Jak zainstalować sterownik OKI C332dn, C532dn i C542dn w Windows 11 i Windows 10

W przypadku OKI C332dn, C532dn i C542dn w Windows 11 i Windows 10 zaleca się zainstalowanie firmowego sterownika PCL6. Nadaje się on do zwykłych dokumentów, obsługuje ustawienia konkretnego modelu i zazwyczaj jest lepszym podstawowym rozwiązaniem niż uniwersalny sterownik Windows. Poniżej opisano instalację przez USB i przewodową sieć lokalną, a także czynności, które należy wykonać, jeśli instalator nie wykrywa drukarki lub po instalacji drukowanie się nie rozpoczyna.

Do jakich modeli odnosi się instrukcja

Instrukcja jest przeznaczona dla następujących kolorowych drukarek LED:

• OKI C332dn;
• OKI C532dn;
• OKI C542dn.

Oficjalny pakiet oznacza modele bez sufiksu sieciowego — C332, C532 i C542. W nazwach sprzedawanych konfiguracji sufiks dn oznacza automatyczne drukowanie dwustronne i przewodowy interfejs sieciowy. Omawiane modele można podłączyć do komputera kablem USB albo do routera lub przełącznika sieciowego kablem Ethernet.

Jaki sterownik należy pobrać

Pobierz z oficjalnej strony OKI następujący pakiet:

Nazwa	PCL6 Printer Driver
Plik	OKW3X05H1011_279871.exe
Wersja	1.0.11
Rozmiar oficjalnego pliku	28 985 464 bajty (około 27,6 MB)
Obsługiwane systemy	Windows 11, Windows 10 64-bit i Windows 10 32-bit

Wewnątrz tego instalatora znajdują się plik INF modelu OKW3X05H.INF, komponenty 32- i 64-bitowe, narzędzia do wykrywania drukarki sieciowej, komponent USB oraz wielojęzyczne zasoby interfejsu. Do zwykłego drukowania nie trzeba osobno instalować narzędzia OKI LPR, Driver Installer Generator, profilu ICC ani programu FAQ.

Sterownik PS jest potrzebny głównie do dokumentów zawierających czcionki PostScript i dane EPS. Universal PCL5 może być używany w niektórych starszych programach. Sterownika XPS również nie należy wybierać domyślnie. Jednoczesna instalacja kilku sterowników często tworzy podobne kolejki i utrudnia ustalenie przyczyny problemu.

Co zrobić przed instalacją

1. Włącz drukarkę i poczekaj, aż osiągnie stan gotowości. Na wyświetlaczu nie powinno być komunikatu o zacięciu papieru, otwartej pokrywie, braku papieru ani innej usterce.
2. Jeśli planowane jest połączenie przez USB, na razie odłącz kabel USB od komputera. Podłącz go dopiero na etapie wskazanym przez instalator.
3. Jeśli używana jest sieć, połącz drukarkę z routerem lub przełącznikiem zwykłym kablem Ethernet. Upewnij się, że komputer jest podłączony do tej samej sieci lokalnej.
4. Usuń z kolejki zawieszone zadania. Nie usuwaj wcześniej starych drukarek i sterowników, jeśli nie przeszkadzają w instalacji: najpierw spróbuj zainstalować właściwą kolejkę.
5. Zapisz pobrany plik EXE na dysku lokalnym, na przykład w folderze „Pobrane”. Nie uruchamiaj go bezpośrednio z archiwum, folderu sieciowego ani załącznika wiadomości e-mail.

Instalacja w Windows 11

1. Otwórz folder z plikiem OKW3X05H1011_279871.exe i kliknij go dwukrotnie.
2. Jeśli pojawi się okno „Kontrola konta użytkownika”, kliknij „Tak”.
3. Poczekaj na rozpakowanie plików. Obok pobranego pliku lub w katalogu tymczasowym zostanie przygotowany folder instalatora.
4. W oknie Select Language (Wybierz język) wybierz odpowiedni dostępny język interfejsu i kliknij OK. Dalsze nazwy przycisków zależą od lokalizacji wybranej w instalatorze.
5. Przeczytaj umowę licencyjną i kontynuuj instalację dopiero po jej zaakceptowaniu.
6. Wybierz rzeczywisty sposób połączenia: USB lub sieć przewodową. Nie wybieraj opcji sieciowej dla drukarki podłączonej przez USB ani odwrotnie.
7. Podczas instalacji przez USB podłącz kabel dopiero po wyświetleniu odpowiedniego monitu. Użyj portu bezpośrednio w komputerze, bez koncentratora USB ani przejściówki.
8. Podczas instalacji sieciowej wybierz znalezioną drukarkę, porównując model i adres IP. Jeśli w sieci znajduje się kilka urządzeń OKI, nie kieruj się wyłącznie nazwą modelu.
9. Zakończ instalację. Jeśli pojawi się „Narzędzie do rozwiązywania problemów ze zgodnością programów”, wybierz opcję potwierdzającą, że program został zainstalowany prawidłowo.
10. Otwórz „Ustawienia → Bluetooth i urządzenia → Drukarki i skanery”, wybierz zainstalowaną drukarkę OKI i otwórz jej właściwości.

Instalacja w Windows 10

Sam instalator działa tak samo jak w Windows 11: uruchom plik EXE, zezwól na wprowadzenie zmian na urządzeniu, wybierz język, zaakceptuj umowę i wskaż połączenie USB lub sieciowe. Inna jest ścieżka do zainstalowanej drukarki:

1. Otwórz „Start → Ustawienia → Urządzenia → Drukarki i skanery”.
2. Znajdź kolejkę OKI C332, C532 lub C542.
3. Wybierz ją i otwórz zarządzanie drukarką.
4. Jeśli Windows samodzielnie zmienia drukarkę domyślną, wyłącz ustawienie „Zezwalaj systemowi Windows na zarządzanie drukarką domyślną”, a następnie ustaw kolejkę OKI jako drukarkę domyślną.

Jak prawidłowo zainstalować drukarkę przez USB

1. Przed uruchomieniem instalatora odłącz kabel USB.
2. Uruchom instalację PCL6 i wybierz połączenie USB.
3. Gdy instalator poprosi o podłączenie urządzenia, włącz drukarkę i połącz ją z komputerem.
4. Poczekaj na wykrycie urządzenia. Windows może przez kilka sekund konfigurować komponenty USB w tle.
5. Po zakończeniu sprawdź, czy utworzono jedną działającą kolejkę z modelem OKI i sterownikiem PCL6.

Jeśli kabel był podłączony przed instalacją, Windows mógł automatycznie utworzyć kolejkę z innym sterownikiem. Obecność takiej kolejki nie potwierdza, że firmowy sterownik PCL6 został zainstalowany prawidłowo.

Jak zainstalować drukarkę w sieci lokalnej

1. Podłącz kabel Ethernet do gniazda sieciowego drukarki oraz do routera lub przełącznika.
2. Sprawdź aktualny adres IPv4 drukarki na panelu lub wydrukuj stronę ustawień sieciowych. Adres powinien być inny niż 0.0.0.0 i należeć do zakresu używanego w Twojej sieci.
3. Uruchom instalator PCL6 i wybierz połączenie sieciowe.
4. Porównaj znalezione urządzenie według modelu i adresu IP, a następnie kontynuuj instalację.
5. Po instalacji otwórz właściwości drukarki i sprawdź kartę „Porty”.

W przypadku stałego połączenia biurowego preferowany jest Standardowy port TCP/IP z aktualnym adresem IP drukarki. Automatycznie utworzony port WSD może działać, ale po zmianie adresu lub ponownym wykryciu urządzenia czasami pojawia się stan „Offline”, nowa kopia kolejki albo niepełny wydruk. Zastąpienie WSD standardowym portem TCP/IP w przypadku niepełnego drukowania sieciowego jest również przewidziane w oficjalnej diagnostyce OKI.

Jak dodać Standardowy port TCP/IP

1. Otwórz klasyczny „Panel sterowania → Sprzęt i dźwięk → Urządzenia i drukarki”.
2. Otwórz „Właściwości drukarki” dla odpowiedniej kolejki OKI. Nie myl ich ze zwykłym oknem „Właściwości” urządzenia.
3. Przejdź do karty „Porty” i kliknij „Dodaj port”.
4. Wybierz Standardowy port TCP/IP, kliknij „Nowy port” i wprowadź aktualny adres IPv4 drukarki.
5. Zakończ działanie kreatora i upewnij się, że nowy port jest zaznaczony dla właściwej kolejki.
6. Wydrukuj stronę testową. Jeśli drukowanie działa, nie trzeba usuwać starego portu WSD z systemu.

Jak sprawdzić rezultat

1. Otwórz właściwości zainstalowanej drukarki.
2. Upewnij się, że w nazwie sterownika znajduje się odpowiedni model i PCL6, a nie tylko ogólna klasa urządzenia.
3. Kliknij „Druk testowy” lub „Drukuj stronę testową”.
4. Sprawdź, czy zadanie zniknęło z kolejki i czy strona została wydrukowana w całości.
5. Otwórz „Preferencje drukowania” i upewnij się, że dostępne są firmowe ustawienia modelu, w tym drukowanie w kolorze i drukowanie dwustronne.

Jeśli wewnętrzna strona uruchamiana z panelu drukarki drukuje się prawidłowo, a strona testowa Windows — nie, przyczyny należy szukać w kolejce, sterowniku, porcie lub połączeniu, a nie w tonerze ani mechanizmie drukującym.

Instalator nie wykrywa drukarki USB

1. Odłącz kabel USB od komputera.
2. Uruchom ponownie instalator i ponownie wybierz połączenie USB.
3. Podłącz kabel dopiero po wyświetleniu monitu.
4. Wypróbuj inny port USB bezpośrednio w komputerze. Nie używaj koncentratora, stacji dokującej ani przedłużacza.
5. Jeśli to możliwe, sprawdź inny sprawny kabel USB do transmisji danych.
6. Otwórz „Menedżer urządzeń” i sprawdź, czy po podłączeniu kabla pojawia się nowe urządzenie. Nie usuwaj nieznanych urządzeń, dopóki nie upewnisz się, że rzeczywiście należą do drukarki.
7. Uruchom ponownie komputer i drukarkę, a następnie powtórz instalację.

Jeśli Windows w ogóle nie reaguje na podłączenie przez żaden port i przy użyciu innego kabla, problem znajduje się poniżej poziomu sterownika PCL6: należy sprawdzić gniazdo USB drukarki oraz działanie urządzenia na innym komputerze.

Instalator nie znajduje drukarki sieciowej

1. Sprawdź wskaźniki gniazda sieciowego i wydrukuj ustawienia sieciowe drukarki.
2. Porównaj adresy komputera i drukarki. Na przykład przy adresie komputera 192.168.1.20 drukarka z adresem 192.168.0.50 może znajdować się w innej podsieci.
3. Tymczasowo wyłącz VPN, jeśli zmienia trasy sieci lokalnej. Nie wyłączaj całkowicie programu antywirusowego ani zapory.
4. Jeśli automatyczne wyszukiwanie nie zadziałało, utwórz ręcznie Standardowy port TCP/IP przy użyciu aktualnego adresu IPv4.
5. Upewnij się, że ten sam adres IP nie jest przypisany do dwóch urządzeń.

Po instalacji pojawiły się dwie lub więcej kolejek

Najpierw ustal, która kolejka działa, nie usuwając jednocześnie wszystkich egzemplarzy:

1. Otwórz właściwości każdej kolejki i porównaj sterownik oraz port.
2. Wydrukuj stronę testową z kolejki korzystającej ze sterownika PCL6 odpowiedniego dla modelu oraz właściwego portu USB lub TCP/IP.
3. Ustaw działającą kolejkę jako drukarkę domyślną.
4. Usuń tylko wyraźnie zbędne kopie po pomyślnym sprawdzeniu. Nie usuwaj pakietu sterownika z systemu, dopóki korzysta z niego działająca kolejka.

Sterownik jest zainstalowany, ale drukarka nie drukuje

1. Sprawdź wyświetlacz drukarki i wydrukuj wewnętrzną stronę z panelu.
2. Otwórz kolejkę Windows i anuluj zawieszone zadanie.
3. Upewnij się, że nie są włączone opcje „Wstrzymaj drukowanie” i „Użyj drukarki w trybie offline”.
4. Sprawdź, czy wybrano port odpowiadający rzeczywistemu sposobowi połączenia.
5. W przypadku sieci porównaj adres IP portu z aktualnym adresem IP drukarki.
6. Jeśli na wyświetlaczu pojawia się Invalid Data lub PDL Error, sprawdź, czy kolejka używa sterownika przeznaczonego właśnie dla C332/C532/C542, a nie dla niewłaściwego modelu lub języka drukowania. Znaczenie tych komunikatów można sprawdzić w oficjalnym wykazie komunikatów OKI.
7. Ponownie wykonaj testowy wydruk Windows.

Kiedy wymagana jest ponowna instalacja

Zainstaluj sterownik ponownie, jeśli pakiet jest uszkodzony, wybrano inny model, aktualizacja starszej wersji zakończyła się błędem albo brakuje firmowych ustawień. Najpierw usuń tylko niewłaściwą kolejkę. Pełne usunięcie sterownika przez „Właściwości serwera wydruku” jest uzasadnione, gdy Windows nadal podstawia stary pakiet lub informuje, że sterownik jest już zainstalowany i nie można go zaktualizować.

Jeśli prawidłowa kolejka PCL6 dla danego modelu korzysta z odpowiedniego portu, wewnętrzna strona drukarki drukuje się prawidłowo, połączenie działa, ale strona testowa Windows nadal nie jest drukowana, zapisz komunikat widoczny na wyświetlaczu oraz stan zadania w kolejce. Dane te pozwolą odróżnić awarię usługi drukowania Windows od błędu komunikacji sieciowej lub usterki sprzętowej drukarki.