Canon MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw: niska jakość skanowania na komputerze przez MF Scan Utility

Dotyczy modeli: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw.

Jeśli podczas skanowania do komputera przez MF Scan Utility dokument wygląda gorzej niż przy wysyłaniu przez e-mail, przez aplikację mobilną lub przy użyciu innej metody skanowania, nie musi to oznaczać usterki urządzenia wielofunkcyjnego. Najczęściej problem wynika z tego, że do skanowania na komputer wybrano niewłaściwy profil albo nieprawidłowo ustawiono parametry przetwarzania obrazu.

Poniżej wszystkie czynności opisano prostymi krokami.

Jak zwykle objawia się problem

• podczas skanowania przez MF Scan Utility tło jest zbyt ciemne, kolorowe lub „brudne”;
• tekst wygląda mniej wyraźnie, niż powinien;
• przez aplikację mobilną Canon lub scan-to-email jakość jest lepsza niż na komputerze;
• dla tego samego oryginału wynik różni się w zależności od sposobu uruchomienia skanowania.

Dlaczego tak się dzieje

W MF Scan Utility Canon stosuje różne ustawienia wstępne do różnych zadań. Na ekranie głównym znajdują się przyciski [Dokument], [Zdjęcie], [Inne] i [ScanGear]. Canon wyraźnie wskazuje, że [Dokument] jest przeznaczony do dokumentów zawierających tekst i diagramy, a [Zdjęcie] — do fotografii. Jeśli do zwykłego dokumentu papierowego używany jest nieodpowiedni tryb, wynik może być gorszy niż przy skanowaniu inną metodą.

Poza tym w oknie [Ustawienia] programu MF Scan Utility dostępne są własne opcje: [Tryb koloru], [Rozdzielczość], [Rozmiar papieru], [Orientacja dok.] i [Ustawienia przetwarzania obrazu]. Canon osobno opisuje również funkcje poprawy skanowania w samej serii MF650: <Typ oryginału>, <Gęstość> i <Ostrość>. Oznacza to, że jakość skanu rzeczywiście może w dużym stopniu zależeć od wybranego trybu i parametrów, a nie tylko od samego skanera.

Od czego zacząć

1. Do testu weź ten sam dokument.
2. Porównaj wynik:
   • przez MF Scan Utility na komputerze;
   • przez inny sposób, jeśli masz go dostępny, na przykład scan-to-email albo aplikację mobilną.
3. Jeśli problem występuje tylko na komputerze, dalej trzeba sprawdzać właśnie ustawienia MF Scan Utility, a nie szukać awarii skanera.

Taki scenariusz już zdarzał się użytkownikom tej serii: dla MF657Cdw istnieje zgłoszenie, w którym scan-to-email i aplikacja mobilna dawały dobry wynik, a przez MF Scan Utility w systemie Windows skan do PDF miał niebieskie tło. To ważna praktyczna wskazówka: jeśli jedna metoda daje dobry wynik, a druga zły, problem zwykle leży w ustawieniach konkretnego sposobu skanowania. (https://community.usa.canon.com/t5/Office-Printers/Poor-scan-quality-Canon-i-SENSYS-MF657Cdw/td-p/440051)

Krok 1. W przypadku zwykłych dokumentów używaj [Dokument], a nie [Zdjęcie]

Canon wyraźnie wskazuje: przycisk [Dokument] nadaje się do skanowania dokumentów zawierających tekst i diagramy, a przycisk [Zdjęcie] — do fotografii. W przypadku umów, instrukcji, faktur, protokołów, wniosków i podobnych dokumentów najlepiej zacząć właśnie od trybu [Dokument].

1. Otwórz MF Scan Utility.
2. Do testu użyj przycisku [Dokument].
3. Nie porównuj jakości z przyciskiem [Zdjęcie] dla zwykłego tekstowego oryginału.

Krok 2. Otwórz [Ustawienia] i sprawdź [Tryb koloru]

W oknie [Ustawienia] Canon osobno opisuje pozycję [Tryb koloru]. Można tam wybrać sposób skanowania kolorów. W przypadku tekstowych oryginałów wybór trybu bezpośrednio wpływa na tło, kontrast i czytelność tekstu. Canon wyjaśnia: tryb [Czarno-biały] nadaje się do oryginałów zawierających dużo tekstu i rysunków kreskowych, a [Skala szarości] — do fotografii i podobnych obrazów.

1. W MF Scan Utility kliknij [Ustawienia].
2. Otwórz profil, którego zwykle używasz.
3. Znajdź pozycję [Tryb koloru].
4. Dla zwykłego dokumentu tekstowego spróbuj:
   • [Czarno-biały] — jeśli potrzebujesz maksymalnie kontrastowego tekstu;
   • [Skala szarości] — jeśli w trybie czarno-białym gubią się szczegóły półtonów.
5. Wykonaj ponownie testowe skanowanie.

Jeśli na komputerze dokument wyglądał na „niebieski”, „szary” albo miał zbędne kolorowe tło, ten krok często pomaga jako pierwszy.

Krok 3. Sprawdź [Rozdzielczość]

Canon osobno wyróżnia pozycję [Rozdzielczość] w oknie [Ustawienia]. Zbyt niska rozdzielczość pogarsza czytelność tekstu, a zbyt wysoka zwiększa rozmiar pliku i czasem mocniej podkreśla szum tła, niż jest to potrzebne.

1. W oknie [Ustawienia] znajdź [Rozdzielczość].
2. Dla większości dokumentów tekstowych zacznij od 300 dpi.
3. Jeśli dokument ma bardzo drobny druk albo jest słabo odbity, spróbuj wyższej wartości.
4. Jeśli problemem jest „brudne” tło albo ciężki plik PDF, nie ustawiaj zbyt wysokiej rozdzielczości bez potrzeby.

Krok 4. Sprawdź [Ustawienia przetwarzania obrazu]

W MF Scan Utility Canon osobno wyróżnia blok [Ustawienia przetwarzania obrazu]. Dostępne są w nim co najmniej trzy przydatne parametry:

• • [Uwypuklenie obramowania] — podkreśla kontury obrazów, dzięki czemu są ostrzejsze;
  • [Korekcja czarnego tekstu] — sprawia, że kontury czarnego tekstu są wyraźniejsze;
  • [Usuwanie mory] — osłabia efekt mory i zmniejsza pasy.

1. W oknie [Ustawienia] znajdź [Ustawienia przetwarzania obrazu].
2. W przypadku dokumentów tekstowych najpierw spróbuj włączyć [Korekcja czarnego tekstu].
3. Jeśli tekst wygląda miękko albo nieostro, sprawdź [Uwypuklenie obramowania].
4. Jeśli skanujesz dokument z czasopisma, broszury albo z ilustracjami półtonowymi, spróbuj opcji [Usuwanie mory].
5. Po każdej zmianie wykonuj nowy test na tym samym arkuszu.

Krok 5. Jeśli wynik z podajnika i z szyby jest różny, sprawdź [Metoda skanowania], [Rozmiar papieru] i [Orientacja dok.]

Canon wskazuje, że w MF Scan Utility jakość i wynik zależą również od parametrów [Metoda skanowania], [Rozmiar papieru] i [Orientacja dok.]. Jeśli dokument jest na przykład skanowany z podajnika, a program oczekuje innego sposobu podawania lub innego rozmiaru, wynik może odbiegać od oczekiwanego.

1. W oknie [Ustawienia] sprawdź [Metoda skanowania].
2. Upewnij się, że wybrano prawidłowy sposób: podajnik dokumentów albo szybę skanera.
3. Sprawdź [Rozmiar papieru]. Dla zwykłego arkusza A4 najlepiej jawnie wskazać A4, zamiast polegać na automatycznym wykrywaniu.
4. Sprawdź [Orientacja dok.], jeśli używasz podajnika dokumentów.

Jeśli porównujesz jakość skanowania z szyby i przez ADF, upewnij się, że w programie nie są to dwa różne scenariusze z różnymi parametrami.

Krok 6. Jeśli standardowe profile nie wystarczają, użyj [ScanGear]

Canon osobno opisuje przycisk [ScanGear] jako przejście do ekranu sterownika skanera w celu konfiguracji parametrów skanowania. To właściwa droga, jeśli zwykłe profile [Dokument] i [Zdjęcie] nie dają potrzebnego rezultatu.

1. Otwórz MF Scan Utility.
2. Naciśnij [ScanGear].
3. Sprawdź zaawansowane ustawienia skanowania.
4. Wykonaj testowy skan i porównaj wynik ze zwykłym profilem.

Ten krok jest szczególnie przydatny, jeśli potrzebujesz nie „średniego” profilu dla dokumentu biurowego, lecz dokładnej ręcznej konfiguracji.

Krok 7. W przypadku scan-to-email i scan-to-folder używaj na panelu <Typ oryginału>, <Gęstość> i <Ostrość>

Dla samej serii MF650 Canon osobno opisuje sekcję „Wyraźne skanowanie”. Dostępne są w niej ustawienia <Typ oryginału>, <Gęstość> i <Ostrość> do wysyłania przez e-mail, Internet Fax lub zapisywania na serwerze. Canon wyraźnie podaje, że gęstość można zmienić, jeśli tekst lub obrazy są zbyt jasne albo zbyt ciemne, a ostrość można zwiększyć dla rozmytego tekstu i linii ołówka albo zmniejszyć w przypadku zdjęć z czasopism.

To ważne, aby właściwie to rozumieć: jeśli scan-to-email albo scan-to-folder daje dobry wynik, a skanowanie do komputera przez MF Scan Utility — zły, przyczyna często nie leży w sprzęcie, lecz w różnicy ustawień między panelem urządzenia a programem na komputerze.

Krok 8. Jeśli nie chcesz zapisywać słabego wyniku w ciemno, włącz [Sprawdź wyniki skanowania]

Canon osobno opisuje opcję [Sprawdź wyniki skanowania]. Pozwala ona przed zapisaniem wyświetlić miniatury i w razie potrzeby zmienić format danych, kolejność obrazów oraz inne parametry. To wygodne rozwiązanie, jeśli dopiero dobierasz ustawienia i nie chcesz za każdym razem zapisywać nieudanego wyniku.

1. W MF Scan Utility kliknij [Ustawienia].
2. Dla potrzebnego profilu włącz [Sprawdź wyniki skanowania].
3. Po testowym skanowaniu obejrzyj wynik przed ostatecznym zapisaniem.

Jak szybko zrozumieć, gdzie dokładnie leży problem

• Jeśli przez scan-to-email albo aplikację mobilną jakość jest prawidłowa, a na komputerze zła — zwykle problem leży w profilu MF Scan Utility, a nie w skanerze.
• Jeśli zwykły dokument papierowy jest skanowany przez [Zdjęcie] — wynik może być gorszy niż przez [Dokument].
• Jeśli tekst jest szary, niewyraźny albo tło jest zbyt widoczne — najpierw sprawdź [Tryb koloru], [Rozdzielczość] i [Korekcja czarnego tekstu].
• Jeśli problem występuje tylko przy skanowaniu przez ADF — dodatkowo sprawdź [Metoda skanowania], [Rozmiar papieru] i [Orientacja dok.].

Kiedy warto skontaktować się ze wsparciem

• sprawdzono już profil [Dokument];
• skonfigurowano [Tryb koloru] i [Rozdzielczość];
• sprawdzono [Ustawienia przetwarzania obrazu];
• porównano wynik z szyby i z podajnika;
• próbowano skanowania przez [ScanGear];
• jakość nadal jest wyraźnie nieprawidłowa.

Jeśli po takim sprawdzeniu wynik nadal jest zły tylko na komputerze, rozsądnie jest skontaktować się ze wsparciem Canon i od razu opisać, czym różni się jakość między MF Scan Utility a innymi metodami skanowania.

Krótkie podsumowanie

W przypadku Canon MF657Cdw, MF655Cdw i MF651Cw niska jakość skanowania na komputerze przez MF Scan Utility najczęściej wynika nie z awarii urządzenia, lecz z wybranego profilu i parametrów przetwarzania obrazu. W pierwszej kolejności trzeba sprawdzić, czy używany jest tryb [Dokument], następnie — [Tryb koloru], [Rozdzielczość], [Ustawienia przetwarzania obrazu], a w razie potrzeby przejść do [ScanGear] w celu dokładniejszej konfiguracji. Jeśli inne metody skanowania dają lepszy wynik, problem zwykle da się rozwiązać ustawieniami, a nie naprawą.

Ostatnia aktualizacja: 15 kwietnia, 2026 przez x555