Canon MG3600 nie łączy się po wymianie routera lub zmianie hasła Wi-Fi

Po wymianie routera, zmianie nazwy sieci bezprzewodowej lub hasła Canon PIXMA MG3600 series może przestać drukować i skanować przez Wi-Fi. W systemie Windows urządzenie często pozostaje na liście, ale jest wyświetlane jako niedostępne lub ma stan „Offline”.

Przyczyną jest to, że urządzenie wielofunkcyjne nadal przechowuje ustawienia poprzedniej sieci. Nowa nazwa sieci, hasło i metoda zabezpieczeń nie są przesyłane do niego automatycznie.

Ta instrukcja jest przeznaczona dla następujących modeli:

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 i MG3680.

Wszystkie wymienione urządzenia należą do Canon PIXMA MG3600 series. Nazwy modeli różnią się w zależności od kraju sprzedaży.

Kiedy trzeba ponownie skonfigurować Wi-Fi

Nowe ustawienia sieciowe należy przesłać do urządzenia wielofunkcyjnego, jeśli nastąpiła jedna z poniższych zmian:

• zainstalowano nowy router;
• zmieniono nazwę sieci Wi-Fi;
• zmieniono hasło;
• zmieniono metodę zabezpieczeń sieci;
• wyłączono pasmo 2,4 GHz;
• urządzenie wielofunkcyjne przeniesiono do innego pomieszczenia lub jest podłączane do innej sieci;
• zresetowano ustawienia routera;
• drukarka nadal łączy się ze starym wzmacniaczem sygnału lub punktem dostępu.

Zwykłe ponowne uruchomienie urządzenia wielofunkcyjnego nie zastępuje ponownej konfiguracji. Urządzenie będzie nadal szukać sieci o zapisanej wcześniej nazwie i haśle.

Najpierw sprawdź nowy router

Przed zmianą ustawień urządzenia wielofunkcyjnego upewnij się, że sieć bezprzewodowa jest prawidłowo przygotowana.

1. Włącz router.
2. Poczekaj, aż urządzenie całkowicie się uruchomi.
3. Upewnij się, że komputer łączy się z Internetem przez nowy router.
4. Sprawdź, czy pasmo 2,4 GHz jest włączone.
5. Zapisz dokładną nazwę sieci Wi-Fi.
6. Zapisz hasło do tej sieci.
7. Upewnij się, że używana jest sieć główna, a nie sieć dla gości.

Podczas konfiguracji ustaw urządzenie wielofunkcyjne niedaleko routera. Po pomyślnym połączeniu można je przenieść z powrotem w docelowe miejsce.

Najprostszy wariant: zachowaj poprzednią nazwę i hasło sieci

Jeśli znasz poprzednią nazwę sieci i hasło, możesz skonfigurować nowy router z takimi samymi ustawieniami. W takim przypadku MG3600 series może czasami połączyć się automatycznie bez ponownego instalowania sterownika.

Na nowym routerze ustaw:

• taką samą nazwę sieci 2,4 GHz;
• takie samo hasło;
• zgodną metodę zabezpieczeń, na przykład WPA2-PSK;
• szyfrowanie AES.

Po zapisaniu ustawień:

1. Uruchom ponownie router.
2. Poczekaj, aż sieć Wi-Fi stanie się dostępna.
3. Wyłącz urządzenie wielofunkcyjne.
4. Odczekaj około 10 sekund.
5. Włącz urządzenie wielofunkcyjne.
6. Odczekaj kilka minut.
7. Sprawdź, czy zaświeciła się kontrolka Wi-Fi.
8. Spróbuj wydrukować dokument.

Sposób 1. Prześlij nowe ustawienia za pomocą instalatora Canon

Jest to podstawowy sposób w systemie Windows 11 i Windows 10. Jeśli instalator nie znajduje urządzenia wielofunkcyjnego w sieci, kabel USB jest używany tymczasowo do przesłania nowej nazwy i hasła Wi-Fi.

Co będzie potrzebne

• komputer podłączony do nowego routera;
• hasło do sieci 2,4 GHz;
• oficjalny pakiet Canon MG3600 series MP Drivers;
• kabel USB do drukarki.

Krok 1. Pobierz MP Drivers

1. Otwórz oficjalną stronę Canon:
   Pobierz Canon MG3600 series MP Drivers
2. Znajdź przycisk pobierania.
3. W razie potrzeby potwierdź akceptację warunków korzystania z oprogramowania.
4. Zapisz plik w folderze Pobrane.
5. Poczekaj na całkowite zakończenie pobierania.

Nazwa pliku powinna zaczynać się od:

m68n-win-mg3600-

Ostatnia część nazwy może się zmienić po zaktualizowaniu pakietu.

Krok 2. Przygotuj urządzenie wielofunkcyjne

1. Odłącz kabel USB od komputera, jeśli jest podłączony.
2. Wyłącz urządzenie wielofunkcyjne.
3. Pozostaw przewód zasilający podłączony.
4. Na razie nie podłączaj ponownie kabla USB.

Krok 3. Uruchom instalator

1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + E.
2. Otwórz folder Pobrane.
3. Znajdź plik, którego nazwa zaczyna się od m68n-win-mg3600-.
4. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy.
5. Wybierz Uruchom jako administrator.
6. Potwierdź uruchomienie programu.
7. Poczekaj na rozpakowanie plików.

Krok 4. Wybierz połączenie bezprzewodowe

1. W oknie „Welcome” (Witamy) upewnij się, że kabel USB jest odłączony.
2. W razie potrzeby zmień język programu.
3. Kliknij Next > (Dalej >).
4. W oknie „License Agreement” (Umowa licencyjna) kliknij Yes (Tak).
5. W oknie „Connection Method” (Metoda połączenia) wybierz Connect the printer to the wireless LAN (Podłącz drukarkę do bezprzewodowej sieci LAN).
6. Kliknij Next > (Dalej >).

Krok 5. Poczekaj na wyszukanie urządzenia wielofunkcyjnego

Instalator otworzy okno „Printer Detection” (Wykrywanie drukarki) i rozpocznie wyszukiwanie urządzeń w sieci lokalnej.

1. Włącz urządzenie wielofunkcyjne.
2. Poczekaj, aż kontrolka zasilania przestanie migać.
3. Zezwól programowi Canon na dostęp do sieci prywatnej, jeśli pojawi się monit zapory.
4. Poczekaj na zakończenie wyszukiwania.

Po wymianie routera urządzenie wielofunkcyjne zwykle nie zostaje znalezione, ponieważ przechowuje ustawienia starej sieci. W takim przypadku pojawi się okno „Check Printer Settings” (Sprawdź ustawienia drukarki).

Krok 6. Wybierz konfigurację sieci przez USB

1. W oknie „Check Printer Settings” (Sprawdź ustawienia drukarki) zaznacz pole Set up the network connection via USB (Skonfiguruj połączenie sieciowe przez USB).
2. Kliknij Next > (Dalej >).
3. Poczekaj na pojawienie się okna „Cable Connection” (Podłączenie kabla).

Tymczasowe połączenie umożliwia instalatorowi bezpośrednią komunikację z urządzeniem wielofunkcyjnym i zastąpienie starych ustawień sieciowych nowymi.

Krok 7. Podłącz kabel USB

1. Podłącz prawie kwadratowe złącze USB-B do gniazda z tyłu urządzenia wielofunkcyjnego.
2. Podłącz płaskie złącze USB-A bezpośrednio do komputera.
3. Nie używaj koncentratora USB ani przedłużacza.
4. Włącz urządzenie wielofunkcyjne, jeśli jest wyłączone.
5. Poczekaj na automatyczne wykrycie.

Po wykryciu urządzenia program przejdzie do wyboru sieci bezprzewodowej.

Krok 8. Wybierz nową sieć

1. Poczekaj na pojawienie się listy dostępnych sieci.
2. Znajdź nazwę nowej sieci 2,4 GHz.
3. Wybierz tę sieć.
4. Kliknij przycisk kontynuowania.

Jeśli potrzebna sieć nie jest wyświetlana:

• sprawdź, czy pasmo 2,4 GHz jest włączone;
• ustaw urządzenie wielofunkcyjne bliżej routera;
• odśwież listę sieci;
• tymczasowo włącz rozgłaszanie nazwy sieci, jeśli SSID jest ukryty;
• uruchom ponownie router.

Krok 9. Wprowadź nowe hasło

1. Wprowadź hasło do wybranej sieci.
2. Uwzględnij wielkość liter.
3. Nie dodawaj spacji na początku ani na końcu.
4. Sprawdź wprowadzone znaki.
5. Potwierdź ustawienia.

Krok 10. Zakończ przesyłanie ustawień

1. Sprawdź nazwę wybranej sieci.
2. Pozostaw automatyczne uzyskiwanie adresu IP, jeśli sieć nie wymaga ręcznej konfiguracji.
3. Potwierdź przesłanie ustawień.
4. Nie wyłączaj urządzenia wielofunkcyjnego, komputera ani routera.
5. Poczekaj na komunikat o pomyślnym połączeniu.
6. Odłącz kabel USB dopiero po wyświetleniu odpowiedniego polecenia instalatora.
7. Zakończ instalowanie sterowników.

Sposób 2. Sprawdź, czy urządzenie wielofunkcyjne połączyło się z nową siecią

Canon MG3600 series może wydrukować bieżące ustawienia sieciowe.

1. Włącz urządzenie wielofunkcyjne.
2. Załaduj dwa arkusze zwykłego papieru w formacie A4 lub Letter.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi.
4. Zwolnij przycisk, gdy kontrolka zasilania zacznie migać.
5. Ponownie naciśnij przycisk Wi-Fi.
6. Poczekaj na wydrukowanie informacji o sieci.

Sprawdź następujące wiersze:

Jeśli na wydruku znajduje się stara nazwa sieci

Nowe ustawienia nie zostały zapisane. Powtórz konfigurację za pomocą instalatora i tymczasowego połączenia USB.

Jeśli podano Connection: Inactive

Urządzenie wielofunkcyjne nie jest podłączone do routera. Sprawdź hasło, pasmo 2,4 GHz i metodę zabezpieczeń sieci.

Jeśli podano Connection: Active

Połączenie sieciowe działa. Jeśli system Windows nadal pokazuje starą kolejkę jako niedostępną, usuń stary wpis i ponownie dodaj urządzenie wielofunkcyjne.

Sposób 3. Usuń stary wpis drukarki z systemu Windows

Po zmianie routera urządzenie wielofunkcyjne zwykle otrzymuje nowy adres IP. Stary wpis w systemie Windows może nadal próbować komunikować się z poprzednim adresem.

Windows 11

1. Otwórz Start → Ustawienia.
2. Przejdź do sekcji Bluetooth i urządzenia.
3. Otwórz Drukarki i skanery.
4. Wybierz niedziałający wpis Canon MG3600 series.
5. Kliknij Usuń.
6. Potwierdź czynność.

Windows 10

1. Otwórz Start → Ustawienia.
2. Przejdź do sekcji Urządzenia.
3. Otwórz Drukarki i skanery.
4. Wybierz niedziałający wpis Canon MG3600 series.
5. Kliknij Usuń urządzenie.
6. Potwierdź czynność.

Po usunięciu ponownie uruchom pakiet MP Drivers i wykonaj instalację bezprzewodową.

Sposób 4. Ponownie wybierz skaner sieciowy

Po zmianie routera drukowanie może zostać przywrócone, ale IJ Scan Utility może nadal szukać skanera pod poprzednim adresem sieciowym.

1. Otwórz menu Start.
2. Znajdź folder Canon Utilities.
3. Uruchom IJ Network Scanner Selector EX.
4. Otwórz jego ustawienia za pomocą ikony w obszarze powiadomień.
5. Poczekaj na wyszukanie urządzeń sieciowych.
6. Wybierz Canon MG3600 series podłączone do nowej sieci.
7. Potwierdź wybór.
8. Zamknij okno ustawień.
9. Uruchom IJ Scan Utility.
10. Wykonaj skanowanie testowe.

Jeśli urządzenie wielofunkcyjne nie jest wyświetlane w IJ Network Scanner Selector EX, upewnij się, że na wydruku ustawień sieciowych widoczna jest nowa nazwa sieci i stan Active.

Sposób 5. Sprawdź ustawienia zabezpieczeń nowego routera

Starsze urządzenie wielofunkcyjne może nie obsługiwać niektórych nowoczesnych ustawień routera.

Pasmo Wi-Fi

Włącz pasmo 2,4 GHz. Sieć działająca wyłącznie w paśmie 5 GHz nie jest odpowiednia.

Zabezpieczenie WPA3

Jeśli na routerze włączono wyłącznie WPA3, tymczasowo zmień tryb na WPA2-PSK lub zgodny tryb mieszany, który umożliwia podłączanie urządzeń WPA2.

Sieć dla gości

Nie podłączaj urządzenia wielofunkcyjnego do sieci dla gości, jeśli jest w niej włączona izolacja urządzeń. W takiej sieci komputer może mieć dostęp do Internetu, ale nie będzie mógł wykryć drukarki.

Filtrowanie adresów MAC

Jeśli router zezwala na łączenie się tylko zarejestrowanym urządzeniom, dodaj adres MAC urządzenia wielofunkcyjnego. Jest on podany na wydruku ustawień sieciowych.

DHCP

Upewnij się, że serwer DHCP jest włączony. Przydziela on urządzeniu wielofunkcyjnemu nowy adres IP.

Izolacja klientów

Sprawdź ustawienia o następujących lub podobnych nazwach:

• AP Isolation;
• Client Isolation;
• Wireless Isolation;
• izolacja urządzeń bezprzewodowych;
• blokowanie dostępu do sieci lokalnej.

Aby możliwe było zwykłe drukowanie i skanowanie między komputerem a urządzeniem wielofunkcyjnym, taka izolacja musi być wyłączona.

Sposób 6. Włącz funkcję bezprzewodową w urządzeniu wielofunkcyjnym

Jeśli kontrolka Wi-Fi nie świeci, funkcja bezprzewodowa może być wyłączona.

1. Upewnij się, że urządzenie wielofunkcyjne jest włączone.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Wi-Fi.
3. Zwolnij go, gdy kontrolka zasilania zacznie migać.
4. Kolejno naciśnij przyciski Color (Kolor), Black (Czarny) i Wi-Fi.
5. Poczekaj, aż kontrolka zasilania przestanie migać.
6. Upewnij się, że kontrolka Wi-Fi się zaświeciła.

Następnie powtórz instalację i prześlij nowe ustawienia sieciowe.

Sposób 7. Wykonaj pełne resetowanie ustawień urządzenia wielofunkcyjnego

Użyj tego sposobu tylko wtedy, gdy urządzenie wielofunkcyjne nadal przechowuje nieprawidłowe ustawienia sieciowe, a zwykła ponowna konfiguracja nie pomaga.

Jak wykonać resetowanie

1. Upewnij się, że urządzenie wielofunkcyjne jest włączone.
2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Stop.
3. Obserwuj kontrolkę Alarm.
4. Zwolnij przycisk Stop, gdy kontrolka Alarm mignie 21 razy.
5. Poczekaj na zakończenie resetowania.
6. Wyłącz urządzenie wielofunkcyjne.
7. Odczekaj około 10 sekund.
8. Ponownie włącz urządzenie wielofunkcyjne.

Po zresetowaniu uruchom pakiet MP Drivers i ponownie wykonaj konfigurację bezprzewodową.

Jeśli instalator nie wykrywa urządzenia wielofunkcyjnego przez USB

Podczas tymczasowej konfiguracji sieci instalator powinien wykryć urządzenie wielofunkcyjne za pośrednictwem kabla.

Jeśli okno „Cable Connection” (Podłączenie kabla) nie zamyka się automatycznie:

1. Upewnij się, że urządzenie wielofunkcyjne jest włączone.
2. Sprawdź, czy kontrolka błędu nie świeci.
3. Dokładnie włóż kabel do gniazda z tyłu urządzenia wielofunkcyjnego.
4. Podłącz kabel bezpośrednio do komputera.
5. Nie używaj koncentratora USB ani przedłużacza.
6. Wypróbuj inny port USB.
7. Jeśli masz inny sprawny kabel, sprawdź jego działanie.
8. Wyłącz urządzenie wielofunkcyjne.
9. Odłącz i ponownie podłącz kabel USB.
10. Włącz urządzenie wielofunkcyjne.

Jeśli urządzenie nie zostanie wykryte, anuluj instalację, uruchom ponownie komputer i rozpocznij procedurę od początku.

Jak sprawdzić rezultat

Po skonfigurowaniu odłącz tymczasowy kabel USB i sprawdź drukowanie bezprzewodowe.

Sprawdzanie drukowania

1. Upewnij się, że urządzenie wielofunkcyjne i nowy router są włączone.
2. Odłącz kabel USB.
3. Załaduj kilka arkuszy papieru.
4. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R.
5. Wpisz polecenie:

control printers

6. Kliknij OK.
7. Znajdź Canon MG3600 series.
8. Kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy.
9. Wybierz Właściwości drukarki.
10. Kliknij Drukuj stronę testową.

Sprawdzanie skanowania

1. Otwórz IJ Network Scanner Selector EX.
2. Wybierz sieciową wersję MG3600 series.
3. Uruchom IJ Scan Utility.
4. Połóż dokument na szybie.
5. Wybierz odpowiedni tryb skanowania.
6. Poczekaj na zapisanie pliku.

Jeśli po skonfigurowaniu system Windows wyświetla „Offline”

Najpierw wykonaj następujące czynności:

1. Upewnij się, że kabel USB jest odłączony.
2. Sprawdź, czy kontrolka Wi-Fi świeci.
3. Wydrukuj ustawienia sieciowe.
4. Sprawdź nową nazwę sieci i stan Active.
5. Uruchom ponownie urządzenie wielofunkcyjne.
6. Uruchom ponownie komputer.
7. Usuń stary wpis sieciowy MG3600 series.
8. Ponownie zainstaluj MP Drivers.

Jeśli problem występuje ponownie po każdym ponownym uruchomieniu routera, może być związany ze zmieniającym się adresem IP lub nieprawidłowym portem sieciowym systemu Windows. Taka sytuacja wymaga oddzielnego sprawdzenia ustawień portu.

Ważne informacje dotyczące systemu Windows 11 ARM

Często zadawane pytania

Dlaczego urządzenie wielofunkcyjne nie połączyło się automatycznie z nowym routerem?

Urządzenie przechowuje nazwę, hasło i ustawienia zabezpieczeń poprzedniej sieci. Jeśli zmieniło się przynajmniej jedno ustawienie, konieczna jest ponowna konfiguracja.

Czy można ustawić na nowym routerze poprzednią nazwę i hasło?

Tak. Jeśli użyjesz poprzedniej nazwy sieci, hasła i zgodnej metody zabezpieczeń, urządzenie wielofunkcyjne może połączyć się automatycznie.

Dlaczego taka sama nazwa i hasło nie pomogły?

Przyczyną może być wyłączone pasmo 2,4 GHz, zabezpieczenie wyłącznie WPA3, sieć dla gości, filtrowanie adresów MAC lub izolacja urządzeń.

Czy po wymianie routera trzeba usuwać sterownik?

Nie zawsze. Najpierw prześlij do urządzenia wielofunkcyjnego nowe ustawienia sieciowe. Jeśli system Windows nadal korzysta ze starego, niedostępnego wpisu, usuń go i ponownie zainstaluj MP Drivers.

Czy można zmienić tylko hasło Wi-Fi bez ponownej instalacji?

Nowe hasło trzeba przesłać do urządzenia wielofunkcyjnego. W tym celu można ponownie uruchomić instalator i wybrać konfigurację połączenia sieciowego przez USB.

Czy kabel USB będzie potrzebny na stałe?

Nie. Podczas konfigurowania sieci bezprzewodowej kabel jest używany tymczasowo. Po pomyślnym połączeniu z routerem należy go odłączyć.

Dlaczego drukowanie zostało przywrócone, ale skanowanie nie działa?

IJ Network Scanner Selector EX może nadal korzystać z poprzedniego wpisu sieciowego. Po połączeniu z nowym routerem ponownie wybierz MG3600 series.

Czy można podłączyć urządzenie wielofunkcyjne do sieci 5 GHz?

Nie. Canon MG3600 series korzysta z sieci bezprzewodowej 2,4 GHz.

Kiedy potrzebne jest pełne resetowanie?

Pełne resetowanie należy wykonać, jeśli urządzenie wielofunkcyjne nadal przechowuje nieprawidłowe ustawienia, znajduje się w niewłaściwym trybie albo nie przyjmuje nowych ustawień w zwykły sposób.

Dlaczego na wydruku znajduje się nowy SSID, ale system Windows nie drukuje?

Urządzenie wielofunkcyjne jest podłączone do nowego routera, ale system Windows może korzystać ze starego adresu IP lub starej kolejki drukowania. Usuń niedziałający wpis i ponownie dodaj urządzenie.

Podsumowanie

Po wymianie routera lub zmianie hasła Canon PIXMA MG3600 series trzeba przesłać nowe ustawienia sieci bezprzewodowej. Najbardziej niezawodnym sposobem jest ponowne uruchomienie pakietu MP Drivers, wybranie połączenia z bezprzewodową siecią lokalną i użycie tymczasowego połączenia przez USB.

W oknie „Check Printer Settings” (Sprawdź ustawienia drukarki) zaznacz pole „Set up the network connection via USB” (Skonfiguruj połączenie sieciowe przez USB). Podłącz kabel dopiero po wyświetleniu monitu, wybierz nową sieć 2,4 GHz i wprowadź jej hasło.

Po zakończeniu odłącz kabel USB, wydrukuj ustawienia sieciowe i upewnij się, że podano nową nazwę sieci oraz stan Active. Jeśli system Windows nadal pokazuje stary wpis jako niedostępny, usuń go i ponownie zainstaluj drukarkę sieciową.

Ostatnia aktualizacja: 23 lipca, 2026 przez x555