Opis problemu: Klawiatura USB i mysz USB przestały działać po podłączeniu smartfona (kablem USB) do komputera z systemem operacyjnym Windows 10 Pro.
- Płyta główna: MSI Z370 RRAIT GAMING
- Klawiatura: Genius KB 110 (interfejs połączenia: USB)
- Mysz: Logitech M100 (interfejs połączenia: USB)
Klawiatura i mysz są najprostsze i nie wymagają instalacji dodatkowych sterowników.
Klawiatura i mysz przestają działać natychmiast po uruchomieniu systemu Windows 10. Tylko klawiatura i mysz nie działają. Wszystkie pozostałe urządzenia (kamera internetowa, dyski flash) działają dobrze.
Starsze modele klawiatury i myszy z interfejsem PS / 2 działają dobrze. W systemie BIOS (przed uruchomieniem systemu Windows) wszystkie klawiatury i myszy (USB i PS / 2) działają dobrze.
Przyczyna problemu:
Ten problem występuje z powodu konfliktu w oprogramowaniu. Na oficjalnej stronie microsoft.com, aby rozwiązać ten problem, sugerują ponowną instalację systemu operacyjnego Windows (jeśli sterowniki nie uruchomią się ponownie i nie zaktualizują).
Sposoby rozwiązania problemu:
Aby rozwiązać problem, zastosowałem wszystkie metody oferowane w Internecie (uruchom ponownie, zainstaluj ponownie sterowniki, usuń urządzenia, wprowadź zmiany w rejestrze). Nic nie pomogło!
Ponownie zainstalowałem system Windows 10 i wszystko zaczęło działać od razu.
Jeśli masz ten sam problem, którego nie można rozwiązać przez aktualizację sterowników, sugeruję ponowną instalację systemu Windows 10. Dla mnie był to jedyny sposób na rozwiązanie problemu.
 Inne powiązane artykuły:
- Niezbędne oprogramowanie dla każdego komputera. Czytaj więcej.
- Jak naprawić błąd „USB device over current status detected” po włączeniu komputera. Czytaj więcej.
- Kamera internetowa nie działa w systemie Windows 10. Czytaj więcej.
- Jak wyczyścić i przyspieszyć działanie laptopa i komputera. Czytaj więcej.
- Rozwiązywanie problemów z myszą bezprzewodową, która nie działa. Czytaj więcej.
- Jak usunąć komunikat o błędzie „HP OfficeJet jest w stanie błędu”. Czytaj więcej.
- Porównanie prędkości dysków SSD i HDD. Czytaj więcej.
- NAPRAW: Błąd 1962 – Nie znaleziono systemu operacyjnego. Czytaj więcej.
|
Dodatkowe informacje
Jeśli masz problemy z instalacją sterowników lub innego oprogramowania dla swojego urządzenia (drukarki, skanera, monitora, klawiatury itp.), podaj nam model swojego urządzenia i wersję systemu operacyjnego (na przykład: Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit itp.), a my postaramy się pomóc. Napisz do nas.
 Jak zainstalować sterowniki, jeśli nie ma pliku setup.exe i jak zainstalować sterowniki przy użyciu pliku .INF. W takim przypadku otwórz pobrany plik, który powinien zawierać sterownik i użyj pliku .INF do instalacji. W tym artykule opowiemy i pokażemy, jak zainstalować sterownik za pomocą pliku .INF. |
 Niezbędne oprogramowanie dla każdego komputera - Jeśli kupiłeś nowy komputer lub ponownie zainstalowałeś system operacyjny, na tej stronie znajdziesz całe niezbędne oprogramowanie i instrukcje dotyczące jego instalacji. Oprogramowanie dla komputerów z systemami operacyjnymi: Windows 11, 10, 8.1, 7, Vista, XP. |
 Jeśli nie możesz znaleźć oprogramowania skanera lub nie wiesz, jak używać skanera do skanowania dokumentów i zdjęć. Ten problem występuje, ponieważ niektóre drukarki, skanery i urządzenia wielofunkcyjne mają tylko sterowniki, ale nie mają konkretnego oprogramowania do zarządzania skanerem. |