Jak zainstalować sterownik Canon PIXMA MG2400 series w systemie Windows 11 i Windows 10

Aby drukować i skanować za pomocą Canon PIXMA MG2400 series, należy zainstalować pakiet MP Drivers. Zawiera on sterownik drukarki, sterownik skanera oraz podstawowe składniki niezbędne do działania urządzenia wielofunkcyjnego przez USB.

Ta instrukcja jest przeznaczona dla następujących modeli:

Canon PIXMA MG2400, MG2410, MG2420, MG2440, MG2450, MG2460, MG2470, MG2480 i MG2490.

Nazwa modelu zależy od kraju sprzedaży. Wszystkie wymienione urządzenia należą do rodziny Canon PIXMA MG2400 series i korzystają ze wspólnego pakietu sterowników dla systemu Windows.

Co będzie potrzebne do instalacji

• Urządzenie wielofunkcyjne Canon PIXMA MG2400 series.
• Komputer stacjonarny lub laptop z systemem Windows 11 albo Windows 10.
• Kabel USB do drukarki.
• Plik instalacyjny Canon MG2400 series MP Drivers.
• Konto systemu Windows z uprawnieniami administratora.

Do podłączenia używany jest zwykły kabel USB do drukarki. Jedno jego złącze jest płaskie i podłącza się je do komputera. Drugie złącze jest prawie kwadratowe i podłącza się je do urządzenia wielofunkcyjnego.

Zaleca się użycie sprawnego kabla o długości nie większej niż 3 metry i podłączenie go bezpośrednio do portu USB komputera, bez koncentratora, rozgałęźnika ani stacji dokującej.

Krok 1. Pobierz sterownik Canon MG2400 series

1. Otwórz oficjalną stronę Canon:
   Pobierz sterownik Canon PIXMA MG2400 series
2. Na stronie Canon znajdź przycisk Download.
3. W razie potrzeby zaznacz pole potwierdzające akceptację warunków pobierania.
4. Kliknij Download.
5. Jeśli przeglądarka zapyta, gdzie zapisać plik, wybierz folder Pobrane.
6. Poczekaj na całkowite zakończenie pobierania.

Po pobraniu sprawdź nazwę pliku. Powinna zaczynać się od:

mp68-win-mg2400-

Ostatnia część nazwy pliku może się zmienić, jeśli Canon wyda zaktualizowany pakiet sterowników.

Krok 2. Przygotuj urządzenie wielofunkcyjne i komputer

1. Zamknij Microsoft Word, programy do przeglądania plików PDF, przeglądarki i inne uruchomione aplikacje.
2. Jeśli kabel USB jest już podłączony do komputera, odłącz go.
3. Wyłącz urządzenie wielofunkcyjne przyciskiem zasilania.
4. Pozostaw przewód zasilający urządzenia wielofunkcyjnego podłączony do gniazdka elektrycznego.
5. Na razie nie podłączaj ponownie kabla USB.

Jeśli wcześniej próbowano bez powodzenia zainstalować inny sterownik, przed kontynuowaniem uruchom ponownie komputer.

Krok 3. Uruchom plik instalacyjny

1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + E.
2. Po lewej stronie okna Eksploratora plików wybierz folder Pobrane.
3. Znajdź plik, którego nazwa zaczyna się od mp68-win-mg2400-.
4. Kliknij plik dwukrotnie lewym przyciskiem myszy.
5. Poczekaj, aż instalator rozpakuje pliki.
6. Jeśli pojawi się okno „Kontrola konta użytkownika” z pytaniem „Czy chcesz zezwolić tej aplikacji na wprowadzanie zmian na tym urządzeniu?”, kliknij Tak.

Po rozpakowaniu program instalacyjny powinien uruchomić się automatycznie.

Jeśli program się nie uruchamia:

1. Kliknij pobrany plik prawym przyciskiem myszy.
2. Wybierz Uruchom jako administrator.
3. W oknie Kontroli konta użytkownika kliknij Tak.

Krok 4. Kontynuuj instalację w oknie „Welcome” (Witamy)

Otworzy się okno „Welcome” (Witamy). Program poinformuje w nim, że zainstaluje na komputerze sterowniki MP Drivers.

Podczas sprawdzonej instalacji w systemie Windows 10 język rosyjski został wybrany automatycznie.

1. Upewnij się, że kabel USB nadal jest odłączony od komputera.
2. Jeśli okno jest wyświetlane w języku polskim, kliknij przycisk Dalej >.
3. Jeśli wybrano inny język, kliknij przycisk Language (Język).
4. Wybierz odpowiedni język.
5. Potwierdź wybór i wróć do okna „Welcome” (Witamy).
6. Kliknij Dalej >.

Na tym etapie nie trzeba ręcznie wybierać modelu urządzenia wielofunkcyjnego, kraju ani sposobu połączenia.

Krok 5. Zaakceptuj umowę licencyjną

Na następnym ekranie otworzy się okno „License Agreement” (Umowa licencyjna).

1. W razie potrzeby przeczytaj warunki korzystania z oprogramowania Canon.
2. Aby kontynuować, kliknij przycisk Tak.

Po kliknięciu przycisku Nie program zostanie zamknięty, a sterowniki nie zostaną zainstalowane.

Krok 6. Poczekaj na okno „Cable Connection” (Podłączenie kabla)

Po zaakceptowaniu umowy licencyjnej program rozpocznie kopiowanie i rejestrowanie wymaganych plików.

Na tym etapie:

• nie podłączaj kabla USB zbyt wcześnie;
• nie zamykaj instalatora;
• nie wyłączaj komputera;
• nie uruchamiaj innego programu instalacyjnego drukarki.

Po pewnym czasie na ekranie pojawi się okno „Cable Connection” (Podłączenie kabla).

Krok 7. Podłącz urządzenie wielofunkcyjne do komputera

W oknie „Cable Connection” (Podłączenie kabla) program poprosi o połączenie urządzenia wielofunkcyjnego z komputerem za pomocą kabla USB, a następnie o włączenie urządzenia.

Wykonaj czynności w następującej kolejności:

1. Podłącz prawie kwadratowe złącze kabla USB do gniazda z tyłu urządzenia wielofunkcyjnego.
2. Podłącz płaskie złącze bezpośrednio do portu USB komputera.
3. Nie używaj koncentratora USB, stacji dokującej, monitora ani rozgałęźnika.
4. Naciśnij przycisk zasilania na urządzeniu wielofunkcyjnym.
5. Upewnij się, że zielony wskaźnik zasilania się zaświecił.
6. Poczekaj, aż program wykryje podłączone urządzenie.

Wykrywanie może potrwać kilka minut. Po prawidłowym wykryciu urządzenia wielofunkcyjnego okno „Cable Connection” (Podłączenie kabla) zamknie się automatycznie.

Jeśli instalator nie wykrywa urządzenia wielofunkcyjnego

Jeśli okno „Cable Connection” (Podłączenie kabla) pozostaje na ekranie dłużej niż kilka minut, wykonaj następujące czynności:

1. Upewnij się, że urządzenie wielofunkcyjne jest włączone.
2. Sprawdź, czy pomarańczowy wskaźnik błędu nie miga.
3. Dokładnie włóż kabel USB do gniazda urządzenia wielofunkcyjnego.
4. Odłącz płaską końcówkę kabla od komputera.
5. Odczekaj około 10 sekund.
6. Podłącz kabel do innego portu USB.
7. Jeśli używasz komputera stacjonarnego, wypróbuj port na tylnym panelu obudowy.
8. Nie podłączaj urządzenia wielofunkcyjnego przez koncentrator USB ani przedłużacz.
9. Jeśli masz inny sprawny kabel do drukarki, spróbuj wymienić kabel.
10. Po ponownym podłączeniu odczekaj jeszcze kilka minut.

Jeśli urządzenie nadal nie jest wykrywane:

1. Kliknij Anuluj.
2. Zamknij instalator.
3. Wyłącz urządzenie wielofunkcyjne.
4. Odłącz kabel USB.
5. Uruchom ponownie komputer.
6. Powtórz instalację od początku.

Krok 8. Zakończ instalację

Po wykryciu urządzenia wielofunkcyjnego program będzie kontynuował instalowanie i rejestrowanie sterowników drukarki oraz skanera.

1. Nie odłączaj kabla ani nie wyłączaj urządzenia wielofunkcyjnego.
2. Poczekaj na komunikat o pomyślnym zakończeniu instalacji.
3. Kliknij przycisk Zakończono, Gotowe lub inny przycisk zakończenia, który pojawi się na ekranie.
4. Jeśli program zaproponuje ponowne uruchomienie komputera, zapisz otwarte dokumenty i wyraź zgodę na ponowne uruchomienie.

Krok 9. Sprawdź, czy drukarka została zainstalowana

Windows 11

1. Kliknij przycisk Start.
2. Otwórz Ustawienia.
3. Przejdź do sekcji Bluetooth i urządzenia.
4. Otwórz Drukarki i skanery.
5. Znajdź na liście Canon MG2400 series Printer.

Windows 10

1. Kliknij przycisk Start.
2. Otwórz Ustawienia.
3. Przejdź do sekcji Urządzenia.
4. Otwórz Drukarki i skanery.
5. Znajdź na liście Canon MG2400 series Printer.

Jeśli urządzenie znajduje się na liście i obok niego nie ma komunikatu „Sterownik jest niedostępny”, sterownik drukarki został zainstalowany.

Krok 10. Wydrukuj stronę testową

1. Włącz urządzenie wielofunkcyjne i załaduj kilka arkuszy zwykłego papieru.
2. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R.
3. Wpisz polecenie:

control printers

4. Kliknij OK.
5. Otworzy się okno „Urządzenia i drukarki”.
6. Znajdź Canon MG2400 series Printer.
7. Kliknij ikonę prawym przyciskiem myszy.
8. Wybierz Właściwości drukarki. Nie wybieraj zwykłej pozycji Właściwości.
9. Na karcie Ogólne kliknij Drukuj stronę testową.

Jeśli strona testowa została wydrukowana, sterownik drukarki działa prawidłowo.

Krok 11. Sprawdź działanie skanera

1. Podnieś pokrywę skanera.
2. Połóż dokument na szybie tekstem lub obrazem skierowanym w dół.
3. Wyrównaj róg dokumentu ze znacznikiem w rogu szyby.
4. Zamknij pokrywę.
5. Kliknij przycisk Start.
6. W polu wyszukiwania wpisz IJ Scan Utility.
7. Otwórz znaleziony program.
8. Upewnij się, że wybrano urządzenie Canon MG2400 series.
9. Kliknij Auto (Automatycznie) lub Document (Dokument).
10. Poczekaj na zakończenie skanowania.

Jeśli IJ Scan Utility nie jest wyświetlany w wynikach wyszukiwania, otwórz menu Start i znajdź folder Canon Utilities.

Co zrobić, jeśli system Windows dodał urządzenie wielofunkcyjne przed instalacją sterownika

Jeśli kabel USB został podłączony wcześniej, system Windows mógł samodzielnie dodać Canon MG2400 series, ale zainstalować tylko część wymaganych składników.

Oznaki tego problemu:

• obok urządzenia jest wyświetlany komunikat „Sterownik jest niedostępny”;
• urządzenie wielofunkcyjne znajduje się na liście, ale nie drukuje;
• drukowanie działa, ale skaner nie jest wykrywany;
• w systemie Windows pojawiło się kilka identycznych kopii drukarki.

Aby naprawić problem:

1. Odłącz kabel USB od komputera.
2. Otwórz sekcję Drukarki i skanery w ustawieniach systemu Windows.
3. Wybierz wcześniej dodane urządzenie Canon MG2400 series.
4. Kliknij Usuń lub Usuń urządzenie.
5. Jeśli na liście znajduje się kilka identycznych kopii, usuń je.
6. Uruchom ponownie komputer.
7. Ponownie uruchom plik instalacyjny Canon.
8. Podłącz kabel USB dopiero po pojawieniu się okna „Cable Connection” (Podłączenie kabla).

Ważne informacje dotyczące komputerów z procesorami ARM

Aby sprawdzić typ komputera:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start.
2. Wybierz System.
3. Znajdź wiersz Typ systemu.

Jeśli w wierszu podano ARM lub ARM64, problem z instalacją może być związany z niezgodnością sterownika.

Ostatnia aktualizacja: 23 lipca, 2026 przez x555