Sterowniki i oprogramowanie

Jeśli OKI MC342, MC362 lub MC562 nie wysyła albo nie odbiera faksów, ponowna instalacja sterownika drukarki zazwyczaj nie pomaga. Zwykły faks jest przesyłany przez linię telefoniczną, dlatego najpierw należy sprawdzić kabel i złącze LINE, następnie sposób wybierania numeru, ustawienia centrali PBX lub VoIP oraz tryb odbioru na panelu urządzenia wielofunkcyjnego. Instrukcja pomoże również w przypadku […]

Urządzenia wielofunkcyjne OKI MC332, MC362 i MC562 umożliwiają zapisywanie zeskanowanych dokumentów na pamięci USB oraz drukowanie z niej zgodnych plików bez użycia komputera. Jeśli urządzenie nie wykrywa pamięci USB, nie zapisuje skanu albo nie wyświetla PDF na liście drukowania, przyczyna zazwyczaj nie jest związana ze skanerem ani ze sterownikiem. Należy sprawdzić przedni port USB, system […]

Jeśli OKI B432 lub MB472 samoczynnie drukuje kilka arkuszy z tekstem POST /ipp/print HTTP/1.1, wierszami Windows Internet Print Provider i Host: localhost, przyczyna zazwyczaj nie leży w dokumencie, wkładzie ani mechanizmie drukarki. Taki tekst może zostać omyłkowo wydrukowany podczas technicznej wymiany danych między Windows a urządzeniem podłączonym przez USB. Problem często pojawia się bezpośrednio po […]

Po podłączeniu OKI B432, MB472 lub MB492 przez USB Windows 11 może nie utworzyć ikony drukarki, wyświetlić stan „Sterownik jest niedostępny” albo dodać kolejkę o nazwie OKI LTD xxx ze sterownikiem Microsoft IPP Class Driver. W ostatnim przypadku komputer wykrył już urządzenie, ale wybrał uniwersalną metodę IPP zamiast firmowego sterownika PCL6 firmy OKI. Taka sytuacja […]

OKI B432, MB472 lub MB492 może być wyświetlany w Windows jako „Offline”, mimo że urządzenie jest włączone, podłączone do routera i dostępne z innych komputerów. Czasami drukowanie zaczyna ponownie działać po ponownym uruchomieniu drukarki lub ponownej instalacji sterownika, ale następnego dnia problem powraca. Najczęstszą przyczyną jest kolejka WSD albo zmiana adresu IP drukarki. Router przydziela […]

OKI B432, MB472 lub MB492 może zatrzymać drukowanie z komunikatem LOAD A4, SIZE MISMATCH, MEDIA MISMATCH albo kodem 460, 461 lub 462. Papier często znajduje się już w podajniku. Problem nie oznacza wyłącznie braku arkuszy: parametry zadania nie są zgodne z rozmiarem, typem lub źródłem papieru zarejestrowanym w drukarce. Aby usunąć błąd, trzeba uzgodnić ustawienia […]

Jeśli na skanach lub kopiach OKI MC332, MC362 albo MC562 pojawia się prosta linia biegnąca od górnej do dolnej krawędzi strony, nie zaczynaj od wymiany tonera, bębna światłoczułego ani ponownej instalacji sterownika. Najpierw ustal, czy defekt występuje tylko podczas podawania oryginału przez ADF, pojawia się również podczas skanowania z dużej szyby, czy jest już obecny […]

Jeśli automatyczny podajnik dokumentów w OKI MC332, MC362 lub MC562 nie pobiera oryginału, zatrzymuje go wewnątrz, podaje kilka arkuszy albo wyświetla komunikat o zacięciu, najpierw sprawdź działanie ADF przez zwykłe kopiowanie bez użycia komputera. Taki test od razu pozwala oddzielić problem mechaniczny od nieprawidłowo wybranego źródła w programie do skanowania. ADF to automatyczny podajnik dokumentów. […]

Jeśli OKI MC332, MC362 lub MC562 drukuje z białymi pasami, kolorowymi liniami, powtarzającymi się plamami, rozmytymi literami albo zbyt blado, nie zaczynaj od wymiany wszystkich kaset i ponownej instalacji sterownika. Najpierw wydrukuj wewnętrzny wzorzec kolorów z samego urządzenia wielofunkcyjnego. Pokaże on, czy przyczyna znajduje się w mechanizmie drukującym, papierze i materiałach eksploatacyjnych, czy też defekt […]

Jeśli OKI MC352, MC362 lub MC562 zatrzymało się i wyświetla Paper Jam, najpierw naciśnij przycisk ?HELP i zapisz kod numeryczny. Wskazuje on miejsce, w którym urządzenie wykryło papier: pod pasem transferowym, wewnątrz drukarki, w pobliżu podajnika uniwersalnego, w kasecie lub przy tylnym wyjściu. Nie wyciągaj przypadkowo pierwszego widocznego arkusza — część papieru może się wtedy […]