Sterowniki i oprogramowanie

Jeśli automatyczny podajnik dokumentów OKI MB472, MB492 lub MB562 nie pobiera oryginału, zatrzymuje go wewnątrz, wciąga jednocześnie kilka arkuszy albo wyświetla komunikat „Zacięcie dokumentu”, najpierw sprawdź ADF, wykonując zwykłe kopiowanie z panelu urządzenia wielofunkcyjnego. Taki test pozwala od razu ustalić, gdzie znajduje się problem: w mechanizmie podawania dokumentów czy w programie do skanowania na komputerze. […]

Jeśli na skanach lub kopiach OKI MB472, MB492 albo MB562 pojawia się prosta linia biegnąca przez całą stronę, nie zaczynaj od wymiany tonera, bębna światłoczułego ani ponownej instalacji sterownika. Najpierw ustal, czy wada występuje tylko podczas podawania oryginału przez ADF, pojawia się również podczas kopiowania z szyby dokumentów, czy jest już widoczna na wewnętrznej stronie […]

Jeśli dwustronny dokument przechodzi przez ADF, ale w pliku zapisywane są tylko przednie strony, zwykle nie oznacza to usterki skanera. OKI MB472, MB492 i MB562 obsługują skanowanie dwustronne, jednak dla nowego zadania może być ono wyłączone. Należy je włączyć dokładnie w tym miejscu, z którego uruchamiane jest skanowanie. ADF to automatyczny podajnik dokumentów. W polskojęzycznym […]

Jeśli OKI MB472, MB492 lub MB562 wyświetla komunikat „Błąd komunikacji”, nie wysyła dokumentu albo nie odbiera przychodzącego faksu, przyczyna najczęściej nie jest związana ze sterownikiem. Należy sprawdzić kod w dzienniku faksu, podłączenie kabla telefonicznego, wybrany tryb odbioru oraz typ linii telefonicznej. Problem występuje szczególnie często po podłączeniu urządzenia wielofunkcyjnego do biurowej centrali PBX, modemu ADSL, […]

Komunikaty Fuser Near Life (Zbliża się koniec okresu eksploatacji zespołu utrwalającego), Check Fuser Unit (Sprawdź zespół utrwalający), Fuser Unit Life (Koniec okresu eksploatacji zespołu utrwalającego) oraz kod 980 dotyczą zespołu utrwalającego — modułu grzewczego, który utrwala toner na papierze. Ten podzespół jest również nazywany zespołem grzewczym lub fuser unit. Komunikaty te wymagają różnych działań. Ostrzeżenie […]

Komunikaty Belt Unit Near Life (Zbliża się koniec okresu eksploatacji zespołu pasa), Check Belt Unit (Sprawdź zespół pasa), Belt Unit Life (Koniec okresu eksploatacji zespołu pasa) i Waste Toner Full (Pełny pojemnik na zużyty toner) dotyczą zespołu pasa transferowego. Ten podzespół przenosi utworzony kolorowy obraz z bębnów światłoczułych na papier i jednocześnie zawiera obszar gromadzący […]

Jeśli OKI drukuje tylko po jednej stronie arkusza, nie zawsze oznacza to usterkę modułu dupleksu. Opcja drukowania dwustronnego może zniknąć z powodu uniwersalnego sterownika Windows, nieprawidłowego rozpoznania możliwości drukarki, otwartego tylnego podajnika wyjściowego lub nieobsługiwanego papieru. Ponadto program, z którego wysyłany jest dokument, może zastępować ustawienia sterownika. Zacznij od dwóch prostych testów: wydrukuj na zwykłym […]

Aby drukować z telefonu, drukarka OKI nie musi mieć wbudowanego Wi-Fi. Model z przewodowym interfejsem sieciowym można podłączyć kablem Ethernet do routera, a iPhone, iPad lub urządzenie z Androidem — do Wi-Fi tego samego routera. Najważniejsze jest, aby urządzenia znajdowały się w tej samej sieci lokalnej i mogły się ze sobą komunikować. W przypadku iPhone […]

Po wymianie routera urządzenie wielofunkcyjne OKI może przestać drukować i skanować przez sieć, nawet jeśli nowa sieć Wi-Fi działa prawidłowo na telefonach i komputerach. Zazwyczaj przyczyna nie leży w sterowniku: w pamięci urządzenia wielofunkcyjnego pozostała poprzednia nazwa sieci i stare hasło, nowy router używa niezgodnego trybu zabezpieczeń albo urządzenie otrzymało inny adres IP. Najpierw należy […]

Błąd 461 w urządzeniach wielofunkcyjnych OKI często wygląda nielogicznie: w Tray 1 znajduje się już papier A4, ale urządzenie ponownie prosi o załadowanie A4 albo kieruje zadanie do MP Tray. Zazwyczaj czujnik obecności papieru działa prawidłowo. Urządzenie wielofunkcyjne zatrzymuje drukowanie, ponieważ rozmiar lub typ nośnika w zadaniu nie odpowiada parametrom zarejestrowanym dla wybranego podajnika. Aby […]