Jeśli wokół czarnych liter pojawił się błękitny, purpurowy lub żółty kontur, a kolorowe części obrazu nakładają się na siebie z przesunięciem, w OKI C332dn prawdopodobnie występuje problem z rejestracją kolorów. Najpierw należy potwierdzić usterkę na wewnętrznej stronie testowej, a następnie uruchomić standardową automatyczną regulację. Pozwala to odróżnić usterkę mechanizmu drukującego od problemu z plikiem, programem lub sterownikiem bez przypadkowego zmieniania ustawień kolorów.
Gdzie wykonywane są czynności
Podstawowe czynności wykonuje się na panelu z przyciskami drukarki. Windows 11, Windows 10, sterownik ani programy OKI nie są potrzebne do skorygowania geometrycznego przesunięcia kolorów. Określenie taca odbiorcza oznacza dalej górną pokrywę mechanizmu drukującego. Nie należy jej mylić z tylną tacą odbiorczą służącą do drukowania stroną zadrukowaną do góry.
Do jakich modeli odnosi się instrukcja
Instrukcja jest odpowiednia dla OKI C332dn i OKI C332dnw. Oba modele wykorzystują taki sam panel z przyciskami, wspólny zespół bębna drukującego i tę samą procedurę regulacji rejestracji. Litera w w C332dnw oznacza obecność modułu bezprzewodowego i nie ma wpływu na regulację rejestracji.
Nie stosuj podanej ścieżki menu do OKI C532dn ani C542dn. Modele te mają inny panel sterowania i inną konstrukcję zespołów materiałów eksploatacyjnych, dlatego wymagają osobnej instrukcji.
Upewnij się, że problem rzeczywiście dotyczy przesunięcia kolorów
| Co widać na wydruku | Na co to wskazuje | Czy ta instrukcja jest odpowiednia |
|---|---|---|
| Przy czarnym tekście lub cienkich liniach widoczny jest kolorowy cień; błękitna, purpurowa albo żółta warstwa jest przesunięta względem czarnej | Geometryczna rejestracja obrazów kolorowych jest nieprawidłowa | Tak |
| Kontury kolorowych obiektów są jednakowo podwójne we wszystkich dokumentach | Prawdopodobny jest problem z rejestracją wewnątrz drukarki | Tak, jeśli usterka występuje również na wewnętrznej stronie testowej |
| Cały obraz ma nieprawidłowy odcień, ale krawędzie obiektów pokrywają się | Odwzorowanie kolorów, profil, ustawienia sterownika lub pliku źródłowego | Nie |
| Występują pionowe białe pasy, jeden kolor jest blady albo tekst jest rozmyty bez oddzielnego kolorowego konturu | Zabrudzenie głowicy LED, stan tonera lub bębna | Tylko częściowo; skorzystaj z osobnej kontroli głowic LED opisanej niżej |
| Cały obraz jest przesunięty na arkuszu, ale warstwy kolorów pokrywają się ze sobą | Położenie wydruku, format papieru lub parametry zadania | Nie |
Krok 1. Wydrukuj wewnętrzną stronę testową
Test z Windows nie nadaje się do pierwszej kontroli: na wynik mogą wpływać aplikacja, sterownik, profil i sam plik. Strona wewnętrzna jest generowana przez drukarkę.
- Poczekaj na stan READY (GOTOWA). Jeśli świeci lub miga ATTENTION (UWAGA), najpierw przeczytaj komunikat na wyświetlaczu i usuń wskazany błąd.
- Za pomocą przycisków strzałek MENU znajdź PRINT INFORMATION (DRUKUJ INFORMACJE) i naciśnij OK.
- Wybierz DEMO PAGE (STRONA DEMONSTRACYJNA) i potwierdź drukowanie przyciskiem OK. Strona będzie zawierała kolorowe i monochromatyczne elementy graficzne oraz tekst.
- Przy dobrym oświetleniu obejrzyj czarne litery, cienkie linie i granice kolorowych obszarów.
Jeśli na stronie testowej są kolorowe cienie, problem znajduje się w drukarce — przejdź do następnego kroku. Jeśli strona testowa jest prawidłowa, a usterka pojawia się tylko podczas drukowania z Windows 11 lub Windows 10, nie rozbieraj drukarki: sprawdź inny dokument, przywróć standardowe ustawienia kolorów zadania i upewnij się, że wydruk jest wysyłany do kolejki OKI C332 z odpowiednim sterownikiem. Color Correct Utility i profile ICC zmieniają odwzorowanie kolorów, ale nie powinny być używane do usuwania fizycznego przesunięcia warstw.
Krok 2. Uruchom standardową automatyczną regulację rejestracji
OKI C332dn automatycznie koryguje położenie obrazów błękitnego, purpurowego i żółtego względem czarnego podczas włączania, a także po otwarciu i zamknięciu górnej tacy odbiorczej. Jest to procedura przewidziana przez producenta i pierwszy sposób usunięcia przesunięcia.
- Zakończ zadania drukowania i poczekaj na stan READY (GOTOWA).
- Naciśnij przycisk zwalniający górną pokrywę i całkowicie unieś tacę odbiorczą. Nie wyjmuj niczego ze środka i nie dotykaj zespołu utrwalającego, bębna ani pasa.
- Opuść tacę odbiorczą i mocno naciśnij ją po obu stronach, aby oba zatrzaski się zamknęły.
- Nie wysyłaj zadań, gdy drukarka wykonuje wewnętrzną regulację. Poczekaj, aż ponownie pojawi się stan READY (GOTOWA).
- Ponownie wydrukuj PRINT INFORMATION (DRUKUJ INFORMACJE) → DEMO PAGE (STRONA DEMONSTRACYJNA) i porównaj te same obszary z pierwszym arkuszem.
Jeśli kolorowe kontury się pokrywają, dodatkowa regulacja nie jest potrzebna. Niewielkiej zmiany odcienia bez przesunięcia granic nie traktuj jako wyniku regulacji rejestracji: odcień i położenie warstw kolorów to różne parametry.
Krok 3. Wykonaj regulację rejestracji z menu
Jeśli otwarcie i zamknięcie tacy nie pomogło, uruchom ten sam proces ręcznie. Ta funkcja znajduje się w menu administracyjnym.
- W stanie READY (GOTOWA) naciskaj strzałkę MENU, aż pojawi się ADMIN SETUP (USTAWIENIA ADMINISTRATORA), a następnie naciśnij OK.
- Wprowadź aktualne hasło administratora: za pomocą strzałek wybieraj znak, a przyciskiem OK zatwierdzaj go i przechodź do następnej pozycji. Fabryczne hasło C332dn/C332dnw to
999999. Jeśli zostało zmienione, użyj hasła ustawionego przez administratora. Nie resetuj ustawień drukarki tylko dlatego, że hasło jest nieznane. - Otwórz COLOR MENU (MENU KOLORU).
- Wybierz ADJUST REGISTRATION (REGULACJA REJESTRACJI), następnie EXECUTE (WYKONAJ) i potwierdź czynność przyciskiem OK.
- Poczekaj na zakończenie operacji i pojawienie się stanu READY (GOTOWA). Podczas regulacji nie otwieraj pokryw ani nie wyłączaj zasilania.
- Wydrukuj nową wewnętrzną stronę testową i porównaj ją z poprzednią.
Nie zmieniaj przypadkowo sąsiednich ustawień
Pozycje ADJUST DENSITY (REGULACJA GĘSTOŚCI), COLOR TUNING (REGULACJA KOLORU), ustawienia jasnych, średnich i ciemnych tonów oraz wartości gęstości nie służą do ręcznego przesuwania warstw błękitnej, purpurowej i żółtej. Rozwiązują inne problemy. Nie zmieniaj ich w celu usunięcia kolorowego cienia i nie wykonuj resetowania wszystkich ustawień.
Jeśli po pierwszym ręcznym uruchomieniu widoczna jest poprawa, można jeszcze raz wykonać ADJUST REGISTRATION (REGULACJA REJESTRACJI) → EXECUTE (WYKONAJ). Jeśli dwa kolejne uruchomienia dają równie zły rezultat, dalsze powtarzanie zwykle nie dostarcza dodatkowych informacji diagnostycznych — przejdź do sprawdzenia rodzaju usterki i ostatnio wykonywanych czynności przy drukarce.
Krok 4. Oczyść głowice LED tylko w przypadku rozmycia lub białych pasów
Wyraźny kolorowy kontur przesunięty o stałą odległość należy najpierw korygować za pomocą regulacji rejestracji. Czyszczenie głowic LED jest potrzebne w innej sytuacji: gdy wydruk wygląda niewyraźnie, tekst jest rozmyty albo na arkuszu występują pionowe białe pasy.
- Poczekaj, aż drukarka się zatrzyma. Do czyszczenia głowic LED nie trzeba wyłączać urządzenia.
- Naciśnij przycisk zwalniający pokrywę i całkowicie otwórz górną tacę odbiorczą.
- Bez naciskania przetrzyj powierzchnie głowic LED czystą, suchą, niestrzępiącą się ściereczką. Nie używaj materiału pozostawiającego włókna.
- Zamknij tacę odbiorczą i naciśnij ją po obu stronach, aż zostanie zablokowana.
- Poczekaj na automatyczną regulację i wydrukuj wewnętrzną stronę testową.
Nie używaj alkoholu ani rozpuszczalników
Nie czyść głowic LED alkoholem metylowym ani innymi rozpuszczalnikami: mogą one uszkodzić powierzchnię soczewek. Nie używaj domowych środków czyszczących ani sprężonego powietrza, które może rozprowadzić toner wewnątrz urządzenia.
Krok 5. Sprawdź zamontowanie bębna i pasa, jeśli usterka pojawiła się po konserwacji
Ten krok nie jest potrzebny w każdym przypadku. Wykonuj go tylko wtedy, gdy kolorowe cienie pojawiły się bezpośrednio po usunięciu zacięcia, wymianie pasa transferowego, wyjęciu wspólnego zespołu bębna drukującego lub innej ingerencji pod górną pokrywą. W C332dn stosowany jest wspólny zespół bębna z zamontowanymi w nim czterema kasetami z tonerem; instrukcja dotycząca modeli z czterema oddzielnymi bębnami nie ma tutaj zastosowania.
Przed otwarciem mechanizmu drukującego
Wyłącz drukarkę w normalny sposób, odłącz przewód zasilający i odczekaj około 10 minut: zespół utrwalający wewnątrz pozostaje gorący. Przygotuj czysty arkusz papieru oraz miejsce bez bezpośredniego światła słonecznego. Jeśli nie masz pewności, że możesz utrzymać zespół obiema rękami i ponownie zamontować go bez przekrzywienia, pomiń ten krok i skontaktuj się z serwisem.
- Naciśnij przycisk zwalniający pokrywę i całkowicie otwórz górną tacę odbiorczą. Nie dotykaj oznaczonego gorącego obszaru zespołu utrwalającego.
- Chwyć wspólny zespół bębna drukującego za przeznaczone do tego uchwyty i unieś go razem z czterema kasetami z tonerem. Nie wyjmuj kaset osobno.
- Połóż zespół na czystym arkuszu papieru z dala od źródeł ciepła i jasnego światła. Nie dotykaj zielonych powierzchni bębnów. Instrukcja ogranicza czas ich ekspozycji na światło do pięciu minut; jeśli kontrola trwa dłużej, zabezpiecz zespół przed światłem.
- Usuń wyłącznie luźno leżący skrawek papieru lub wyraźnie obcy przedmiot, który można wyjąć bez użycia narzędzi. Nie przecieraj pasa transferowego ani nie dotykaj jego powierzchni roboczej.
- Jeśli pas nie był wcześniej wyjmowany, upewnij się, że jego dwie dźwignie blokujące znajdują się w tylnym, zablokowanym położeniu. Nie wyjmuj sprawnego pasa „w celu sprawdzenia” i przejdź do montażu zespołu bębna.
- Jeśli usterka pojawiła się bezpośrednio po wyjęciu lub wymianie pasa i trzeba go ponownie zamontować, pociągnij obie dźwignie blokujące do góry i w kierunku przedniej części drukarki. Podnieś pas, używając wyłącznie tych dźwigni i nie dotykając jego powierzchni roboczej.
- Opuść pas tak, aby koło napędowe było skierowane ku tylnej części drukarki. Dopasuj je do koła zębatego znajdującego się w tylnej prawej części wnęki, opuść zespół równo i obróć obie dźwignie blokujące do tyłu, aż znajdą się w zablokowanym położeniu.
- Włóż zespół bębna z powrotem, trzymając go za uchwyty: sworznie po obu stronach powinny trafić w zagłębienia po bokach wnęki drukarki, a zespół powinien opaść równo, bez użycia siły i bez przekrzywienia.
- Zamknij tacę odbiorczą, naciskając ją po obu stronach, podłącz zasilanie i włącz drukarkę.
- Po pojawieniu się stanu READY (GOTOWA) wykonaj ADMIN SETUP (USTAWIENIA ADMINISTRATORA) → COLOR MENU (MENU KOLORU) → ADJUST REGISTRATION (REGULACJA REJESTRACJI) → EXECUTE (WYKONAJ), a następnie wydrukuj stronę testową.
Nie próbuj poprawiać położenia pasa przez szczelinę ani naciskać jego powierzchni. Jeśli pas jest już prawidłowo zamontowany, jego blokady są całkowicie obrócone do tyłu, zespół bębna jest osadzony równo, a górna pokrywa zamyka się bez użycia siły, nie wyjmuj ponownie tych zespołów bez konkretnej przyczyny.
Kiedy potrzebna jest diagnostyka w serwisie
Przerwij samodzielne działania, jeśli przesunięcie pozostaje widoczne na wewnętrznej stronie testowej po dwóch uruchomieniach regulacji rejestracji i prawidłowym ponownym zamontowaniu wcześniej wyjętego zespołu. Szczególnie ważne są następujące objawy:
- ten sam kolor jest stale przesunięty o wyraźną odległość, a kalibracja w ogóle nie zmienia rezultatu;
- kolorowemu konturowi towarzyszą powtarzające się plamy, zarysowania, zanikanie jednego koloru lub nietypowy hałas mechaniczny;
- na pasie widoczne są zagięcie, rozdarcie, głęboka rysa lub ślady uszkodzenia, ale nie trzeba dotykać jego powierzchni w celu dodatkowej kontroli;
- blokady pasa są uszkodzone, zespół bębna nie daje się osadzić bez użycia siły albo górna pokrywa nie zatrzaskuje się po obu stronach;
- na wyświetlaczu pojawia się błąd zespołu drukującego, który powraca po prawidłowym zamknięciu pokrywy.
Do zgłoszenia serwisowego zachowaj dwie strony testowe — przed i po wykonaniu ADJUST REGISTRATION (REGULACJI REJESTRACJI) — oraz zapisz, po jakim zdarzeniu pojawiła się usterka: po transporcie drukarki, wymianie bębna, wymianie pasa, usunięciu zacięcia czy nagle podczas zwykłego drukowania. Na podstawie tych informacji specjalista będzie mógł odróżnić błąd automatycznej rejestracji od uszkodzenia bębna, pasa, napędu lub czujników. Nie wchodź do menu serwisowego, nie zmieniaj ukrytych wartości i nie kupuj od razu kompletu zespołów eksploatacyjnych bez takiej diagnostyki.
