieuko\u0144czon\u0105 lub nieprawid\u0142ow\u0105 instalacj\u0119<\/h3>\n
\n
Krok 4. Zainstaluj Scanner Driver i ActKey<\/h3>\n
\n
Krok 5. Sprawd\u017a urz\u0105dzenie i us\u0142ug\u0119 WIA<\/h3>\n
\n
Krok 6. Wykonaj skanowanie kontrolne<\/h3>\n
\n
Windows 10: przywracanie skanowania przez sie\u0107<\/h2>\n
Krok 2. Sprawd\u017a adres IP i dost\u0119pno\u015b\u0107 urz\u0105dzenia wielofunkcyjnego<\/h3>\n
\n
Krok 3. W\u0142\u0105cz Network TWAIN na urz\u0105dzeniu wielofunkcyjnym<\/h3>\n
\n
Krok 4. Zainstaluj i zarejestruj skaner sieciowy<\/h3>\n
\n
Krok 5. Zezw\u00f3l na skanowanie sieciowe w zaporze<\/h3>\n
\n
Test-NetConnection 192.168.1.50 -Port 9967<\/code><\/pre>\nWindows 11: zastosuj oddzieln\u0105 procedur\u0119<\/h2>\n
Wariant 1. Najpierw sprawd\u017a WSD\/WIA bez starego sterownika TWAIN<\/h3>\n
\n
Wariant 2. Sprawdzenie starego sterownika Windows 10 (64-bit)<\/h3>\n
\n
Je\u015bli ActKey nie wykrywa skanera lub wybiera niew\u0142a\u015bciwe \u017ar\u00f3d\u0142o<\/h2>\n
\n
Je\u015bli skanowanie z komputera dzia\u0142a, ale Scan to PC z panelu \u2014 nie<\/h2>\n
\n
Je\u015bli TWAIN zg\u0142asza, \u017ce urz\u0105dzenie jest zaj\u0119te lub \u017ar\u00f3d\u0142a nie mo\u017cna otworzy\u0107<\/h2>\n
\n
Kiedy ponowna instalacja program\u00f3w nie pomo\u017ce<\/h2>\n
\n