Epson L3150, L3250 i L3251 nie drukują, nie kopiują, nie skanują albo migają kontrolki: co zrobić w Windows 10 i Windows 11

Instrukcja dotyczy modeli Epson L3150, Epson L3250 i Epson L3251.

Kiedy ta instrukcja pomoże

• sterownik jest zainstalowany, ale drukarka nie drukuje;
• dokument został wysłany do druku, ale kartka nie wychodzi;
• dokumenty pozostają na liście drukowania;
• drukowanie przez Wi-Fi nie działa;
• skanowanie przez Wi-Fi nie działa;
• Epson Scan 2 nie uruchamia się albo nie widzi skanera;
• drukarka drukuje puste kartki;
• na wydruku są pasy, braki albo nieprawidłowe kolory;
• drukarka nie pobiera papieru albo pokazuje zacięcie;
• drukarka hałasuje, ale nie kopiuje;
• na drukarce migają kontrolki i nie wiadomo, co to oznacza.

Oficjalne sposoby sprawdzenia i rozwiązania problemów

Jeśli drukarka nie drukuje po zainstalowaniu sterownika

Krok 1. Uruchom drukarkę i komputer ponownie

1. Wyłącz drukarkę przyciskiem zasilania.
2. Jeśli drukarka jest podłączona przez USB, nie odłączaj kabla USB. Powinien pozostać podłączony zarówno do drukarki, jak i do komputera.
3. Odłącz tylko przewód zasilający drukarki od gniazdka na 30 sekund.
4. Podłącz zasilanie ponownie.
5. Włącz drukarkę.
6. Uruchom komputer ponownie.

Krok 2. Jeśli drukarka jest podłączona przez USB, podłącz ją bezpośrednio do komputera

1. Sprawdź, czy kabel USB jest dobrze włożony zarówno do drukarki, jak i do komputera.
2. Jeśli drukarka jest podłączona przez koncentrator USB albo rozdzielacz USB, odłącz go.
3. Podłącz drukarkę bezpośrednio do portu USB komputera.
4. Jeśli to nie pomoże, przełóż kabel do innego portu USB.
5. Jeśli masz inny kabel USB, spróbuj go użyć.

Krok 3. Ustaw Epson jako drukarkę domyślną

Windows 11:
Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.

Windows 10:
Start > Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery.

1. Znajdź Epson L3150, Epson L3250 albo Epson L3251.
2. Otwórz stronę tej drukarki.
3. Kliknij Ustaw jako domyślną, jeśli taki przycisk jest dostępny.

Jeśli przycisku nie ma, znajdź przełącznik Pozwól systemowi Windows zarządzać drukarką domyślną i wyłącz go. Następnie ponownie wybierz swoją drukarkę Epson i kliknij Ustaw jako domyślną.

Krok 4. Sprawdź, czy nie jest włączony tryb „offline”

1. Otwórz okno z listą dokumentów drukowania.
2. W górnej części okna kliknij Drukarka.
3. Sprawdź, czy opcje Użyj drukarki w trybie offline i Wstrzymaj drukowanie są wyłączone.

Jeśli obok tych opcji jest zaznaczenie, kliknij je, aby wyłączyć ten tryb.

Krok 5. Otwórz listę dokumentów drukowania i usuń wszystko, co zbędne

Windows 11:
Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery > Twój Epson > Otwórz kolejkę drukowania.

Windows 10:
Start > Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery > Twój Epson > Otwórz kolejkę.

Po tym otworzy się okno z listą dokumentów, które Windows próbuje wydrukować.

1. Jeśli na liście są dokumenty, usuń je wszystkie.
2. Odczekaj 10–15 sekund.
3. Spróbuj wydrukować jeden prosty dokument.

Krok 6. Uruchom ponownie usługę drukowania Windows

1. Naciśnij klawisze Win + R.
2. Wpisz services.msc.
3. Naciśnij Enter.
4. Na liście znajdź Print Spooler (Bufor wydruku).
5. Kliknij ten wpis prawym przyciskiem myszy.
6. Wybierz Uruchom ponownie.

Krok 7. Jeśli drukarka jest podłączona przez USB, sprawdź, dokąd Windows wysyła drukowanie

1. Naciśnij Win + R.
2. Wpisz control printers.
3. Naciśnij Enter.
4. W otwartym oknie kliknij prawym przyciskiem myszy swoją drukarkę Epson.
5. Wybierz Właściwości drukarki.
6. Otwórz kartę Porty.

Dla połączenia USB zwykle powinien być wybrany jeden z następujących wariantów:

• USB001;
• USB002;
• albo inny port z opisem USB Virtual Printer Port.

Jeśli wybrany jest LPT1, zwykle jest to nieprawidłowe ustawienie dla takiej drukarki.

1. Wybierz odpowiedni port USB.
2. Kliknij Zastosuj.
3. Kliknij OK.
4. Jeszcze raz spróbuj drukowania.

Krok 8. W razie potrzeby usuń drukarkę i dodaj ją ponownie

Windows 11:
Start > Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.

Windows 10:
Start > Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery.

1. Wybierz swoją drukarkę Epson.
2. Kliknij Usuń.
3. Uruchom komputer ponownie.
4. Podłącz drukarkę ponownie przez USB albo skonfiguruj ją ponownie przez Wi-Fi.
5. Dodaj drukarkę przez sekcję Drukarki i skanery.

Jeśli drukowanie przez Wi-Fi nie działa

1. Upewnij się, że drukarka jest włączona.
2. Sprawdź, czy świeci kontrolka Wi-Fi. Jeśli nie świeci, drukarka nie jest połączona z siecią bezprzewodową.
3. Upewnij się, że komputer i drukarka są połączone z tą samą siecią Wi-Fi.
4. Jeśli router działa tylko w paśmie 5 GHz, włącz tryb 2,4 GHz albo tryb dual band.
5. Jeśli router używa jednej nazwy sieci dla 2,4 GHz i 5 GHz, w miarę możliwości ustaw różne nazwy dla poszczególnych pasm.
6. Sprawdź, czy w routerze nie jest włączona funkcja Privacy Separator albo podobna izolacja urządzeń.
7. Uruchom router ponownie.

Jeśli drukarka jest połączona z nową siecią albo nowym routerem, skonfiguruj połączenie drukarki z tą siecią od nowa.

Jak wydrukować informacje o sieci

Dla Epson L3150: przytrzymaj przycisk Network Status (Stan sieci) przez co najmniej 7 sekund, aby wydrukować arkusz stanu sieci.

Dla Epson L3250 i L3251: naciśnij przycisk Network Status (Stan sieci), aby wydrukować raport połączenia sieciowego.

Jeśli na wydruku wskazano, że połączenie nie istnieje albo jest niestabilne, najpierw przywróć połączenie z siecią, a dopiero potem ponownie sprawdź drukowanie.

Jeśli dokumenty pozostają na liście drukowania

1. Otwórz listę dokumentów drukowania.
2. Usuń wszystkie dokumenty z listy.
3. Uruchom ponownie usługę Print Spooler (Bufor wydruku).
4. Uruchom drukarkę i komputer ponownie.
5. Spróbuj ponownie wydrukować tylko jeden krótki dokument.

Jeśli problem się powtarza, sprawdź, czy w Windows nie pozostały stare albo zbędne wpisy drukarek. Jeśli takie wpisy są, usuń je.

Jeśli drukarka drukuje puste kartki

1. Upewnij się, że dokument rzeczywiście zawiera tekst albo obraz.
2. Sprawdź poziom atramentu w pojemnikach. Poziom powinien być powyżej dolnego oznaczenia.
3. Upewnij się, że w dokumencie i w ustawieniach drukowania wybrano prawidłowy rozmiar papieru.
4. Jeśli w sterowniku jest dostępne ustawienie Skip Blank Page (Pomijaj puste strony), sprawdź, czy jest odpowiednie dla Twojego zadania.
5. Wykonaj test dysz.
6. Jeśli w teście są braki, wykonaj czyszczenie głowicy drukującej.

Jeśli po czyszczeniu nie ma poprawy, można powtórzyć je jeszcze raz. Jeśli po trzech kolejnych czyszczeniach sytuacja się nie zmienia, wyłącz drukarkę i odczekaj co najmniej 12 godzin. Następnie ponownie wykonaj test dysz.

Jeśli na wydruku są pasy, braki albo nieprawidłowe kolory

1. Sprawdź poziom atramentu.
2. Upewnij się, że w ustawieniach drukowania wybrano prawidłowy typ papieru.
3. Sprawdź, czy nie jest włączone drukowanie w skali szarości, jeśli potrzebujesz wydruku kolorowego.
4. Wykonaj test dysz.
5. Jeśli w teście są braki, wykonaj czyszczenie głowicy drukującej.
6. Jeśli po czyszczeniu linie nadal są nierówne, wykonaj wyrównanie głowicy drukującej.

Jeśli drukarka nie była używana przez dłuższy czas i zwykłe czyszczenie nie pomaga, w programie Epson może być dostępne głębsze czyszczenie. Używaj go tylko jako ostateczności, ponieważ zużywa więcej atramentu.

Jeśli drukarka nie pobiera papieru albo pokazuje zacięcie

1. Wyjmij cały papier z podajnika.
2. Sprawdź, czy nie ma pogniecionych, wilgotnych albo zbyt cienkich arkuszy.
3. Załaduj papier ponownie na środek tylnego podajnika.
4. Dosuń prowadnicę boczną do krawędzi papieru.
5. Pilnuj, aby stos nie był zbyt wysoki.
6. Postaw drukarkę na równej powierzchni.

Jeśli drukarka pobiera od razu kilka arkuszy:

1. Wyjmij papier.
2. Lekko wyrównaj krawędzie stosu.
3. Załaduj papier ponownie.

Jeśli papier się zaciął:

1. Anuluj drukowanie na komputerze.
2. Ostrożnie usuń całkowicie zacięty papier.
3. Sprawdź, czy w środku nie zostały skrawki papieru.
4. Naciśnij przycisk B&W Copy (Kopia czarno-biała) albo Color Copy (Kopia kolorowa), aby skasować błąd.

Jeśli drukarka hałasuje, ale nie kopiuje

1. Wykonaj test dysz.
2. Jeśli w teście są braki, wykonaj czyszczenie głowicy drukującej.
3. Jeśli test dysz w ogóle się nie drukuje, sprawdź, czy oprogramowanie drukarki zostało prawidłowo zainstalowane.
4. Sprawdź, czy drukarka stoi równo, bez pochylenia.

Jeśli drukarka od czasu do czasu hałasuje, mimo że nic nie robisz, może to być zwykły proces konserwacji.

Jeśli Epson Scan 2 nie uruchamia się albo nie widzi skanera

Epson Scan 2 jest zwykle instalowany razem ze sterownikiem skanera albo z pakietu sterowników i narzędzi dla Twojego urządzenia.

Po instalacji zwykle pojawiają się dwa programy:

• Epson Scan 2 — główny program do skanowania.
• Epson Scan 2 Utility — program do wyboru skanera i sprawdzania połączenia.

Skróty do tych programów mogą pojawić się tylko w menu Start. Na pulpicie skróty mogą nie zostać utworzone.

1. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone.
2. Sprawdź, czy kabel USB albo sieć Wi-Fi działają prawidłowo.
3. Jeśli urządzenie jest podłączone przez koncentrator USB, podłącz je bezpośrednio do komputera.
4. Jeśli komputer był w trybie uśpienia, całkowicie go wybudź i ponownie uruchom Epson Scan 2.
5. Otwórz menu Start i uruchom Epson Scan 2 Utility.
6. Sprawdź, czy wybrano prawidłowy model drukarki.
7. Jeśli skanowanie nadal nie działa, w programie Epson Scan 2 Utility otwórz kartę Other (Inne) i kliknij Reset.
8. Następnie ponownie uruchom Epson Scan 2.

Jeśli drukarka jest podłączona przez sieć i skanowanie przez Wi-Fi nie działa, użyj Epson Scan 2 Utility do sprawdzenia i zresetowania połączenia. Jeśli po aktualizacji Windows skanowanie przestało działać, zainstaluj ponownie sterownik skanera i Epson Scan 2 ze strony wsparcia dla swojego modelu.

Jeśli drukarka została właśnie napełniona po raz pierwszy

Po pierwszym napełnieniu drukarka wykonuje napełnianie głowicy drukującej.

W tym czasie kontrolka zasilania może migać, a kontrolka atramentu może świecić. Nie wyłączaj drukarki, dopóki napełnianie się nie zakończy.

Jeśli proces nie kończy się w ciągu około 20 minut, wyłącz drukarkę, włącz ją ponownie i sprawdź, czy napełnianie jest kontynuowane. Jeśli napełnianie nadal się nie kończy, skontaktuj się ze wsparciem.

Jeśli nie jest to pierwsze napełnienie, tak długi proces zwykle nie jest uznawany za normalny. Jeśli po zwykłym uzupełnieniu atramentu drukarka przez długi czas miga, pokazuje błąd albo nie drukuje, przejdź do opisanych wyżej kroków kontrolnych.

Co oznaczają kontrolki w Epson L3150, L3250 i L3251

• Świeci kontrolka zasilania: drukarka jest włączona.
• Miga kontrolka zasilania: drukarka wykonuje operację. Poczekaj, aż miganie się zakończy, zanim wyłączysz drukarkę.
• Świeci kontrolka Wi-Fi: drukarka jest połączona z siecią bezprzewodową.
• Świeci kontrolka Wi-Fi Direct: drukarka jest połączona z urządzeniem przez Wi-Fi Direct.
• Świeci kontrolka atramentu: początkowe napełnianie atramentem może nie być jeszcze zakończone.
• Świeci kontrolka papieru: brakuje papieru albo podano kilka arkuszy naraz. Załaduj papier i naciśnij przycisk B&W Copy (Kopia czarno-biała) albo Color Copy (Kopia kolorowa).
• Miga kontrolka papieru: możliwe jest zacięcie papieru. Usuń papier i naciśnij przycisk B&W Copy (Kopia czarno-biała) albo Color Copy (Kopia kolorowa).
• Migają kontrolki Wi-Fi i Wi-Fi Direct: wystąpił błąd Wi-Fi. Naciśnij przycisk Wi-Fi, aby skasować błąd i spróbować połączyć się ponownie.
• Migają wszystkie kontrolki: wystąpił błąd drukarki. Sprawdź, czy w środku nie ma papieru albo materiałów ochronnych, następnie wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.
• Świecą kontrolki atramentu i papieru: drukarka mogła zostać nieprawidłowo wyłączona. Naciśnij przycisk B&W Copy (Kopia czarno-biała) albo Color Copy (Kopia kolorowa), następnie wykonaj test dysz i usuń wszystkie zawieszone dokumenty z kolejki drukowania.
• Migają jednocześnie kontrolki atramentu i papieru: żywotność pochłaniacza atramentu dobiega końca albo już się skończyła.
• Świecą kontrolki atramentu i papieru oraz Wi-Fi i Wi-Fi Direct: wystąpił błąd podczas aktualizacji firmware. Podłącz drukarkę przez USB i powtórz aktualizację.

Jak sprawdzić drukarkę bez komputera

1. Wyłącz drukarkę.
2. Załaduj kilka arkuszy zwykłego papieru.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Stop.
4. Nie zwalniając go, naciśnij przycisk Power.
5. Gdy drukarka się włączy, zwolnij oba przyciski.

Drukarka powinna wydrukować arkusz testowy.

• Arkusz testowy wydrukował się prawidłowo. To znaczy, że sama drukarka działa. Problemu trzeba szukać w Windows, kablu, ustawieniach albo sieci.
• Na arkuszu testowym są braki. Trzeba wyczyścić głowicę drukującą.
• Arkusz testowy w ogóle się nie wydrukował. Możliwy jest problem po stronie samej drukarki.

Jak wykonać czyszczenie głowicy drukującej przyciskiem na drukarce

1. Upewnij się, że na drukarce nie ma błędu.
2. Załaduj kilka arkuszy zwykłego papieru.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Stop przez około 5 sekund.

Rozpocznie się czyszczenie. W trakcie czyszczenia kontrolka zasilania miga. Nie wyłączaj drukarki, dopóki czyszczenie się nie zakończy.

Po czyszczeniu ponownie wykonaj test dysz. Jeśli po trzech kolejnych czyszczeniach nie ma poprawy, wyłącz drukarkę i odczekaj co najmniej 12 godzin. Następnie powtórz sprawdzenie.

Dodatkowe wskazówki użytkowników

Ważne: ta sekcja zawiera nieoficjalne wskazówki użytkowników. Często pomagają, ale nie są częścią oficjalnej instrukcji Epson. Najpierw wykonaj oficjalne kroki kontrolne, a dopiero potem przejdź do tych metod.

• Jeśli używasz USB, podłącz drukarkę nie do przedniego, lecz do tylnego portu USB w komputerze.
• Jeśli drukowanie albo skanowanie przez Wi-Fi działa niestabilnie, tymczasowo wyłącz VPN na komputerze.
• Jeśli router udostępnia jedną wspólną sieć dla 2,4 GHz i 5 GHz, spróbuj tymczasowo połączyć komputer z siecią 2,4 GHz.
• Jeśli drukarka nie jest widoczna przez Wi-Fi po zmianie routera, usuń stary wpis drukarki z Windows i zainstaluj urządzenie ponownie.
• Jeśli w Windows pozostało kilka podobnych wpisów Epson, usuń zbędne i zostaw tylko jeden działający.
• Jeśli po czyszczeniu drukowanie się poprawiło, ale nadal są braki, nie wykonuj wielu czyszczeń pod rząd. Daj drukarce postać kilka godzin i dopiero potem ponów sprawdzenie.
• Jeśli Epson Scan 2 nie widzi skanera, najpierw otwórz Epson Scan 2 Utility, sprawdź wybrane urządzenie właśnie tam, a dopiero potem uruchom Epson Scan 2.
• Jeśli dokument zawiesza się raz za razem, najpierw spróbuj wydrukować zwykły plik tekstowy. To pomaga ustalić, czy problem dotyczy samej drukarki, czy tylko jednego programu.

Kiedy lepiej skontaktować się z serwisem

• Arkusz testowy bez komputera w ogóle się nie drukuje.
• Po kilku czyszczeniach jakość druku się nie poprawia.
• Kontrolka papieru nadal miga po usunięciu zaciętego papieru.
• Drukarka przez długi czas pokazuje błąd po zwykłym uzupełnieniu atramentu.
• Migają kontrolki związane z pochłaniaczem zużytego atramentu.
• Po usunięciu i ponownym dodaniu drukarki nadal nie działa drukowanie, kopiowanie albo skanowanie.

Krótkie podsumowanie

Najpierw sprawdź połączenie: USB albo Wi-Fi, listę dokumentów drukowania, tryb „offline” i drukarkę domyślną w Windows. Jeśli to nie pomogło, wydrukuj arkusz testowy bez użycia komputera. Jeśli drukowanie działa, ale skanowanie się nie uruchamia, najpierw otwórz Epson Scan 2 Utility i sprawdź, czy wybrano tam właśnie Twoje urządzenie.

Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia, 2026 przez x555