Nowa generacja smukłych i energooszczędnych laptopów działa w oparciu o procesory z architekturą ARM (na przykład układy z rodzin Qualcomm Snapdragon X Elite, Snapdragon X Plus i im podobne). Na tego typu urządzeniach zainstalowana jest specjalna wersja systemu operacyjnego – Windows 11 ARM.
Właściciele tych nowoczesnych laptopów często spotykają się z następującym problemem: podczas próby podłączenia drukarki atramentowej lub urządzenia wielofunkcyjnego (UWF) z serii Canon PIXMA lub Canon MAXIFY, oficjalny instalator zgłasza błąd, przerywa proces instalacji lub po prostu nie widzi urządzenia podłączonego przez USB.
W tym artykule wyjaśnimy przyczynę tego problemu, opowiemy, jak sprawdzić typ procesora w swoim laptopie, oraz przedstawimy instrukcje krok po kroku, jak zmusić sprzęt Canon do drukowania i skanowania.
Jak sprawdzić typ procesora w swoim laptopie?
Jeśli nie masz pewności, jaki dokładnie procesor jest zainstalowany w Twoim komputerze, możesz to łatwo sprawdzić w kilka sekund za pomocą standardowych narzędzi systemu Windows 11.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk „Start” (logo Windows) w lewym lub środkowym dolnym rogu ekranu.
- W wyświetlonym menu systemowym wybierz pozycję „System”.
- Otworzy się okno z parametrami Twojego komputera. Znajdź sekcję o nazwie „Specyfikacja urządzenia”.
- Zwróć uwagę na wiersz „Typ systemu”. Jeśli widnieje tam informacja: „64-bitowy system operacyjny, procesor oparty na architekturze ARM”, oznacza to, że Twój laptop należy do nowej architektury i dotyczą go ograniczenia związane z instalacją standardowych sterowników.
Główna przyczyna problemu: konflikt architektur
Wewnątrz laptopów ARM zainstalowany jest procesor, który zasadniczo różni się od klasycznych układów Intel lub AMD (architektura x86/x64). System operacyjny Windows 11 ARM potrafi uruchamiać zwykłe programy i gry za pomocą wbudowanego emulatora Prism, ale ten emulator nie obejmuje sterowników urządzeń.
Sterownik to niskopoziomowy program systemowy. Windows zabrania emulacji sterowników w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa całego systemu. Sterownik musi być napisany przez dewelopera ściśle pod architekturę ARM64.
Istota problemu z Canon: Firma Canon dostarcza dla linii PIXMA i MAXIFY klasyczne instalatory x86/x64. Marka nie posiada specjalnych, natywnych sterowników dla systemu Windows 11 ARM dla większości modeli atramentowych. Z tego powodu klasyczna metoda instalacji przez kabel USB za pomocą oficjalnego pliku .exe nie działa.
Sposób 1. Podłączenie drukowania przez Wi-Fi (dla modeli bezprzewodowych)
Większość współczesnych urządzeń wielofunkcyjnych z serii Canon PIXMA i MAXIFY jest wyposażona w moduł Wi-Fi. Jeśli Twoje urządzenie potrafi pracować w sieci, możesz całkowicie obejść się bez oficjalnego oprogramowania od firmy Canon. W Windows 11 ARM wbudowany jest uniwersalny sterownik klasy Mopria Print Device / Microsoft IPP, który potrafi komunikować się bezpośrednio z drukarkami bezprzewodowymi.
Krok 1. Podłącz drukarkę do domowej sieci Wi-Fi
Drukarka oraz Twój laptop muszą znajdować się w tej samej sieci bezprzewodowej.
- Jeśli Twój Canon posiada ekran, wejdź w ustawienia sieci (LAN settings -> Wireless LAN setup / Ustawienia sieci LAN -> Konfiguracja bezprzewodowej sieci LAN) i połącz się ze swoim routerem, wpisując hasło.
- Jeśli urządzenie nie ma ekranu, użyj połączenia za pomocą przycisku WPS na routerze i drukarce (instrukcję dla konkretnego modelu można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej firmy Canon).
Krok 2. Dodaj urządzenie w systemie Windows 11
- Otwórz „Ustawienia” laptopa (naciśnij kombinację klawiszy Win + I).
- Przejdź do sekcji „Bluetooth i urządzenia”, a następnie wybierz pozycję „Drukarki i skanery”.
- Kliknij przycisk „Dodaj urządzenie”.
- Odczekaj około 15 sekund. Jeśli system nie wyświetli automatycznie Twojej drukarki, pod przyciskiem pojawi się odsyłacz „Drukarki, której szukam, nie ma na liście”. Kliknij znajdujący się obok przycisk „Dodaj ręcznie”.
- Wybierz ostatnią opcję na dole: „Dodaj drukarkę przy użyciu adresu IP lub nazwy hosta” i kliknij „Dalej”.
- Wpisz adres IP swojej drukarki (można go sprawdzić w menu samej drukarki w sekcji stanu sieci lub w panelu zarządzania routerem). Kliknij „Dalej”.
- System automatycznie rozpozna urządzenie na podstawie protokołu sieciowego i zainstaluje uniwersalny sterownik Mopria Print Device.
Sposób 2. Próba ręcznej instalacji drukowania przez USB
Jeśli posiadasz podstawowy model PIXMA bez modułu Wi-Fi, który podłącza się wyłącznie za pomocą kabla USB, automatyczny instalator zgłosi błąd. Można jednak spróbować zainstalować tylko podstawową część sterownika druku za pomocą Menedżera urządzeń.
Krok 1. Wyodrębnij pliki z instalatora
- Pobierz ze strony Canon oficjalny sterownik dla swojego modelu (zazwyczaj jest to pełny pakiet sterowników i oprogramowania lub sterownik podstawowy MP Driver).
- Nie uruchamiaj pobranego pliku .exe zwykłym dwukrotnym kliknięciem. Zamiast tego kliknij na niego prawym przyciskiem myszy i rozpakuj jak zwykłe archiwum za pomocą bezpłatnego programu 7-Zip lub WinRAR (wybierz opcję „Rozpakuj do…”).
- Powstanie folder, wewnątrz którego będą znajdować się pliki systemowe sterownika (w tym pliki z rozszerzeniem .inf).
Krok 2. Aktualizacja przez Menedżera urządzeń
- Podłącz drukarkę Canon do laptopa kablem USB i włącz jej zasilanie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk „Start” i wybierz pozycję „Menedżer urządzeń”.
- Znajdź na liście nieznane urządzenie z żółtą ikoną ostrzegawczą (może znajdować się w sekcji „Inne urządzenia” lub „Drukarki”).
- Kliknij na nie prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie „Aktualizuj sterownik”.
- Wybierz opcję „Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterowników”.
- Kliknij przycisk „Przeglądaj…”, wskaż ścieżkę do folderu rozpakowanego w Kroku 1 i kliknij „Dalej”.
Ważna uwaga: W przypadku drukarek atramentowych ten sposób przynosi rezultaty rzadziej niż przy drukarkach laserowych, ponieważ ich architektura jest mocniej powiązana z kodem programu x86. Ponadto metoda ta pozwala na uruchomienie wyłącznie funkcji drukowania. Autorskie narzędzia firmy Canon do sprawdzania poziomu tuszu, czyszczenia głowicy drukującej i wyrównywania dysz nie będą działać w środowisku ARM.
Jak skanować na urządzeniu wielofunkcyjnym Canon PIXMA / MAXIFY bez sterowników?
Ponieważ standardowe sterowniki skanowania Canon TWAIN i WIA nie są obsługiwane przez system operacyjny Windows 11 ARM, zwykłe programy (w tym systemowy program „Faksowanie i skanowanie w systemie Windows”) nie będą mogły uzyskać dostępu do skanera w urządzeniu wielofunkcyjnym za pośrednictwem kabla USB.
Niemniej jednak, jeśli Twoje urządzenie wielofunkcyjne Canon jest połączone z routerem przez Wi-Fi, możesz bezpłatnie korzystać z wbudowanych alternatyw sieciowych:
- Użycie oficjalnej aplikacji mobilnej: Zainstaluj na swoim smartfonie darmową aplikację Canon PRINT Inkjet/SELPHY (dostępną w Google Play oraz App Store). Umieść dokument na szybie urządzenia wielofunkcyjnego i uruchom skanowanie z poziomu telefonu. Gotowy plik (PDF lub JPEG) zapisz w dowolnej chmurze lub wyślij do siebie w komunikatorze. Po sekundzie dokument będzie dostępny na Twoim laptopie z procesorem ARM.
- Bezpośrednie skanowanie do chmury (PIXMA Cloud Link): Jeśli Twój model obsługuje autorskie funkcje chmurowe firmy Canon, możesz skonfigurować skanowanie z panelu urządzenia wielofunkcyjnego bezpośrednio na swoje konta w usługach chmurowych, z pominięciem komputera.
Ściągawka przed przyszłymi zakupami
Jeśli wybierasz drukarkę atramentową lub urządzenie wielofunkcyjne do pracy z laptopem ARM z systemem Windows 11, koniecznie weź pod uwagę dwa czynniki:
- Obecność Wi-Fi / Ethernet: Urządzenia sieciowe o wiele łatwiej zaprzyjaźnić z architekturą ARM dzięki wbudowanym technologiom sieciowym firmy Microsoft.
- Certyfikat Mopria: Zawsze szukaj logo lub wzmianki o zgodności ze standardem Mopria w specyfikacji technicznej. To gwarancja, że drukarka będzie w pełni drukować na każdym systemie (Windows ARM, macOS, Android, Linux) zupełnie bez instalowania oprogramowania od producenta.
Ostatnia aktualizacja: 13 czerwca, 2026 przez x555
Dodaj komentarz