Dotyczy modeli: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw. Jeśli 1–2 strony skanują się prawidłowo, ale przy większej liczbie stron podczas zapisu do PDF pojawia się błąd, problem często nie jest związany z samym skanerem, lecz z rozmiarem danych, ustawieniami PDF i folderem zapisu. Jak objawia się problem kilka stron skanuje się prawidłowo; przy dużym pakiecie dokumentów […]
Dotyczy modeli: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw. Jeśli urządzenie skanuje, ale dane nie są zapisywane na komputerze albo komputer nie pojawia się na ekranie wyboru miejsca zapisu, problem zwykle jest związany z przygotowaniem komputera, rejestracją sieciową urządzenia, oprogramowaniem zabezpieczającym albo sterownikiem skanera. Jak objawia się problem podczas skanowania z panelu urządzenia wielofunkcyjnego komputer nie wyświetla […]
Dotyczy modeli: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Jeśli urządzenie wielofunkcyjne drukuje bez problemów, ale podczas próby skanowania przez MF Scan Utility pojawia się błąd „Cannot communicate with the scanner” (Nie można nawiązać komunikacji ze skanerem), nie oznacza to, że skaner jest uszkodzony. Najczęściej problem jest związany z trybem skanowania zdalnego, rejestracją urządzenia w systemie Windows, parametrami […]
Dotyczy modeli: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Jeśli urządzenie wielofunkcyjne drukuje, ale MF Scan Utility nie wykrywa skanera albo pojawia się komunikat w rodzaju “Scanner driver is not installed for this software” (Dla tego oprogramowania nie zainstalowano sterownika skanera), problem najczęściej nie jest związany z usterką urządzenia, lecz z tym, że na komputerze zainstalowano niewłaściwy pakiet […]
Dotyczy modeli: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Jeśli urządzenie wielofunkcyjne skanuje dokument, ale nie zapisuje go w folderze udostępnionym na komputerze albo na ekranie pojawia się błąd #801 lub #806, nie musi to oznaczać usterki urządzenia. Najczęściej problem jest związany z konfiguracją folderu udostępnionego, ustawieniami odbiorcy, nazwą użytkownika, hasłem albo uprawnieniami dostępu do folderu w systemie […]
Dotyczy modeli: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Jeśli urządzenie wielofunkcyjne skanuje dokument, ale nie wysyła go pocztą elektroniczną, nie musi to oznaczać usterki samego urządzenia. Najczęściej problem jest związany z ustawieniami SMTP, uwierzytelnianiem, adresem odbiorcy, parametrami TLS albo z tym, że w urządzeniu nieprawidłowo ustawiono serwer poczty. Jak zwykle objawia się problem urządzenie wielofunkcyjne skanuje dokument, […]
Dotyczy modeli: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Jeśli podczas skanowania do komputera przez MF Scan Utility dokument wygląda gorzej niż przy wysyłaniu przez e-mail, przez aplikację mobilną lub przy użyciu innej metody skanowania, nie musi to oznaczać usterki urządzenia wielofunkcyjnego. Najczęściej problem wynika z tego, że do skanowania na komputer wybrano niewłaściwy profil albo nieprawidłowo ustawiono […]
Dotyczy modeli: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Ważne: kroki związane z podajnikiem dokumentów dotyczą modeli MF655Cdw i MF657Cdw. W przypadku MF651Cw zastosowanie ma część artykułu dotycząca szyby skanera, ponieważ ten model nie ma podajnika oryginałów. Jeśli na skanie pojawiają się pasy, linie, szare ślady lub zabrudzone obszary, nie musi to oznaczać usterki urządzenia wielofunkcyjnego. Najczęściej przyczyna […]
Co zrobić, jeśli Canon CanoScan 8800F, 9000F albo 9000F Mark II zawiesza się, nie skanuje albo karetka zatrzymuje się w połowie Jeśli Twój Canon CanoScan 8800F, 9000F albo 9000F Mark II przestał działać prawidłowo, a karetka pod szybą zatrzymuje się w połowie, skaner zawiesza się przy uruchamianiu, nie kończy skanowania albo wydaje kliknięcia i buczenie, […]
Co zrobić, jeśli skaner Canon CanoScan z osobnym zasilaczem zawiesza się, nie skanuje albo karetka zatrzymuje się w połowie Jeśli Twój Canon CanoScan 3000F, 3200F, 4200F, 4400F, 5200F, 5600F lub 8600F przestał działać prawidłowo, a znajdująca się wewnątrz karetka (moduł skanujący pod szybą) zatrzymuje się w połowie, buczy, trzaska albo nie wraca do położenia początkowego, […]