Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: drukuje, ale nie skanuje — MF Scan Utility wyświetla komunikat „Cannot communicate with the scanner” (Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem)

Dotyczy modeli: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Jeśli urządzenie wielofunkcyjne drukuje przez sieć, ale podczas uruchamiania skanowania przez MF Scan Utility pojawia się błąd „Cannot communicate with the scanner” (Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem), nie oznacza to, że skaner jest…

Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: podczas skanowania dwustronnego pojawiają się puste strony, znikają strony albo druga strona jest odwrócona

Dotyczy modeli: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Jeśli podczas skanowania dwustronnego przez podajnik w gotowym pliku pojawiają się dodatkowe puste strony, część stron znika albo druga strona dokumentu jest odwrócona, nie musi to oznaczać usterki urządzenia wielofunkcyjnego. Najczęściej przyczyna leży w…