Jak zainstalować sterownik do starej drukarki przez Windows Update i ręczne dodanie drukarki w Windows 10 oraz Windows 11

Jeśli nie możesz znaleźć sterownika do starej drukarki, oficjalna strona producenta nie oferuje już potrzebnego pliku albo instalacja starego sterownika w Windows 10 lub Windows 11 kończy się błędem, nie oznacza to jeszcze, że nie da się przywrócić drukarki do działania.

W wielu przypadkach pomaga wbudowana metoda systemu Windows: Windows Update + ręczne dodanie drukarki. Niektórzy użytkownicy uważają tę metodę za mało skuteczną, ale w praktyce dość często pomaga ona zainstalować sterowniki do starych drukarek oraz do urządzeń, dla których trudno znaleźć działający sterownik.

Tą metodą często udaje się zainstalować sterowniki do drukarek HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum i wielu innych producentów.

Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję krok po kroku. Została napisana specjalnie dla użytkowników, którzy wcześniej nie korzystali z tej metody i nie wiedzą dokładnie, gdzie w interfejsie Windows szukać odpowiednich przycisków i odsyłaczy.

Kiedy ta metoda jest szczególnie przydatna

Użyj tej metody, jeśli:

• drukarka jest stara i trudno znaleźć do niej sterownik na oficjalnej stronie producenta;
• oficjalny sterownik istnieje, ale nie instaluje się w Windows 10 albo Windows 11;
• podczas instalacji starego sterownika pojawia się błąd, na przykład 0x800F024B z komunikatem „Hash for the file is not present in the specified catalog file” (Skrót tego pliku nie jest obecny w określonym pliku katalogu);
• drukarka jest nieprawidłowo wykrywana przez system albo w ogóle nie pojawia się na liście urządzeń;
• po aktualizacji systemu Windows drukarka przestała drukować;
• masz już dość uruchamiania starych plików EXE i chcesz skorzystać z wbudowanych funkcji Windows.

Co warto wiedzieć przed rozpoczęciem

Metoda Windows Update + ręczne dodanie drukarki działa w następujący sposób:

• Windows korzysta z wbudowanej listy sterowników;
• po kliknięciu przycisku Windows Update system dodatkowo pobiera rozszerzoną listę sterowników z serwerów Microsoft;
• na tej rozszerzonej liście można znaleźć sterowniki nawet do bardzo starych drukarek;
• po tym wybrany sterownik można wykorzystać do ręcznego dodania drukarki.

Czasami taki sterownik nie zapewnia wszystkich dodatkowych funkcji urządzenia, ale w większości przypadków pozwala przywrócić podstawową funkcję drukowania. Dla wielu użytkowników to w zupełności wystarcza.

Ważne: ta metoda nie gwarantuje rezultatu w 100% przypadków, ale w praktyce często pomaga tam, gdzie stary oficjalny sterownik w ogóle się nie instaluje.

Jeśli masz drukarkę USB: na etapie usuwania starej drukarki i starego sterownika najlepiej odłączyć kabel USB od komputera. Gdy otwierasz kreatora, klikasz Windows Update i wybierasz sterownik z listy, drukarka może pozostać odłączona. Kabel USB zwykle trzeba podłączyć przed ręcznym dodaniem samej drukarki, gdy dojdziesz już do etapu wyboru portu. Jeśli port USB001 jest już widoczny na liście, możesz kontynuować. Jeśli portu USB001 nie ma, podłącz drukarkę kablem do komputera, włącz ją, odczekaj 20–30 sekund i ponownie otwórz kreatora.

Jeśli masz drukarkę sieciową: wskazówki dotyczące kabla USB możesz pominąć. Taka drukarka powinna być włączona i podłączona do sieci.

Co oznacza błąd 0x800F024B

Jeśli stary sterownik kończy instalację błędem 0x800F024B, a Windows wyświetla komunikat „Hash for the file is not present in the specified catalog file” (Skrót tego pliku nie jest obecny w określonym pliku katalogu), zwykle oznacza to, że współczesna wersja systemu Windows nie akceptuje tego starego pakietu sterownika.

Mówiąc prościej, sterownik może być oficjalny, ale zbyt stary dla nowego systemu. W takiej sytuacji często bardziej opłaca się nie uruchamiać starego instalatora w kółko, tylko przejść do metody Windows Update + ręczne dodanie drukarki.

Przed instalacją: co trzeba zrobić

Krok 1. Jeśli to drukarka USB, odłącz kabel od komputera

Jeśli drukarka jest podłączana do komputera przez kabel USB, na czas usuwania starej drukarki i starego sterownika najlepiej odłączyć kabel od komputera i wyłączyć drukarkę.

Jeśli to drukarka sieciowa, ten krok można pominąć.

Krok 2. Usuń starą drukarkę

Windows 11

1. Otwórz Ustawienia z ikoną koła zębatego.
2. Otwórz sekcję Bluetooth i urządzenia.
3. Otwórz Drukarki i skanery.
4. Znajdź na liście swoją drukarkę.
5. Kliknij ją.
6. Kliknij Usuń albo Usuń urządzenie.
7. Potwierdź usunięcie.

Windows 10

1. Otwórz Ustawienia z ikoną koła zębatego.
2. Otwórz sekcję Urządzenia.
3. Po lewej stronie okna kliknij Drukarki i skanery.
4. Znajdź na liście swoją drukarkę.
5. Kliknij ją.
6. Kliknij Usuń urządzenie.
7. Potwierdź usunięcie.

Jeśli na liście znajduje się kilka podobnych urządzeń tej samej drukarki, najlepiej usunąć je wszystkie.

Krok 3. Usuń stary sterownik drukarki

Windows 11

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Bluetooth i urządzenia.
3. Otwórz Drukarki i skanery.
4. Przewiń stronę w dół.
5. Kliknij Właściwości serwera wydruku.

Windows 10

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Urządzenia.
3. Po lewej stronie okna kliknij Drukarki i skanery.
4. Kliknij Właściwości serwera wydruku.

Dalsze czynności są takie same w Windows 10 i Windows 11

1. Otwórz kartę Sterowniki.
2. Znajdź na liście stary sterownik swojej drukarki.
3. Zaznacz go myszą.
4. Kliknij Usuń.
5. Jeśli pojawi się wybór, wybierz Usuń sterownik i pakiet sterownika.
6. Kliknij OK.

Jeśli sterownik nie daje się usunąć, najpierw anuluj zadania w kolejce wydruku, a potem spróbuj ponownie.

Krok 4. Uruchom komputer ponownie

Po usunięciu starej drukarki i starego sterownika uruchom komputer ponownie.

Główna metoda: Windows Update + ręczne dodanie drukarki

Krok 1. Otwórz kreatora dodawania sterownika

Windows 10

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Urządzenia.
3. Po lewej stronie okna kliknij Drukarki i skanery.
4. Kliknij Właściwości serwera wydruku.
5. Otwórz kartę Sterowniki.
6. Kliknij przycisk Dodaj.
7. Otworzy się kreator dodawania sterownika drukarki.
8. Kliknij Dalej.
9. Jeśli system poprosi o wybór architektury, wybierz x64 dla 64-bitowego Windows albo x86 dla 32-bitowego Windows.
10. Kliknij Dalej.

Windows 11

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Bluetooth i urządzenia.
3. Otwórz Drukarki i skanery.
4. Przewiń stronę w dół.
5. Kliknij Właściwości serwera wydruku.
6. Otwórz kartę Sterowniki.
7. Kliknij Dodaj.
8. Otworzy się kreator dodawania sterownika drukarki.
9. Kliknij Dalej.
10. Wybierz x64 dla 64-bitowego Windows albo x86 dla 32-bitowego Windows.
11. Kliknij Dalej.

Krok 2. Kliknij przycisk „Windows Update”

1. W oknie wyboru sterownika znajdź przycisk Windows Update.
2. Kliknij ten przycisk.
3. Po kliknięciu nie zamykaj okna.
4. Odczekaj około 1–2 minut, czasem dłużej.

W tym czasie Windows pobiera dodatkową listę sterowników z serwerów Microsoft. Po tym lista producentów i modeli zwykle staje się zauważalnie większa.

Ważne: w tym momencie komputer musi być podłączony do internetu.

Jeśli masz drukarkę USB: na tym etapie drukarka nadal może pozostać odłączona od komputera.

Krok 3. Znajdź producenta i model drukarki

1. Po odświeżeniu listy spójrz na kolumnę Producent.
2. Znajdź i wybierz firmę swojej drukarki, na przykład HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum albo inną.
3. Następnie przejdź do kolumny Drukarki.
4. Znajdź i wybierz model swojej drukarki.
5. Kliknij Dalej.
6. Zakończ dodawanie sterownika.

Jeśli udało Ci się znaleźć dokładny model, to jest najlepszy wariant.

Jeśli dokładnego modelu nie ma na liście

Jeśli dokładnego modelu nie ma, możesz spróbować jednej z poniższych opcji:

1. jeszcze raz uważnie przejrzeć listę modeli;
2. zamknąć kreatora, otworzyć go ponownie i jeszcze raz kliknąć Windows Update;
3. poczekać trochę dłużej;
4. spróbować wybrać zbliżony model tego samego producenta i z tej samej linii.

Ważne: wybór zbliżonego modelu nie gwarantuje rezultatu. Czasami pomaga, a czasami nie. Tę opcję najlepiej traktować jako rozwiązanie dodatkowe, jeśli dokładnego modelu nie ma.

Krok 4. Podłącz drukarkę USB do komputera

Jeśli masz drukarkę podłączaną przez USB, teraz podłącz ją kablem do komputera i włącz zasilanie.

Po podłączeniu odczekaj 20–30 sekund. W tym czasie Windows zwykle tworzy port USB, który będzie potrzebny w następnym kroku.

Jeśli masz drukarkę sieciową, ten krok można pominąć.

Krok 5. Po dodaniu sterownika dodaj samą drukarkę ręcznie

Windows 10

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Urządzenia.
3. Po lewej stronie okna kliknij Drukarki i skanery.
4. Kliknij Dodaj drukarkę lub skaner.
5. Poczekaj, aż Windows zakończy wyszukiwanie.
6. Znajdź odsyłacz Drukarki, której szukam, nie ma na liście, znajdujący się pod listą wykrytych urządzeń.
7. Kliknij ten odsyłacz.
8. Otworzy się okno z opcjami dodawania drukarki.
9. Wybierz Dodaj drukarkę lokalną lub sieciową przy użyciu ustawień ręcznych.
10. Kliknij Dalej.
11. Wybierz Użyj istniejącego portu.
12. W przypadku drukarki USB najczęściej wybiera się USB001.
13. Jeśli portu USB001 nie ma, wróć o krok, sprawdź podłączenie drukarki, odczekaj jeszcze 20–30 sekund i ponownie otwórz kreatora.
14. Kliknij Dalej.
15. Na liście sterowników wybierz ten sterownik, który został wcześniej dodany przez Windows Update.
16. Kliknij Dalej.
17. W razie potrzeby pozostaw domyślną nazwę drukarki.
18. Na etapie udostępniania wybierz Nie udostępniaj tej drukarki.
19. Kliknij Dalej.
20. Na końcu kliknij Wydrukuj stronę testową albo Zakończ.

Windows 11

1. Otwórz Ustawienia.
2. Otwórz Bluetooth i urządzenia.
3. Otwórz Drukarki i skanery.
4. Kliknij Dodaj urządzenie.
5. Poczekaj na zakończenie wyszukiwania.
6. Znajdź przycisk albo odsyłacz Dodaj ręcznie, znajdujący się obok albo pod obszarem wyszukiwania urządzeń.
7. Kliknij Dodaj ręcznie.
8. Wybierz Dodaj drukarkę lokalną lub sieciową przy użyciu ustawień ręcznych.
9. Kliknij Dalej.
10. Wybierz Użyj istniejącego portu.
11. Dla drukarki USB zwykle wybiera się USB001.
12. Jeśli portu USB001 nie ma, sprawdź, czy drukarka jest podłączona do komputera, czy jest włączona, odczekaj jeszcze 20–30 sekund i ponownie otwórz kreatora.
13. Kliknij Dalej.
14. Wybierz sterownik, który został dodany na poprzednim etapie.
15. Kliknij Dalej.
16. W razie potrzeby pozostaw domyślną nazwę drukarki.
17. Wybierz Nie udostępniaj tej drukarki.
18. Zakończ instalację.
19. Kliknij Wydrukuj stronę testową albo Zakończ.

Jeśli po instalacji sterownik się pojawił, ale drukowanie nadal nie działa

Czasami sterownik instaluje się poprawnie, drukarka jest widoczna w systemie, ale drukowanie nadal nie działa. W takim przypadku wypróbuj poniższe działania.

Sprawdzenie 1. Wydrukuj stronę testową

1. Otwórz Drukarki i skanery.
2. Wybierz swoją drukarkę.
3. Otwórz Właściwości drukarki.
4. Kliknij Wydrukuj stronę testową.

Sprawdzenie 2. Wydrukuj tekst z Notatnika

1. Otwórz Notatnik.
2. Wpisz 2–3 wiersze prostego tekstu.
3. Kliknij Plik, a następnie Drukuj.
4. Wybierz właściwą drukarkę.
5. Kliknij Drukuj.

Sprawdzenie 3. Wyłącz zaawansowane funkcje drukowania

1. Otwórz Drukarki i skanery.
2. Wybierz swoją drukarkę.
3. Otwórz Właściwości drukarki.
4. Przejdź do karty Zaawansowane.
5. Usuń zaznaczenie pola Włącz zaawansowane funkcje drukowania.
6. Kliknij Zastosuj.
7. Jeszcze raz spróbuj drukowania.

Sprawdzenie 4. Wyczyść kolejkę drukowania

1. Otwórz kolejkę drukowania swojej drukarki.
2. Anuluj wszystkie zadania.
3. Jeśli zadania nie dają się usunąć, uruchom komputer ponownie.

Krótkie podsumowanie

Jeśli stary oficjalny sterownik się nie instaluje, a drukarka nadal jest potrzebna, nie rezygnuj z niej zbyt szybko. W wielu przypadkach pomaga wbudowana metoda Windows:

1. usunąć starą drukarkę i stary sterownik;
2. jeśli to drukarka USB, na czas przygotowania pozostawić ją odłączoną od komputera;
3. otworzyć kreatora dodawania sterownika;
4. kliknąć Windows Update i poczekać, aż lista się rozszerzy;
5. wybrać producenta i model drukarki;
6. podłączyć drukarkę USB do komputera przed ręcznym dodaniem samego urządzenia;
7. dodać drukarkę ręcznie;
8. jeśli dokładnego modelu nie ma, ostrożnie spróbować wybrać zbliżony model;
9. po instalacji sprawdzić stronę testową i prosty wydruk z Notatnika.

Ta metoda nie gwarantuje rezultatu w każdym przypadku, ale w wielu sytuacjach pozwala przywrócić do działania starą drukarkę, która wydawała się już bezużyteczna.

Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia, 2026 przez x555