OKI B432, MB472 i MB492 nie są wykrywane przez USB w Windows 11: jak zainstalować sterownik PCL6

Po podłączeniu OKI B432, MB472 lub MB492 przez USB Windows 11 może nie utworzyć ikony drukarki, wyświetlić stan „Sterownik jest niedostępny” albo dodać kolejkę o nazwie OKI LTD xxx ze sterownikiem Microsoft IPP Class Driver. W ostatnim przypadku komputer wykrył już urządzenie, ale wybrał uniwersalną metodę IPP zamiast firmowego sterownika PCL6 firmy OKI.

Taka sytuacja stała się szczególnie istotna w nowszych kompilacjach Windows 11, w których dla nowych drukarek może być domyślnie używany Windows Ready Print. W przypadku zwykłej drukarki domowej czasami jest to wystarczające, ale w bardziej zaawansowanych modelach mogą być niedostępne ustawienia podajników, drukowania dwustronnego, formatów papieru i innych funkcji. Aby je przywrócić, należy prawidłowo przypisać sterownik PCL6 konkretnego modelu.

Dla jakich modeli przeznaczona jest ta instrukcja

Instrukcja jest przeznaczona dla dwóch grup urządzeń korzystających ze wspólnych pakietów PCL6.

Ten artykuł dotyczy instalacji drukowania na zwykłym komputerze x64. W przypadku laptopa z procesorem ARM lub Windows 11 w trybie S procedura jest inna i została opisana oddzielnie poniżej.

Ustal, co dokładnie stało się po podłączeniu

1. Otwórz Ustawienia.
2. Przejdź do Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
3. Sprawdź, czy po podłączeniu kabla USB pojawiła się nowa kolejka.
4. Jeśli kolejka istnieje, otwórz ją i kliknij Właściwości drukarki.
5. Na karcie Zaawansowane sprawdź wartość pola Sterownik.

Jeśli przycisk Właściwości drukarki nie jest wyświetlany, naciśnij Win + R, wpisz shell:PrintersFolder i naciśnij Enter. Kliknij właściwą kolejkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości drukarki. Nie pomyl tego polecenia ze zwykłą pozycją Właściwości, która pokazuje informacje o urządzeniu, ale nie umożliwia zmiany sterownika i portu.

Krok 1. Sprawdź typ komputera i tryb Windows

Standardowy pakiet PCL6 firmy OKI i nowoczesny Windows Ready Print nie są rozwiązaniami zamiennymi dla wszystkich komputerów. Najpierw określ architekturę systemu.

1. Otwórz Ustawienia > System > Informacje.
2. Znajdź wiersz Typ systemu.
3. Jeśli widnieje 64-bitowy system operacyjny, procesor x64, kontynuuj instalację PCL6 zgodnie z tym artykułem.
4. Jeśli widnieje procesor ARM lub ARM-based processor, nie instaluj standardowego pakietu x86/x64 jako podstawowego sterownika.
5. Aby sprawdzić tryb S, otwórz Ustawienia > System > Aktywacja i sprawdź nazwę edycji Windows.

Jeśli komputer korzysta z ARM lub Windows 11 w trybie S

W przypadku monochromatycznych drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych OKI w tym trybie używany jest OKI PCL6 Class Driver 2 albo dostępna kolejka Windows Ready Print. Instalację wykonuje się przez Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery > Dodaj urządzenie.

Class Driver zapewnia podstawowe funkcje drukowania, ale zestaw formatów i dodatkowych parametrów może być mniejszy niż w firmowym sterowniku konkretnego modelu. Standardowy pakiet EXE z następnych sekcji jest przeznaczony przede wszystkim dla Windows x64.

Krok 2. Zaktualizuj Windows 11

1. Odłącz kabel USB drukarki.
2. Otwórz Ustawienia > Windows Update.
3. Kliknij Sprawdź aktualizacje.
4. Zainstaluj dostępne aktualizacje zbiorcze i wymagane poprawki.
5. Uruchom ponownie komputer.
6. Ponownie sprawdź aktualizacje i upewnij się, że nie ma już komunikatu o wymaganym ponownym uruchomieniu.

Aktualizacja jest szczególnie ważna, jeśli Windows tworzy kolejkę IPP, zadania znikają albo drukarka zaczyna drukować tekst techniczny. Ponowna instalacja sterownika w niezaktualizowanym systemie może nie usunąć zachowania wynikającego z samego Windows.

Krok 3. Sprawdź Windows Ready Print i chroniony tryb drukowania

W Windows 11 używane są dwa ustawienia o podobnych nazwach, ale różnym działaniu.

Jak znaleźć te ustawienia

1. Otwórz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
2. Przewiń stronę w dół do sekcji ustawień drukarki.
3. Jeśli dostępny jest przełącznik Default install printers using Windows Ready Print (Domyślnie instaluj drukarki przy użyciu Windows Ready Print), wyłącz go na czas ponownej instalacji PCL6.
4. Jeśli Windows protected print mode (Chroniony tryb drukowania systemu Windows) jest włączony, kliknij Turn Off (Wyłącz) i potwierdź wyłączenie.
5. Uruchom ponownie komputer przed instalacją sterownika OKI.

Na komputerze służbowym chroniony tryb może być włączony przez administratora organizacji. W takim przypadku użytkownik nie będzie mógł samodzielnie go wyłączyć. Konieczna będzie pomoc administratora systemu albo drukowanie przez dozwolony Windows Ready Print.

Krok 4. Jeśli Windows utworzył kolejkę OKI LTD xxx

Kolejki OKI LTD xxx nie trzeba usuwać. Zainstaluj pakiet PCL6, a następnie zastąp przypisany do niej Microsoft IPP Class Driver.

Najpierw zainstaluj odpowiedni pakiet

1. Pobierz plik odpowiedni dla swojego modelu.
2. Uruchom plik EXE i potwierdź monit funkcji Kontrola konta użytkownika.
3. Wybierz język instalatora i zaakceptuj umowę licencyjną.
4. Wybierz swój model i typ połączenia USB connection (Połączenie USB).
5. Jeśli instalator poprosi o podłączenie drukarki, podłącz ją bezpośrednio kablem USB i włącz.
6. Jeśli instalator proponuje tylko zainstalowanie sterownika bez tworzenia nowej kolejki, zakończ instalację i nie usuwaj istniejącego OKI LTD.

Przypisz sterownik PCL6 do istniejącej kolejki

1. Otwórz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
2. Kliknij OKI LTD xxx.
3. Otwórz Właściwości drukarki.
4. Przejdź do karty Zaawansowane.
5. W polu Sterownik wybierz dokładny model, na przykład OKI B432(PCL6), OKI MB472(PCL6) lub OKI MB492(PCL6).
6. Kliknij Zastosuj.
7. Otwórz kartę Device Options (Opcje urządzenia).
8. Kliknij Get Printer Information (Pobierz informacje o drukarce), aby sterownik pobrał informacje o podajnikach i zainstalowanych opcjach.
9. Ponownie kliknij Zastosuj.
10. Na karcie Ogólne kliknij Drukuj stronę testową.

Jeśli odpowiedniego modelu nie ma na liście sterowników, pakiet nie został jeszcze zainstalowany. Zamknij właściwości, ponownie uruchom odpowiedni plik EXE i zakończ instalację. Nie wybieraj podobnego modelu tylko dlatego, że znajduje się na liście.

Krok 5. Wykonaj czystą instalację sterownika PCL6

Ta metoda jest potrzebna, jeśli ikona nie pojawiła się, wyświetlany jest komunikat „Sterownik jest niedostępny”, kolejka jest uszkodzona albo zmiana z Microsoft IPP nie pomogła.

Usuń błędne kolejki

1. Wyłącz drukarkę i odłącz kabel USB.
2. Otwórz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
3. Usuń kolejkę OKI LTD xxx, jeśli nie można jej przełączyć na PCL6.
4. Usuń duplikaty swojego modelu oznaczone jako Copy lub Kopia.
5. Nie usuwaj działającej sieciowej kolejki OKI ani innych drukarek.
6. Uruchom ponownie komputer.

Procedura dla B412, B432, B512, ES4132 i ES5112

1. Użyj kabla USB 2.0 o długości nie większej niż 5 m; zalecana długość to 2 m lub mniej.
2. Podłącz kabel bezpośrednio do portu USB komputera.
3. Włącz drukarkę i poczekaj, aż osiągnie stan gotowości.
4. Uruchom OKW3X0551113_309305.exe.
5. Potwierdź monit funkcji Kontrola konta użytkownika.
6. Wybierz język, zaakceptuj umowę i wybierz USB connection (Połączenie USB).
7. Wybierz dokładny model wykrytej drukarki.
8. Zainstaluj sterownik PCL6 i wykonaj proponowany wydruk testowy.
9. Jeśli aktualna wersja instalatora prosi najpierw o odłączenie kabla, postępuj zgodnie z komunikatem wyświetlanym na ekranie i podłącz urządzenie dopiero po odpowiednim monicie.

Procedura dla MB472, MB492, MB562 i pokrewnych ES MFP

1. Pozostaw urządzenie wielofunkcyjne wyłączone i nie podłączaj kabla USB.
2. Uruchom OKW3X055114_254754.exe.
3. Potwierdź monit funkcji Kontrola konta użytkownika.
4. Wybierz język i zaakceptuj umowę licencyjną.
5. Wybierz dokładny model urządzenia wielofunkcyjnego.
6. Wybierz USB connection (Połączenie USB).
7. Rozpocznij instalację sterownika PCL6.
8. Gdy na ekranie pojawi się monit o podłączenie, połącz urządzenie wielofunkcyjne z portem USB komputera i włącz je.
9. Poczekaj na wykrycie urządzenia i zakończ instalację.
10. Uruchom ponownie komputer i wydrukuj stronę testową.

Krok 6. Sprawdź utworzoną kolejkę

1. Otwórz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
2. Wybierz zainstalowany model OKI.
3. Otwórz Właściwości drukarki.
4. Na karcie Zaawansowane upewnij się, że wybrany jest sterownik dokładnego modelu z oznaczeniem (PCL6).
5. Na karcie Porty znajdź wiersz z zaznaczonym polem wyboru. Przy połączeniu USB jest to zazwyczaj wirtualny port USB, na przykład USB001.
6. Nie zmieniaj numeru ręcznie na USB001, jeśli przy innym porcie USB jest już podany Twój model: w przypadku kilku drukarek numerem może być USB002 lub USB003.
7. Na karcie Ogólne kliknij Drukuj stronę testową.

Jeśli strona testowa drukuje się prawidłowo, ale konkretny program nie widzi nowej drukarki, całkowicie zamknij i ponownie uruchom ten program. Niektóre aplikacje odczytują listę drukarek tylko podczas uruchamiania.

Krok 7. Jeśli instalator nie znajduje drukarki

Sprawdź kabel i kolejność podłączania

1. Odłącz kabel USB.
2. Odczekaj co najmniej pięć sekund przed ponownym podłączeniem.
3. Podłącz drukarkę bezpośrednio do komputera, bez stacji dokującej, monitora, przełącznika i zewnętrznego koncentratora USB.
4. Wypróbuj inny port USB komputera.
5. Jeśli to możliwe, użyj innego sprawnego kabla USB 2.0 o długości 2 m lub mniejszej.
6. Upewnij się, że drukarka została całkowicie uruchomiona i na panelu nie ma błędu papieru, pokrywy ani materiału eksploatacyjnego.

Sprawdź, czy Windows reaguje na podłączenie

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start.
2. Wybierz Menedżer urządzeń.
3. Rozwiń sekcje Kolejki wydruku, Drukarki, Inne urządzenia i Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
4. Pozostaw okno otwarte, odłącz kabel, odczekaj pięć sekund i podłącz go ponownie.
5. Sprawdź, czy jakieś urządzenie znika z listy i pojawia się ponownie.

Uruchom ponownie usługę drukowania

1. Naciśnij Win + R.
2. Wpisz services.msc i naciśnij Enter.
3. Znajdź Bufor wydruku lub Print Spooler.
4. Kliknij usługę prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.
5. Zamknij okno usług i ponownie uruchom instalator OKI.

Nie wyłączaj usługi Print Spooler na stałe. Bez tej usługi Windows nie będzie mógł utworzyć zwykłej kolejki ani wysłać strony testowej.

Krok 8. Jeśli Windows blokuje uruchomienie instalatora

Nie wyłączaj ochrony systemu natychmiast po pierwszym ostrzeżeniu. Najpierw upewnij się, że plik został pobrany ze strony OKI i jego nazwa odpowiada modelowi.

1. Kliknij plik EXE prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
2. Jeśli na karcie Ogólne znajduje się pole wyboru Odblokuj, zaznacz je i kliknij Zastosuj.
3. Otwórz kartę Podpisy cyfrowe i upewnij się, że podpis należy do OKI lub regionalnej firmy OKI.
4. Jeśli podpisu nie ma albo weryfikacja informuje o uszkodzeniu, usuń plik i pobierz go ponownie z łącza w tym artykule.
5. Jeśli komputer należy do organizacji, nie omijaj blokady: przekaż nazwę pliku administratorowi.

Smart App Control może blokować instalację niektórych klasycznych sterowników i narzędzi. Jego stan sprawdza się przez Ustawienia > Prywatność i zabezpieczenia > Zabezpieczenia Windows > Kontrola aplikacji i przeglądarki > Ustawienia Smart App Control.

Krok 9. Zainstaluj drukarkę przez sieć, jeśli USB nadal działa niestabilnie

B432, MB472 i pokrewne modele można podłączyć kablem Ethernet do routera i utworzyć kolejkę Standard TCP/IP Port. W takim przypadku Windows wysyła dane na adres IP urządzenia, a ponowne wykrywanie USB i Windows Ready Print nie biorą udziału w połączeniu.

1. Podłącz urządzenie OKI kablem Ethernet do routera.
2. W B432 otwórz PRINT INFO (Informacje o wydruku) > NETWORK (Sieć) i wydrukuj stronę informacji sieciowych.
3. W MB472 lub MB492 naciśnij SETTING (Ustawienia), a następnie wybierz Reports (Raporty) > System > Network Information (Informacje o sieci).
4. Znajdź na stronie wartość IPv4 Address (Adres IPv4).
5. Otwórz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
6. Kliknij Dodaj urządzenie, a następnie Dodaj ręcznie.
7. Wybierz dodawanie drukarki przy użyciu adresu IP lub nazwy hosta.
8. Wprowadź adres IPv4 i wybierz sterownik PCL6 dokładnego modelu OKI.
9. Jeśli wymagane są parametry portu, wybierz RAW i numer 9100.
10. Wydrukuj stronę testową i dopiero potem usuń niedziałającą kolejkę USB.

Jakie działania mogą pogorszyć sytuację

Jeśli Windows 11 utworzył już OKI LTD xxx, najpierw zainstaluj dokładny pakiet OKI i przypisz PCL6 na karcie Zaawansowane. Jeśli ikona w ogóle się nie pojawia, użyj trybu USB firmowego instalatora i przestrzegaj kolejności podłączania odpowiedniej dla swojej grupy modeli. Kabel i Menedżera urządzeń sprawdzaj dopiero po wykluczeniu nieprawidłowej architektury Windows, Windows Protected Print Mode i niewłaściwego sterownika.

Ostatnia aktualizacja: 11 sierpnia, 2026 przez x555