OKI B432dnw, MB472dnw i MB562dnw nie łączą się z Wi-Fi: WPS, SSID i błąd Connect Failed

Jeśli OKI B432dnw, MB472dnw lub MB562dnw nie łączy się z Wi-Fi, najpierw należy przywrócić połączenie między urządzeniem a routerem. Ponowna instalacja sterownika na komputerze nie naprawi nieprawidłowego hasła sieci, niezgodnego trybu WPA3, ukrytego SSID ani wyłączonego modułu bezprzewodowego.

Ta instrukcja pomoże w sytuacjach, gdy urządzenie nie wykrywa właściwej sieci, wyświetla Connect Failed, traci połączenie po ponownym uruchomieniu albo przestaje drukować po wymianie routera, zmianie nazwy Wi-Fi lub hasła. Najpierw konfiguruje się połączenie bezprzewodowe na samym urządzeniu wielofunkcyjnym lub drukarce, a następnie sprawdza adres IP i port drukowania w Windows.

Przed konfiguracją odłącz kabel sieciowy

Urządzenia z tej serii nie mogą jednocześnie pracować w sieci przewodowej i bezprzewodowej. Jeśli kabel LAN jest podłączony do złącza Ethernet, wyłącz urządzenie, odłącz kabel i włącz je ponownie. Kabel USB nie przeszkadza, ale nie jest potrzebny do sprawdzania Wi-Fi.

Do jakich modeli pasuje ta instrukcja

Podstawowe czynności dotyczą następujących urządzeń:

  • OKI B432dnw;
  • OKI MB472dnw;
  • OKI MB562dnw;
  • OKI ES5162dnw.

Taką samą konfigurację można wykonać w następujących modelach, ale tylko wtedy, gdy jest w nich zainstalowany i włączony dodatkowy moduł Wireless LAN:

  • OKI B412dn, B432dn i B512dn;
  • OKI ES4132dn i ES5112dn;
  • OKI ES4172LP MFP i ES5162LP MFP.

MB472dn, MB492dn i ES4192 MFP bez modułu bezprzewodowego nie można podłączyć do Wi-Fi przez zainstalowanie programu lub sterownika. W ich przypadku użyj Ethernet albo USB. Litera w w nazwie modelu zwykle oznacza fabryczną obsługę sieci bezprzewodowej, ale obecność modułu należy ostatecznie sprawdzić w menu urządzenia lub na wydrukowanej stronie konfiguracji.

Wbudowany moduł omawianych modeli działa w trybie Infrastructure zgodnie ze standardami IEEE 802.11a/b/g/n. W jego ustawieniach dostępne są WPA2-PSK i WPA2-EAP. Dlatego sieć pracująca w trybie WPA3 only może być wyświetlana nieprawidłowo albo połączenie może się nie udać. W zwykłej sieci domowej lub małego biura najbardziej zgodnym wariantem jest WPA2-Personal (WPA2-PSK) z AES.

Jakie programy i pliki są potrzebne

Do połączenia z routerem za pomocą panelu drukarki nie są potrzebne żadne pliki. Nie instaluj ponownie sterownika PCL, Scanner Driver, ActKey ani Configuration Tool, dopóki na panelu nie pojawi się ikona anteny i urządzenie nie uzyska adresu IP.

Po pomyślnym połączeniu może być potrzebny wcześniej zainstalowany PCL6 Printer Driver, jeśli drukarka nie została jeszcze dodana w Windows. Firmware Update Tool jest potrzebny tylko wtedy, gdy połączenie pozostaje niestabilne mimo prawidłowej konfiguracji routera, a w urządzeniu zainstalowano stare oprogramowanie układowe. Nie należy aktualizować oprogramowania układowego przez niestabilne Wi-Fi: na czas aktualizacji użyj USB lub Ethernet zgodnie z instrukcją wybranego pakietu.

Określ problem na podstawie jego objawów

Co się dzieje Co sprawdzić najpierw
W menu nie ma pozycji Wireless Setting Obecność i włączenie modułu bezprzewodowego oraz dokładną nazwę modelu
Właściwej sieci nie ma na liście Ukryty SSID, pasmo i tryb routera oraz odległość od niego
Po wpisaniu hasła wyświetla się Connect Failed Wielkość liter, WPA2-PSK, AES i wyłączenie trybu WPA3-only
Podczas WPS pojawia się Overlap Jednocześnie odpowiada kilka punktów dostępu; powtórzyć WPS albo wybrać sieć ręcznie
Pojawiła się ikona anteny, ale drukowanie nie działa Adres IP, izolację klientów oraz port drukarki w Windows
Połączenie znika po kilku minutach lub godzinach Poziom sygnału, zakłócenia, łączenie pasm, DHCP i zmianę adresu IP
Po wymianie routera urządzenie pozostaje Offline Ponownie zapisać nowy SSID i hasło, a następnie zaktualizować port TCP/IP

Krok 1. Przygotuj router

Przed zmianą ustawień drukarki sprawdź konfigurację punktu dostępu. Jeśli router ma oddzielną sieć gościnną lub IoT, komputer i drukarka muszą mieć możliwość komunikowania się ze sobą w sieci lokalnej.

  1. Upewnij się, że Wi-Fi działa na telefonie lub laptopie znajdującym się obok drukarki.
  2. Zapisz dokładną nazwę sieci SSID i hasło. Wielkie i małe litery są rozróżniane.
  3. Do pierwszego testu włącz pasmo 2,4 GHz i zgodność z IEEE 802.11n. To pasmo zwykle lepiej przenika przez ściany.
  4. W ustawieniach zabezpieczeń wybierz WPA2-Personal, WPA2-PSK lub podobną opcję oraz szyfrowanie AES.
  5. Jeśli obecnie wybrany jest tryb WPA3 only, utwórz dla drukarki oddzielną sieć WPA2 albo tymczasowo wybierz zgodny tryb WPA2/WPA3. Jeśli tryb mieszany nie pomaga, użyj WPA2-PSK/AES.
  6. Nie wybieraj WEP, TKIP ani otwartej sieci bez hasła. Te rozwiązania są przestarzałe i obniżają bezpieczeństwo sieci.
  7. Wyłącz AP Isolation, Client Isolation lub izolację klientów bezprzewodowych w sieci, w której będzie działać drukarka. W przeciwnym razie urządzenie może uzyskać dostęp do Internetu i adres IP, ale komputer nie będzie mógł wysyłać do niego zadań.
  8. Upewnij się, że serwer DHCP routera jest włączony.
  9. Jeśli pasma 2,4 i 5 GHz używają tej samej nazwy, na czas diagnostyki nadaj im różne SSID. Podłącz OKI do sieci 2,4 GHz, a łączenie pasm przywróć dopiero po sprawdzeniu stabilnego drukowania.
  10. Jeśli SSID jest ukryty, nie musisz włączać jego rozgłaszania tylko po to, aby się połączyć: nazwę można wpisać za pomocą Manual Setup (konfiguracja ręczna). Jednak podczas pierwszej diagnostyki tymczasowo widoczny SSID ułatwia ustalenie przyczyny.

Nie trzeba używać WPS

W wielu nowoczesnych routerach WPS jest wyłączony. Nie oznacza to usterki drukarki. Pewniejszym rozwiązaniem jest wybranie SSID na panelu i ręczne wpisanie hasła. WPS jest wygodny tylko wtedy, gdy funkcja przycisku jest rzeczywiście włączona w ustawieniach punktu dostępu.

Krok 2. Uruchom ponownie sieć przed ponowną konfiguracją

  1. Wyłącz drukarkę lub urządzenie wielofunkcyjne.
  2. Odłącz od urządzenia kabel LAN.
  3. Uruchom ponownie router i poczekaj na pełne przywrócenie Wi-Fi oraz dostępu do Internetu.
  4. Ustaw urządzenie w odległości kilku metrów od routera. Między nimi nie powinny znajdować się metalowa szafa, żelbetowa ściana, kuchenka mikrofalowa ani baza telefonu bezprzewodowego.
  5. Włącz OKI i poczekaj na osiągnięcie stanu gotowości.
  6. Jeśli urządzenie było wcześniej podłączone do innej sieci, nie czekaj na automatyczne przywrócenie połączenia: otwórz Wireless Setting (ustawienia sieci bezprzewodowej) i ponownie zapisz aktualny SSID oraz hasło.

Sposób 1. Połączenie za pomocą WPS

Ten sposób jest odpowiedni tylko dla routera z włączoną funkcją WPS-PBC. Nie uruchamiaj WPS jednocześnie na kilku punktach dostępu ani węzłach Mesh.

OKI B432dnw, B412, B512 i zgodne drukarki ES

  1. Za pomocą przycisków przewijania na panelu znajdź WIRELESS SETTING (ustawienia sieci bezprzewodowej) i naciśnij OK.
  2. Wprowadź aktualne hasło administratora i naciśnij OK. W urządzeniach z tej serii z niezmienionymi ustawieniami fabrycznymi często używane jest aaaaaa.
  3. Otwórz WPS SETUP (konfiguracja WPS).
  4. Wybierz WPS-PBC i naciśnij OK.
  5. Wybierz YES (tak) i potwierdź działanie.
  6. Podczas wyszukiwania przez drukarkę naciśnij i przez kilka sekund przytrzymaj przycisk WPS na routerze.
  7. Nie naciskaj przycisków na panelu do zakończenia procedury.
  8. Po wyświetleniu komunikatu o pomyślnym zakończeniu przejdź do sprawdzania adresu IP.

OKI MB472dnw i ES4172LP MFP

  1. Naciśnij fizyczny przycisk SETTING (ustawienia).
  2. Wybierz Wireless Setting (ustawienia sieci bezprzewodowej) i naciśnij OK.
  3. Wprowadź hasło administratora, wybierz Enter (wprowadź) i naciśnij OK.
  4. Otwórz Automatic Setup (WPS) (automatyczna konfiguracja WPS).
  5. Wybierz WPS-PBC.
  6. Wybierz Yes (tak) i naciśnij OK.
  7. W czasie wyświetlanym na ekranie naciśnij i przez kilka sekund przytrzymaj przycisk WPS na routerze.
  8. Poczekaj na komunikat o zakończeniu. Ikona anteny w górnej części ekranu potwierdza połączenie.

OKI MB562dnw, ES5162dnw i ES5162LP MFP

  1. Na ekranie dotykowym naciśnij Device Settings (ustawienia urządzenia).
  2. Naciśnij Wireless Setting (ustawienia sieci bezprzewodowej).
  3. Wprowadź aktualne hasło administratora i naciśnij OK.
  4. Naciśnij Automatic Setup (WPS) (automatyczna konfiguracja WPS).
  5. Wybierz WPS-PBC.
  6. Naciśnij Yes (tak).
  7. W ciągu około dwóch minut naciśnij i przytrzymaj przycisk WPS na routerze.
  8. Poczekaj na zakończenie konfiguracji. Jeśli w prawym górnym rogu pojawiła się ikona anteny, połączenie zostało nawiązane.

Jeśli WPS zgłasza Connect Failed lub Overlap

  • Connect Failed oznacza, że punkt dostępu nie odpowiedział lub nie uzgodnił parametrów. Sprawdź, czy WPS jest włączony w interfejsie internetowym routera, i ponów próbę w jego pobliżu.
  • Overlap oznacza, że na żądanie odpowiedziały jednocześnie co najmniej dwa punkty dostępu. Odczekaj kilka minut, nie uruchamiaj WPS na innych węzłach Mesh i ponów próbę.
  • Jeśli błąd pojawi się ponownie, nie resetuj urządzenia. Przejdź do ręcznego wyboru SSID.

Sposób 2. Wybór sieci z listy i wprowadzenie hasła

Jest to podstawowy sposób dla routerów bez WPS. Przed rozpoczęciem jeszcze raz sprawdź hasło na telefonie lub laptopie: hasło do interfejsu internetowego routera i hasło Wi-Fi to dwie różne wartości.

OKI B432dnw i inne drukarki z panelem przyciskowym

  1. Otwórz WIRELESS SETTING (ustawienia sieci bezprzewodowej).
  2. Wprowadź hasło administratora.
  3. Wybierz WIRELESS SELECTION (wybór sieci bezprzewodowej) i naciśnij OK.
  4. Poczekaj na zakończenie wyszukiwania.
  5. Wybierz dokładny SSID swojej sieci i naciśnij OK.
  6. Po wyświetleniu komunikatu ENTER WPA KEY wprowadź hasło Wi-Fi. Wartość ta jest również nazywana Pre-shared Key lub Network Key.
  7. Sprawdź każdy znak. Na panelu przyciskowym łatwo pomylić 0 z O, 1 z l, a także pominąć zmianę wielkości liter.
  8. Potwierdź hasło.
  9. Upewnij się, że na ekranie potwierdzenia wyświetlane są prawidłowy SSID oraz WPA2-PSK, a następnie wybierz YES (tak).
  10. Poczekaj na zakończenie łączenia.

OKI MB472dnw

  1. Naciśnij SETTING (ustawienia).
  2. Otwórz Wireless Setting (ustawienia sieci bezprzewodowej) i wprowadź hasło administratora.
  3. Wybierz Wireless Network Selection (wybór sieci bezprzewodowej).
  4. Poczekaj na wyświetlenie listy sieci.
  5. Wybierz odpowiedni SSID i naciśnij OK.
  6. Wprowadź Pre-shared Key, wybierz Enter (wprowadź) i naciśnij OK.
  7. Porównaj wyświetloną nazwę sieci z zapisanym SSID.
  8. Wybierz Yes (tak) i poczekaj na zakończenie.

OKI MB562dnw

  1. Na ekranie głównym naciśnij Device Settings (ustawienia urządzenia).
  2. Otwórz Wireless Setting (ustawienia sieci bezprzewodowej) i wprowadź hasło administratora.
  3. Naciśnij Wireless Network Selection (wybór sieci bezprzewodowej).
  4. Poczekaj na listę znalezionych punktów dostępu.
  5. Naciśnij odpowiedni SSID, a następnie Select (wybierz).
  6. Wprowadź hasło Wi-Fi i naciśnij OK.
  7. Na ekranie potwierdzenia sprawdź SSID i naciśnij Yes (tak).
  8. Po zakończeniu znajdź ikonę anteny. Na niektórych ekranach głównych może ona chwilowo nie być wyświetlana, dlatego dodatkowo sprawdź adres IP.

Sposób 3. Ręczne połączenie z ukrytą siecią

Użyj Manual Setup (konfiguracja ręczna), jeśli odpowiedniego SSID nie ma na liście, ale sieć na pewno działa. Ukrytą nazwę należy wpisać w całości i z zachowaniem właściwej wielkości liter.

Drukarki B432, B412 i B512

  1. Otwórz WIRELESS SETTING > WIRELESS SELECTION (ustawienia sieci bezprzewodowej > wybór sieci bezprzewodowej).
  2. Po zakończeniu wyszukiwania wybierz MANUAL SETUP (konfiguracja ręczna).
  3. Otwórz SSID i wprowadź dokładną nazwę sieci.
  4. Otwórz SECURITY (zabezpieczenia) i wybierz WPA2-PSK.
  5. W pozycji WPA ENCRYPTION TYPE (typ szyfrowania WPA) wybierz AES.
  6. Otwórz WPA PRE-SHARED KEY i wprowadź hasło Wi-Fi.
  7. Wybierz EXECUTE (wykonaj) i potwierdź połączenie.
  8. Odczekaj około 30 sekund. Jeśli ponownie pojawi się CONNECT FAILED, jeszcze raz sprawdź SSID, tryb zabezpieczeń i hasło.

Urządzenie wielofunkcyjne MB472dnw

  1. Otwórz SETTING > Wireless Setting > Wireless Network Selection (ustawienia > ustawienia sieci bezprzewodowej > wybór sieci bezprzewodowej).
  2. Po zakończeniu wyszukiwania wybierz Manual Setup (konfiguracja ręczna).
  3. Wprowadź SSID, wybierz Enter (wprowadź) i naciśnij OK.
  4. Jako zabezpieczenie wybierz WPA2-PSK.
  5. Jako szyfrowanie wybierz AES.
  6. Wprowadź Pre-shared Key i potwierdź go.
  7. Sprawdź wyświetlone parametry i wybierz Yes (tak).
  8. Poczekaj na zakończenie łączenia.

Urządzenie wielofunkcyjne MB562dnw

  1. Otwórz Device Settings > Wireless Setting > Wireless Network Selection (ustawienia urządzenia > ustawienia sieci bezprzewodowej > wybór sieci bezprzewodowej).
  2. Naciśnij Manual Setup (konfiguracja ręczna).
  3. Wprowadź dokładny SSID i naciśnij Next (dalej).
  4. Wybierz WPA2-PSK i naciśnij Next (dalej).
  5. Wybierz AES i naciśnij Next (dalej).
  6. Wprowadź Pre-shared Key i naciśnij Next (dalej).
  7. Sprawdź parametry i naciśnij Yes (tak).
  8. Odczekaj około 30 sekund i sprawdź ikonę anteny.

WPA2-EAP jest używany w sieciach firmowych z serwerem uwierzytelniania. Nie można go skonfigurować tak samo jak zwykłej domowej sieci WPA2-PSK. W przypadku WPA2-EAP otwórz stronę internetową urządzenia i przejdź do Admin Setup > Network > Wireless Setting > Manual Setup (konfiguracja administratora > sieć > ustawienia sieci bezprzewodowej > konfiguracja ręczna). Certyfikaty, metodę EAP, nazwę użytkownika i wymagania serwera powinien podać administrator organizacji.

Jeśli nie ma pozycji Wireless Setting

Brakującej pozycji menu nie można przywrócić przez ponowną instalację sterownika Windows.

  1. Sprawdź pełną nazwę modelu na etykiecie lub w Configuration (konfiguracja). Wariant bez litery w może nie mieć fabrycznego Wi-Fi.
  2. W B412dn, B432dn, B512dn, ES4132dn i ES5112dn dodatkowy moduł musi być fizycznie zainstalowany.
  3. W tych drukarkach otwórz BOOT MENU (menu rozruchowe) i ustaw WIRELESS MODULE > ENABLE (moduł bezprzewodowy > włącz).
  4. Wyłącz drukarkę standardowym przyciskiem, poczekaj na zakończenie wyłączania i włącz ją ponownie.
  5. Sprawdź CONFIGURATION > NETWORK (konfiguracja > sieć). Powinna pojawić się sekcja WIRELESS INFO (informacje o sieci bezprzewodowej).
  6. W ES5162LP MFP otwórz Device Settings > Admin Setup > User Install > Wireless Module (ustawienia urządzenia > konfiguracja administratora > instalacja użytkownika > moduł bezprzewodowy), wybierz ENABLE (włącz), wróć do ekranu głównego i uruchom ponownie urządzenie wielofunkcyjne.

Nie rozbieraj urządzenia tylko dlatego, że brakuje pozycji w menu. Najpierw ustal, czy moduł bezprzewodowy został zainstalowany. Dodatkowy moduł może nie być dostarczany ani sprzedawany w niektórych krajach.

Jeśli sieć nie jest wyświetlana na liście

  1. Sprawdź, czy telefon znajdujący się obok OKI wykrywa tę sieć.
  2. Tymczasowo przesuń drukarkę bliżej routera.
  3. Włącz oddzielną sieć 2,4 GHz w trybie zgodnym z 802.11n.
  4. Jeśli router działa w trybie Wi-Fi 6/802.11ax only lub Wi-Fi 5/802.11ac only, włącz tryb mieszany z obsługą 802.11n.
  5. Tymczasowo ustaw dla 2,4 GHz stały kanał 1, 6 lub 11 oraz szerokość 20 MHz. Jest to ustawienie diagnostyczne: po zakończeniu testu można wybrać mniej obciążony kanał.
  6. Wyłącz ukrywanie SSID albo użyj Manual Setup (konfiguracja ręczna).
  7. Upewnij się, że filtrowanie adresów MAC nie blokuje urządzenia. Adres MAC Wireless LAN znajduje się na stronie konfiguracji.
  8. Ponów wyszukiwanie sieci.

Jeśli punkt dostępu 5 GHz nie zawsze jest widoczny, najpierw uzyskaj stabilne działanie w paśmie 2,4 GHz. Następnie można oddzielnie sprawdzić 5 GHz. Dostępność kanałów 5 GHz zależy od kraju, ustawień routera i regionalnej wersji modułu bezprzewodowego.

Jeśli po wpisaniu hasła pojawia się Connect Failed

  1. Usuń przypadkową spację na początku lub końcu SSID oraz hasła.
  2. Sprawdź wielkość każdej litery.
  3. Upewnij się, że wpisujesz hasło Wi-Fi, a nie hasło administratora routera.
  4. Na routerze ustaw WPA2-PSK/AES. Wyłącz WPA3-only, WEP i TKIP.
  5. Jeśli używane jest długie hasło ze znakami specjalnymi, tymczasowo utwórz oddzielną zabezpieczoną sieć z hasłem złożonym z liter łacińskich i cyfr. Nie ustawiaj krótkiego ani oczywistego hasła.
  6. Podłącz telefon do tej sieci. Jeśli telefon również nie może się połączyć, problem znajduje się w ustawieniach routera.
  7. Powtórz Manual Setup (konfiguracja ręczna) na urządzeniu OKI.
  8. Jeśli połączenie z siecią tymczasową się udało, przyczyną był pierwotny SSID, sposób zabezpieczenia lub sposób wpisania hasła. Zmieniaj po jednym ustawieniu naraz.

Uruchom ponownie połączenie bezprzewodowe bez ponownego wpisywania hasła

Jeśli SSID i hasło nie uległy zmianie, ale połączenie zniknęło po awarii routera, najpierw wykonaj Wireless reconnection (ponowne połączenie bezprzewodowe).

OKI MB472dnw

  1. Naciśnij SETTING (ustawienia).
  2. Otwórz Admin Setup (konfiguracja administratora) i wprowadź hasło administratora.
  3. Wybierz Network Menu > Network Setup > Wireless Setting (menu sieci > konfiguracja sieci > ustawienia sieci bezprzewodowej).
  4. Wybierz Wireless reconnection (ponowne połączenie bezprzewodowe).
  5. Poczekaj na ponowne pojawienie się ikony anteny.

OKI MB562dnw

  1. Naciśnij Device Settings (ustawienia urządzenia).
  2. Otwórz Admin Setup > Network Menu > Network Setup (konfiguracja administratora > menu sieci > konfiguracja sieci).
  3. Otwórz Wireless (Infrastructure) Setting (ustawienia sieci bezprzewodowej w trybie Infrastructure).
  4. Naciśnij Wireless reconnection (ponowne połączenie bezprzewodowe).
  5. Sprawdź ikonę anteny i nowy adres IP.

Jeśli router, SSID, hasło lub typ zabezpieczeń zostały zmienione, Wireless reconnection (ponowne połączenie bezprzewodowe) nie poprawi starych zapisanych danych. W takim przypadku ponownie wybierz sieć lub wykonaj Manual Setup (konfiguracja ręczna).

Sprawdź, czy drukarka otrzymała adres IP

Ikona anteny potwierdza połączenie z punktem dostępu, ale do drukowania potrzebny jest prawidłowy adres IPv4.

  1. Wydrukuj Configuration (konfiguracja) lub Menu Map (mapa menu) z panelu urządzenia.
  2. Znajdź sekcję Wireless oraz wartość IPv4 Address.
  3. Prawidłowy adres w sieci domowej zwykle zaczyna się od 192.168., 10. albo znajduje się w zakresie od 172.16.x.x do 172.31.x.x.
  4. Adres w postaci 169.254.x.x oznacza, że urządzenie nie otrzymało ustawień z serwera DHCP.
  5. Jeśli wyświetlany jest 169.254.x.x, uruchom ponownie router i OKI, sprawdź DHCP oraz upewnij się, że urządzenie nie jest blokowane na podstawie adresu MAC.
  6. Na komputerze znajdującym się w tej samej sieci otwórz przeglądarkę i wpisz adres IP urządzenia, na przykład:
http://192.168.1.50
  1. Jeśli otworzyła się strona internetowa OKI, połączenie bezprzewodowe i dostęp w sieci lokalnej działają.
  2. Jeśli strona się nie otwiera, wyłącz VPN na komputerze, upewnij się, że komputer znajduje się w tej samej sieci lokalnej, i sprawdź Client Isolation na routerze.

Drukarka jest połączona z Wi-Fi, ale Windows pokazuje Offline

Po wymianie routera OKI często otrzymuje inny adres IP, a zainstalowana kolejka Windows nadal wysyła zadania na stary adres. W takim przypadku nie trzeba ponownie konfigurować Wi-Fi.

  1. Zapisz nowy adres IPv4 ze strony Configuration.
  2. Na komputerze naciśnij Win + R.
  3. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
control printers
  1. Kliknij właściwą drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości drukarki. Nie otwieraj pozycji Właściwości, która dotyczy wyłącznie urządzenia.
  2. Otwórz kartę Porty.
  3. Jeśli zaznaczony jest stary Standardowy port TCP/IP, naciśnij Konfiguruj port i porównaj adres.
  4. Jeśli nie można zmienić adresu albo używany jest WSD, naciśnij Dodaj port.
  5. Wybierz Standardowy port TCP/IP i naciśnij Nowy port.
  6. Wprowadź nowy adres IP urządzenia OKI.
  7. Zakończ działanie kreatora, zaznacz nowy port i naciśnij Zastosuj.
  8. Otwórz kartę Ogólne i wydrukuj stronę testową.

Aby problem nie powtarzał się po ponownym uruchomieniu routera, przypisz bieżący adres do adresu MAC urządzenia OKI w funkcji DHCP Reservation routera. Nie ustawiaj przypadkowego statycznego adresu tylko na panelu: może on znaleźć się w zakresie, z którego DHCP przydzieli ten sam adres innemu urządzeniu.

Jak dodać drukarkę sieciową w Windows 11

  1. Otwórz Ustawienia > Bluetooth i urządzenia > Drukarki i skanery.
  2. Naciśnij Dodaj urządzenie.
  3. Po zakończeniu wyszukiwania naciśnij Dodaj ręcznie.
  4. Wybierz Dodaj drukarkę przy użyciu adresu IP lub nazwy hosta.
  5. W polu Typ urządzenia wybierz Urządzenie TCP/IP.
  6. Wprowadź adres IPv4 urządzenia OKI.
  7. Jeśli automatyczne wykrywanie zawiesza się albo wybiera niewłaściwy sterownik klasy, usuń zaznaczenie automatycznego wykrywania urządzenia, a następnie wybierz zainstalowany sterownik PCL6 OKI.
  8. Zakończ działanie kreatora i wydrukuj stronę testową.

Jak dodać drukarkę sieciową w Windows 10

  1. Otwórz Ustawienia > Urządzenia > Drukarki i skanery.
  2. Naciśnij Dodaj drukarkę lub skaner.
  3. Po zakończeniu wyszukiwania naciśnij Drukarki, której szukam, nie ma na liście.
  4. Wybierz Dodaj drukarkę przy użyciu adresu TCP/IP lub nazwy hosta.
  5. Wybierz Urządzenie TCP/IP i wprowadź adres IPv4 urządzenia OKI.
  6. Wybierz zainstalowany sterownik PCL6 dla swojego modelu.
  7. Zakończ działanie kreatora i sprawdź drukowanie.

Wi-Fi łączy się, ale regularnie traci połączenie

  1. Porównaj działanie obok routera i w docelowym miejscu ustawienia urządzenia. Jeśli w pobliżu routera połączenie jest stabilne, przyczyną jest poziom sygnału lub zakłócenia.
  2. Nie ustawiaj drukarki za metalową szafą, obok kuchenki mikrofalowej, telefonu bezprzewodowego ani dużego źródła zakłóceń elektromagnetycznych.
  3. Dla 2,4 GHz sprawdź kanały 1, 6 i 11. Wybierz najmniej obciążony.
  4. Przypisz adres IP w DHCP Reservation.
  5. Sprawdź, czy węzeł Mesh nie uruchamia się ponownie i czy router nie przełącza urządzenia między pasmami używającymi tego samego SSID.
  6. Rozdziel SSID pasm i pozostaw OKI w bardziej stabilnej sieci.
  7. Wykonaj Wireless reconnection (ponowne połączenie bezprzewodowe).
  8. Sprawdź, czy dla dokładnego modelu jest dostępne nowsze oprogramowanie układowe.
  9. Jeśli nawet obok routera połączenie regularnie się zrywa, tymczasowo podłącz urządzenie przez Ethernet. Stabilne działanie przez kabel potwierdzi, że sterownik i kolejka drukowania są sprawne, a należy sprawdzić moduł bezprzewodowy, jego oprogramowanie układowe lub router.

Czego nie należy robić

  • Nie wykonuj pełnego Factory Reset (przywracania ustawień fabrycznych) tylko z powodu błędu Connect Failed. Reset usunie ustawienia IP, książkę adresową, profile skanowania, SMTP i inne ustawienia.
  • Nie instaluj ponownie sterownika, dopóki nie pojawi się ikona anteny i prawidłowy adres IP.
  • Nie pozostawiaj WPA3-only, jeśli moduł bezprzewodowy obsługuje WPA2, ale nie deklaruje obsługi WPA3.
  • Nie podłączaj kabla LAN jednocześnie z próbą korzystania z Wireless LAN.
  • Nie aktualizuj oprogramowania układowego przez połączenie, które stale się zrywa.
  • Nie wyłączaj zabezpieczeń Wi-Fi na dłuższy czas tylko w celu testowania. Do diagnostyki użyj oddzielnej sieci WPA2-PSK/AES.

Jeśli po wykonaniu wszystkich testów urządzenie wykrywa inne sieci, ale nie widzi tylko Twojej, przyczyna prawie zawsze znajduje się w ustawieniach routera: paśmie, kanale, trybie 802.11, ukrytym SSID lub zabezpieczeniach. Jeśli OKI nie wykrywa żadnej sieci nawet w pobliżu działającego punktu dostępu, sprawdź obecność i włączenie Wireless LAN Module, uruchom urządzenie ponownie i dopiero potem rozważ usterkę modułu bezprzewodowego.

Ostatnia aktualizacja: 16 sierpnia, 2026 przez x555

Dodatkowe informacje

Jeśli masz problemy z instalacją sterowników lub innego oprogramowania dla swojego urządzenia (drukarki, skanera, monitora, klawiatury itp.), podaj nam model swojego urządzenia i wersję systemu operacyjnego (na przykład: Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit itp.), a my postaramy się pomóc. Napisz do nas.

Znajdowanie informacji o systemie operacyjnym w systemie Windows

Znajdowanie informacji o systemie operacyjnym w systemie Windows 11

Jeśli nie możesz znaleźć sterowników (oprogramowania) dla systemów operacyjnych Windows 11, Windows 10, Windows 8, możesz zainstalować stare sterowniki dla systemów operacyjnych Windows 7 i Windows Vista. W większości przypadków sterowniki te są kompatybilne z nowszymi systemami operacyjnymi, instalują się normalnie i nie ma żadnych problemów.

Jak sprawdzić, jaka wersja systemu operacyjnego jest zainstalowana na Twoim urządzeniu Mac. Z menu Apple w lewym górnym rogu ekranu wybierz opcję Informacje o tym Macu. Powinna zostać wyświetlona nazwa systemu macOS, na przykład macOS Sonoma, po której następuje numer wersji. Jeśli chcesz również znać numer kompilacji, kliknij numer wersji, aby go wyświetlić.

Zainstaluj sterownikiJak zainstalować sterowniki, jeśli nie ma pliku setup.exe i jak zainstalować sterowniki przy użyciu pliku .INF. W takim przypadku otwórz pobrany plik, który powinien zawierać sterownik i użyj pliku .INF do instalacji. W tym artykule opowiemy i pokażemy, jak zainstalować sterownik za pomocą pliku .INF.
Oprogramowania komputerowegoNiezbędne oprogramowanie dla każdego komputera - Jeśli kupiłeś nowy komputer lub ponownie zainstalowałeś system operacyjny, na tej stronie znajdziesz całe niezbędne oprogramowanie i instrukcje dotyczące jego instalacji. Oprogramowanie dla komputerów z systemami operacyjnymi: Windows 11, 10, 8.1, 7, Vista, XP.
Oprogramowanie skaneraJeśli nie możesz znaleźć oprogramowania skanera lub nie wiesz, jak używać skanera do skanowania dokumentów i zdjęć. Ten problem występuje, ponieważ niektóre drukarki, skanery i urządzenia wielofunkcyjne mają tylko sterowniki, ale nie mają konkretnego oprogramowania do zarządzania skanerem.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *