Canon TS9540, TS9550 i TS9551C drukują powoli, długo rozpoczynają drukowanie lub zatrzymują się między stronami

Drukarka Canon TS9500 Series może długo przetwarzać zadanie przed rozpoczęciem drukowania, robić długie przerwy między stronami lub drukować znacznie wolniej niż wcześniej. W niektórych przypadkach jest to normalne zachowanie związane z jakością wydruku, wysychaniem atramentu lub przetwarzaniem dużego pliku. W innych przypadkach przyczyną jest słabe połączenie sieciowe, tryb cichy albo nieprawidłowe ustawienia sterownika.

Instrukcja jest przeznaczona dla następujących modeli:

• Canon PIXMA TS9540;
• Canon PIXMA TS9540A;
• Canon PIXMA TS9541C;
• Canon PIXMA TS9550;
• Canon PIXMA TS9550A;
• Canon PIXMA TS9551C;
• Canon PIXMA TS9551CA.

Wszystkie wymienione modele należą do serii Canon TS9500 i korzystają z takich samych podstawowych ustawień szybkości drukowania w systemie Windows.

Metoda 1. Sprawdź szybkość kopiowania bez użycia komputera

Ten test pomoże ustalić, czy opóźnienie jest związane z systemem Windows.

1. Załaduj zwykły papier A4 do kasety.
2. Na ekranie dotykowym potwierdź format A4.
3. Wybierz typ Papier zwykły.
4. Umieść prosty dokument tekstowy na szybie skanera.
5. Na ekranie głównym wybierz Kopiuj.
6. Wybierz standardową jakość.
7. Naciśnij Czarny.

Jeśli kopia jest wykonywana z normalną szybkością, sama drukarka najprawdopodobniej działa prawidłowo. Sprawdź sterownik, plik, kolejkę oraz połączenie z komputerem.

Jeśli kopiowanie również stało się bardzo wolne, wyłącz tryb cichy i sprawdź ustawienia samej drukarki.

Metoda 2. Wyłącz tryb cichy w drukarce

Tryb cichy zmniejsza hałas mechanizmu, ale jednocześnie obniża szybkość działania.

1. Włącz drukarkę.
2. Poczekaj na wyświetlenie ekranu głównego.
3. Naciśnij ikonę Ustawienia.
4. Wybierz Ustawienia trybu cichego lub Tryb cichy.
5. Wybierz Nie używaj trybu cichego.
6. Potwierdź zmianę.
7. Ponów drukowanie.

Jeśli po wyłączeniu trybu szybkość wzrosła, nie występuje żadna usterka. Wolne działanie było skutkiem używania trybu cichego.

Metoda 3. Wyłącz tryb cichy za pomocą systemu Windows

Ustawienie mogło zostać włączone w sterowniku i być stosowane do wszystkich zadań wysyłanych z komputera.

1. Otwórz menu Start.
2. Znajdź folder Canon Utilities.
3. Uruchom Canon IJ Printer Assistant Tool.
4. Wybierz Tryb cichy.
5. Wybierz Nie używaj trybu cichego.
6. Kliknij Wyślij.
7. Potwierdź zmianę.

Jeśli Canon IJ Printer Assistant Tool nie jest wyświetlany w menu:

1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R.
2. Wpisz:

   control printers

3. Kliknij OK.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Canon TS9500 series.
5. Wybierz Preferencje drukowania.
6. Otwórz kartę Obsługa.
7. Kliknij Tryb cichy.
8. Wyłącz go i zapisz ustawienia.

Nazwy sekcji mogą się nieznacznie różnić w zależności od wersji sterownika.

Metoda 4. Zmniejsz jakość wydruku

Tryb wysokiej jakości wykorzystuje większą liczbę przebiegów głowicy drukującej. Jest to szczególnie zauważalne podczas drukowania fotografii i obrazów wielkoformatowych.

1. Otwórz dokument.
2. Kliknij Plik → Drukuj.
3. Wybierz Canon TS9500 series.
4. Kliknij Właściwości drukarki, Ustawienia lub Preferencje.
5. Otwórz kartę Główny lub Szybki start.
6. Znajdź ustawienie Jakość wydruku.
7. Zamiast Wysoka wybierz Standardowa.
8. W przypadku dokumentów roboczych wybierz Szybka, jeśli ta opcja jest dostępna.
9. Kliknij OK.
10. Ponów drukowanie.

Metoda 5. Sprawdź typ papieru

Jeśli w sterowniku wybrano papier fotograficzny, drukarka będzie działać wolniej niż podczas drukowania na zwykłym papierze biurowym.

1. Otwórz właściwości drukarki Canon.
2. Znajdź ustawienie Typ nośnika.
3. Sprawdź, czy odpowiada ono papierowi rzeczywiście załadowanemu do drukarki.

W przypadku zwykłych dokumentów wybierz:

Papier zwykły

Nie wybieraj papieru fotograficznego dla zwykłego arkusza biurowego. Nie poprawi to jakości tekstu, ale może wyraźnie zmniejszyć szybkość drukowania.

Podczas drukowania fotografii wolne działanie jest normalne, szczególnie jeśli jednocześnie wybrano:

• wysoką jakość;
• papier fotograficzny;
• drukowanie bez obramowania;
• format A3;
• korekcję kolorów;
• obraz o wysokiej rozdzielczości.

Metoda 6. Wyłącz drukowanie dwustronne w celu sprawdzenia

Podczas automatycznego drukowania dwustronnego drukarka robi przerwę po wydrukowaniu pierwszej strony, aby atrament zdążył wyschnąć. Następnie arkusz jest automatycznie wciągany ponownie.

Taka przerwa jest normalna.

Aby sprawdzić szybkość drukowania jednostronnego:

1. Otwórz właściwości drukarki Canon.
2. Przejdź do karty Ustawienia strony.
3. Usuń zaznaczenie pola Drukowanie dwustronne.
4. Kliknij OK.
5. Wydrukuj kilka stron.

Jeśli bez drukowania dwustronnego strony są drukowane szybko, opóźnienie było związane z automatycznym odwracaniem papieru i wysychaniem atramentu.

Metoda 7. Skróć czas oczekiwania na wyschnięcie atramentu

W sterowniku Canon można zwiększyć czas przerwy między stronami. Jeśli wcześniej ustawiono dużą wartość tego parametru, drukarka będzie długo zatrzymywać się po każdym arkuszu.

1. Włącz drukarkę.
2. Otwórz Canon IJ Printer Assistant Tool.
3. Wybierz Ustawienia niestandardowe lub Parametry niestandardowe.
4. Znajdź suwak Czas oczekiwania na wyschnięcie atramentu.
5. Przesuń suwak bliżej lewej krawędzi.
6. Kliknij Wyślij.
7. Potwierdź zmianę.
8. Wydrukuj kilka stron testowych.

Nie ustawiaj minimalnego czasu, jeśli:

• atrament się rozmazuje;
• następny arkusz dotyka jeszcze wilgotnej powierzchni;
• drukowane są fotografie;
• używany jest gruby papier;
• na arkusz nanoszona jest duża ilość atramentu.

Jeśli po skróceniu przerwy wydruki zaczną się rozmazywać, przesuń suwak nieco w prawo.

Metoda 8. Wyłącz zapobieganie ścieraniu papieru

Ustawienie zapobiegania ścieraniu zwiększa odległość między głowicą drukującą a papierem. Należy je włączać tylko wtedy, gdy powierzchnia przeznaczona do zadrukowania rzeczywiście się rysuje lub brudzi.

Stałe używanie tego trybu może zmniejszać szybkość lub jakość drukowania.

1. Na ekranie głównym drukarki naciśnij Ustawienia.
2. Otwórz Ustawienia urządzenia.
3. Wybierz Ustawienia drukowania.
4. Znajdź Zapobieganie ścieraniu papieru.
5. Wybierz Wyłączone.
6. Ponów drukowanie.

To ustawienie może również znajdować się w programie Canon IJ Printer Assistant Tool w sekcji ustawień niestandardowych.

Jeśli po wyłączeniu papier zacznie dotykać głowicy drukującej, ponownie włącz to ustawienie i sprawdź, czy arkusze nie są zwinięte.

Metoda 9. Sprawdź prosty dokument tekstowy

Ten test pomoże ustalić, czy opóźnienie jest związane z konkretnym plikiem.

1. Otwórz program Notatnik.
2. Wpisz kilka wierszy zwykłego tekstu.
3. Kliknij Plik → Drukuj.
4. Wybierz Canon TS9500 series.
5. Wybierz zwykły papier i standardową jakość.
6. Wyłącz drukowanie dwustronne.
7. Rozpocznij drukowanie.

Jeśli prosty tekst jest drukowany szybko, drukarka i połączenie działają prawidłowo. Przyczyną jest źródłowy plik PDF, fotografia lub program.

Jeśli nawet prosty tekst jest długo przesyłany i drukowany powoli, sprawdź kolejkę, sterownik oraz połączenie.

Metoda 10. Uprość duży plik PDF

Złożony plik PDF może zawierać:

• fotografie o bardzo wysokiej rozdzielczości;
• przezroczyste warstwy;
• niestandardowe czcionki;
• dużą liczbę obiektów wektorowych;
• kilka stron A3;
• osadzone profile kolorów;
• zeskanowane strony o dużym rozmiarze.

W rezultacie komputer przez długi czas przygotowuje dane dla drukarki.

Wypróbuj następujące czynności:

1. Zamknij niepotrzebne programy.
2. Zapisz plik PDF na wewnętrznym dysku komputera.
3. Nie drukuj pliku bezpośrednio z przeglądarki, poczty elektronicznej ani magazynu w chmurze.
4. Otwórz plik w programie do wyświetlania plików PDF.
5. Najpierw wydrukuj tylko pierwszą stronę.
6. Jeśli została wydrukowana, wysyłaj dokument małymi częściami po 5–10 stron.
7. Jeśli funkcja jest dostępna, wybierz standardową, a nie maksymalną jakość.

Jeśli plik otwiera się wolno nawet bez drukowania, problem dotyczy samego dokumentu lub wydajności komputera.

Metoda 11. Włącz zapobieganie utracie danych w przypadku bardzo dużego pliku

Użyj tej metody, jeśli duży dokument jest długo przetwarzany, drukowanie zostaje przerwane lub w ogóle się nie rozpoczyna.

1. Otwórz właściwości drukarki Canon.
2. Przejdź do karty Ustawienia strony.
3. Kliknij Opcje wydruku.
4. Znajdź ustawienie Zapobieganie utracie danych wydruku.
5. Wybierz Włączone.
6. Kliknij OK.
7. Ponów drukowanie.

Ten tryb zmniejsza ilość danych tworzonych przez aplikację, ale w niektórych przypadkach może obniżyć jakość obrazu.

Po wydrukowaniu problematycznego pliku zaleca się ponowne wybranie opcji Wyłączone.

Metoda 12. Sprawdź wolne miejsce i obciążenie komputera

System Windows najpierw tworzy i zapisuje tymczasowe dane drukowania. Przy niewystarczającej ilości pamięci lub miejsca na dysku przygotowywanie zadania może zajmować dużo czasu.

1. Zamknij przeglądarkę z dużą liczbą kart.
2. Zamknij programy do obróbki fotografii i filmów.
3. Zapisz otwarte dokumenty.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Otwórz Eksplorator plików.
6. Wybierz Ten komputer.
7. Sprawdź ilość wolnego miejsca na dysku systemowym.

Jeśli dysk systemowy jest prawie zapełniony:

• usuń niepotrzebne pliki tymczasowe;
• opróżnij Kosz;
• przenieś duże pliki wideo na inny dysk;
• uruchom ponownie komputer;
• ponów drukowanie.

Metoda 13. Wyczyść kolejkę drukowania

Stare lub uszkodzone zadania mogą spowalniać przetwarzanie nowych dokumentów.

1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R.
2. Wpisz:

   control printers

3. Kliknij OK.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Canon TS9500 series.
5. Wybierz Zobacz, co jest drukowane.
6. Usuń niepotrzebne i zablokowane zadania.
7. Zamknij kolejkę.
8. Ponownie wyślij prosty dokument.

Metoda 14. Uruchom ponownie Bufor wydruku

1. Naciśnij Windows + R.
2. Wpisz:

   services.msc

3. Kliknij OK.
4. Znajdź usługę Bufor wydruku.
5. Kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
6. Wybierz Uruchom ponownie.
7. Zamknij okno.
8. Ponów drukowanie.

Metoda 15. Sprawdź szybkość połączenia Wi-Fi

Przy słabym sygnale przesyłanie dużego obrazu do drukarki może zajmować znacznie więcej czasu niż samo drukowanie.

1. Sprawdź ikonę Wi-Fi na ekranie dotykowym drukarki.
2. Przenieś drukarkę bliżej routera.
3. Nie ustawiaj jej za metalową szafą ani w pobliżu dużych urządzeń gospodarstwa domowego.
4. Uruchom ponownie drukarkę.
5. Uruchom ponownie router.
6. Poczekaj na pełne przywrócenie sieci.
7. Wyłącz VPN na komputerze.
8. Ponów drukowanie prostego dokumentu.

Komputer i drukarka muszą być połączone z tą samą siecią domową lub biurową. Nie używaj sieci gościnnej.

Metoda 16. Użyj Wi-Fi Connection Assistant

Narzędzie Canon może sprawdzić połączenie i naprawić nieprawidłowy port sieciowy.

1. Otwórz menu Start.
2. Otwórz folder Canon Utilities.
3. Uruchom Wi-Fi Connection Assistant.
4. Jeśli pojawi się monit Kontrola konta użytkownika, kliknij Tak.
5. Wybierz Diagnostyka i naprawa.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami programu.
7. Potwierdź naprawę portu, jeśli program ją zaproponuje.
8. Ponów drukowanie.

Jeśli program nie jest zainstalowany, jego plik instalacyjny może mieć nazwę:

ndsu-win-1_70_0-ea34_2.exe

Metoda 17. Przejdź z Wireless Direct na zwykłą sieć

Wireless Direct tworzy bezpośrednie połączenie między komputerem a drukarką bez użycia routera. Do stałego drukowania dużych dokumentów wygodniej jest używać zwykłej sieci domowej lub połączenia USB.

Jeśli komputer jest połączony bezpośrednio z siecią drukarki o nazwie podobnej do:

DIRECT-XX-TS9500series

podłącz drukarkę do routera i zainstaluj ją jako zwykłą drukarkę sieciową.

Jest to szczególnie przydatne, jeśli jednocześnie potrzebny jest dostęp do Internetu i drukowanie z kilku urządzeń.

Metoda 18. Sprawdź połączenie USB

W przypadku połączenia przez USB używaj połączenia bezpośredniego.

1. Wyłącz drukarkę.
2. Odłącz kabel USB.
3. Podłącz kabel bezpośrednio do komputera.
4. Nie używaj koncentratora USB, stacji dokującej ani przedłużacza.
5. Włącz drukarkę.
6. Wypróbuj inny port USB.
7. W razie potrzeby użyj innego sprawnego kabla USB Type-B.

Interfejs drukarki obsługuje Hi-Speed USB. W przypadku połączenia za pośrednictwem starego lub wolnego urządzenia pośredniego przesyłanie dużych plików może zajmować więcej czasu.

Metoda 19. Sprawdź zainstalowany sterownik

Standardowy sterownik systemu Windows może działać inaczej niż firmowy MP Driver Canon.

1. Naciśnij Windows + R.
2. Wpisz:

   control printers

3. Kliknij OK.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Canon TS9500 series.
5. Wybierz Właściwości drukarki.
6. Otwórz kartę Zaawansowane.
7. Sprawdź nazwę w polu Sterownik.

Jeśli używany jest Microsoft IPP Class Driver, standardowy sterownik WSD lub inny sterownik uniwersalny, zainstaluj pełny pakiet Canon.

Pobierz Canon TS9500 series MP Drivers Ver. 1.06

Metoda 20. Ponownie zainstaluj MP Drivers

Ponowna instalacja jest zalecana, jeśli:

• we właściwościach brakuje ustawień jakości Canon;
• nie można otworzyć Canon IJ Printer Assistant Tool;
• drukowanie stało się wolne po aktualizacji systemu Windows;
• pojawiło się kilka kopii drukarki;
• sterownik regularnie zawiesza się podczas tworzenia zadania;
• inne metody nie pomogły.

1. W przypadku połączenia przez USB odłącz kabel USB.
2. Naciśnij Windows + R.
3. Wpisz:

   appwiz.cpl

4. Kliknij OK.
5. Odinstaluj Canon TS9500 series MP Drivers.
6. Uruchom ponownie komputer.
7. Pobierz MP Drivers Ver. 1.06.
8. Uruchom instalator jako administrator.
9. Wybierz używany sposób połączenia.

W przypadku połączenia przez USB podłącz kabel dopiero po wyświetleniu odpowiedniego komunikatu przez program.

Kiedy przerwy są normalne

Drukarka może tymczasowo się zatrzymywać:

• przed rozpoczęciem dużego zadania;
• podczas przetwarzania fotografii o wysokiej rozdzielczości;
• podczas drukowania na papierze fotograficznym;
• między stronami podczas automatycznego drukowania dwustronnego;
• w celu wyschnięcia dużej ilości atramentu;
• podczas automatycznego czyszczenia głowicy drukującej;
• po włączeniu lub dłuższym okresie bezczynności;
• podczas przełączania między zwykłym atramentem a atramentem fotograficznym;
• podczas drukowania bez obramowania;
• podczas drukowania na papierze A3.

Nie wyłączaj drukarki, dopóki kontrolka zasilania miga, a na ekranie nie ma komunikatu o błędzie.

Jeśli drukarka zatrzymuje się po każdej stronie

Sprawdź w następującej kolejności:

1. Wyłącz tryb cichy.
2. Wybierz standardową jakość.
3. Wyłącz drukowanie dwustronne.
4. Skróć czas oczekiwania na wyschnięcie atramentu.
5. Wyłącz zapobieganie ścieraniu papieru.
6. Wydrukuj prosty tekst z programu Notatnik.
7. Sprawdź kolejkę drukowania.
8. W przypadku połączenia sieciowego sprawdź Wi-Fi.

Jeśli prosty tekst na zwykłym papierze nadal jest drukowany z długą przerwą po każdej stronie, sprawdź szybkość kopiowania bez użycia komputera.

Kiedy należy skontaktować się z centrum serwisowym

Skontaktuj się z serwisem, jeśli:

• kopiowanie bez użycia komputera również stało się znacznie wolniejsze;
• drukarka zatrzymuje się przy każdym wierszu nawet w trybie standardowym;
• podczas przerw słychać trzaski, zgrzytanie lub nietypowe dźwięki;
• głowica drukująca porusza się skokowo;
• na ekranie okresowo pojawia się kod pomocniczy;
• drukarka się przegrzewa lub pojawia się nietypowy zapach;
• przerwom towarzyszy zacięcie papieru;
• zresetowanie ustawień i ponowne zainstalowanie sterownika nie pomogły;
• taki sam problem występuje przez USB, Wi-Fi oraz podczas kopiowania.

Krótka kolejność czynności

1. Sprawdź szybkość kopiowania bez użycia komputera.
2. Wyłącz tryb cichy.
3. Wybierz standardową jakość wydruku.
4. Sprawdź typ papieru.
5. Wyłącz drukowanie dwustronne w celu sprawdzenia.
6. Skróć czas oczekiwania na wyschnięcie atramentu.
7. Wyłącz zapobieganie ścieraniu papieru.
8. Wydrukuj prosty tekst z programu Notatnik.
9. Drukuj duży plik PDF małymi częściami.
10. Zwolnij pamięć i miejsce na komputerze.
11. Wyczyść kolejkę drukowania.
12. Uruchom ponownie Bufor wydruku.
13. Sprawdź połączenie Wi-Fi lub USB.
14. Sprawdź używany sterownik.
15. W razie potrzeby ponownie zainstaluj MP Drivers Ver. 1.06.

Ostatnia aktualizacja: 19 lipca, 2026 przez x555